



Study with the several resources on Docsity
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Prepare for your exams
Study with the several resources on Docsity
Earn points to download
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Community
Ask the community for help and clear up your study doubts
Discover the best universities in your country according to Docsity users
Free resources
Download our free guides on studying techniques, anxiety management strategies, and thesis advice from Docsity tutors
KHÁCH HÀNG -Khách hàng là những cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp đang nổ lực marketing hướng tới. -Họ là người ra quyết định mua sắm sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.-Khách hàng là đối tượng thừa hưởng những đặc tính chất lượng sản phẩm – dịch vụ.-Khách hàng có thể được chia ra thành khách hàng bên ngoài doanh nghiệp và khách hàng bên trong doanh nghiệp
Typology: Schemes and Mind Maps
1 / 7
This page cannot be seen from the preview
Don't miss anything!
BÁO CÁO THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC TÌM HIỂU MÔI TRƯỜNG VI MÔ
-Khách hàng là những cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp đang nổ lực marketing hướng tới. -Họ là người ra quyết định mua sắm sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. -Khách hàng là đối tượng thừa hưởng những đặc tính chất lượng sản phẩm – dịch vụ. -Khách hàng có thể được chia ra thành khách hàng bên ngoài doanh nghiệp và khách hàng bên trong doanh nghiệp
➣ Nhà cung cấp là các tổ chức hoặc cá nhân tham gia cung ứng hàng hóa hoặc dịch vụ trên thị trường ➣ Những nhà cung cấp có thể coi là một trong những áp lực đe dọa đối với doanh nghiệp khi họ có khả năng tăng giá bán đầu vào hoặc giảm chất lượng các sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp, hay như không đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp về số lượng, thời gian cung ứng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp.
SẢN PHẨM THAY THẾ