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Communication of work, Summaries of Communication

La comunicación efectiva en equipos de trabajo es clave para el éxito. Implica compartir información de manera clara, fomentar la comprensión mutua y colaborar. La escucha activa, la claridad y la apertura son fundamentales. Una comunicación sólida promueve la cohesión, minimiza malentendidos y contribuye a un ambiente de trabajo positivo.

Typology: Summaries

2023/2024

Uploaded on 01/24/2024

ysabel-garcia
ysabel-garcia 🇺🇸

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EQUIPO DE TRABAJO
Grupo de trabajo Equipo de trabajo
- Trabajo en equipo: necesarios para lograr el objetivo, todos dependen de todo. Los
logros de los resultados dependen de que las personas trabajen juntas.
- Responsabilidades individuales y mutuas.
- Generan sinergia positiva por medios de esfuerzo coordinados
- Más y mejor organizado que el grupo de trabajo
- Los miembros tienen muy claras sus funciones
Las técnicas son herramientas para fomentar la participación y aumentar el apoyo. Se
utilizan para proporcionar conocimientos e información al equipo, presentarse y conocer
otros miembros del equipo, son para dar información, discusión, análisis y toma de
decisiones por consenso.
-Telaraña:
- Reuniones de comunicación ascendente:
-Briefing: reuniones breves e informales (15min), antes o después de la jornada de
trabajo.
TIPO DE EMPRESA
Tiempo de empresa
Tiempo de equipo
Cultura Funcional
Equipo en paralelo
Resolver problemas concretos
Cultura de Proceso
Equipo en proceso
Buscan mejoría constante de
satisfacción
Cultura de Proyecto
Equipo de proyecto
Objetivo= dominar el mercado
Cultura RED
Equipo en RED
Unión de dos empresas
(collabs)
RED
Unión por separado, no en la empresa. Equipo de trabajo semiautónomo
PROYECTO
Unión en la empresa, entra dentro de las actividades cotidianas de la empresa
PROYECTOS EN LA EMPRESA
- Coordinador (animador, mediador…)
- Mantenimiento del orden en la reunión
- Fomento y regulación de la participación
- Atención a lo que sucede en momento de tensión
- Actitud imparcial
- Control del desarrollo (puntos a tratar, etc) de la reunión
- Preparación del lugar donde se dará la reunión de trabajo
- Manejo de horarios
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EQUIPO DE TRABAJO

Grupo de trabajo ≠ Equipo de trabajo

- Trabajo en equipo: necesarios para lograr el objetivo, todos dependen de todo. Los logros de los resultados dependen de que las personas trabajen juntas.

  • Responsabilidades individuales y mutuas.
  • Generan sinergia positiva por medios de esfuerzo coordinados
    • Más y mejor organizado que el grupo de trabajo
    • Los miembros tienen muy claras sus funciones Las técnicas son herramientas para fomentar la participación y aumentar el apoyo. Se utilizan para proporcionar conocimientos e información al equipo, presentarse y conocer otros miembros del equipo, son para dar información, discusión, análisis y toma de decisiones por consenso.
  • **Telaraña:
  • Reuniones de comunicación ascendente:**
  • Briefing : reuniones breves e informales (15min), antes o después de la jornada de trabajo. TIPO DE EMPRESA Tiempo de empresa Tiempo de equipo Cultura Funcional Equipo en paralelo Resolver problemas concretos Cultura de Proceso Equipo en proceso Buscan mejoría constante de satisfacción Cultura de Proyecto Equipo de proyecto Objetivo= dominar el mercado Cultura RED Equipo en RED Unión de dos empresas (collabs) RED Unión por separado, no en la empresa. Equipo de trabajo semiautónomo PROYECTO Unión en la empresa, entra dentro de las actividades cotidianas de la empresa **PROYECTOS EN LA EMPRESA
  • Coordinador** (animador, mediador…)
  • Mantenimiento del orden en la reunión
  • Fomento y regulación de la participación
  • Atención a lo que sucede en momento de tensión
  • Actitud imparcial
  • Control del desarrollo (puntos a tratar, etc) de la reunión
  • Preparación del lugar donde se dará la reunión de trabajo
  • Manejo de horarios
  • Elección del responsable para el acta
  • Control del cumplimiento de normativa
  • Explicaciones en cuanto al funcionamiento de herramientas
  • Consenso — Acuerdo que debe cumplirse
  • Elaboración de un resumen de la reunión
  • Visión panorámica
  • Elaboración de un plan de acción y seguimiento REUNIONES DE TRABAJO
  • Congregación de personas con un perfil profesional. Intereses comunes (toma decisiones, recibir o dar información, recibir formación laboral) - Clasificación según su finalidad:
  • Informativa
  • Consultivo-Deliberativa
  • Formativa
  • Decisoria - Clasificación según su número de participantes:
  • Grupo pequeño (3-7) — eficacia + mayor facilidad para tomar decisiones
  • Grupo mediano (8-20) — transmisión de info +debate (sin decisiones)
  • Grupo grande / Gan grupo (20-40) — transmisión de info + coordinación
  • Asamblea (+40) - Clasificación según el contenido o temática
  • De informarción ascendente u horizontal
  • De información descendente
  • Públicas
  • Privadas — confidencial
  • Formales
  • Informales - Clasificación según la frecuencia de las reuniones
  • Periódicas
  • De duración continuada
  • Esporádicas o puntuales
  • Sobre el estado en el que queda el trabajo
  • Eventos corporativos ETAPAS DE LA REUNIÓN DE TRABAJO
  1. Convocatoria (manera, horario, duración, etc.)
  2. Saludo o toma de contacto
  3. Planteamiento del problemas (situación/problema)
  4. Discusión de alternativas
  5. Cierre de la discusión a. Resumen y determinación de firma del acta (si/no) — Acuerdo = firma
  6. Acta y seguimiento