• Nombre del producto o servicio turístico
RENTA DE AUTOS
• Descripción y características del producto o servicio turístico
Es un servicio dirigido a las personas que no cuentan con una tarjeta de crédito bancaria
• Consumidores primarios y secundarios
• Vacacionistas: Individuos o familias que viajan por placer y requieren un medio de
transporte flexible para explorar nuevos destinos.
• Negocios: Viajeros de negocios que necesitan un vehículo para moverse por
ciudades desconocidas durante sus viajes de trabajo.
• Ciclo de vida del producto
el ciclo de vida de un vehículo de alquiler es un proceso continuo que implica una serie de
etapas desde la adquisición hasta la disposición final. Una gestión adecuada de este ciclo es
fundamental para el éxito de una empresa de renta de autos.
• Matriz FODA
Fortalezas (F)
• Flota variada: Una amplia gama de vehículos para satisfacer las diferentes necesidades de
los clientes (económicos, familiares, de lujo, etc.).
• Tecnología: Sistemas de reserva en línea, aplicaciones móviles y gestión eficiente de la flota.
• Personal capacitado: Empleados con conocimientos sobre los vehículos y la zona, brindando
un servicio de calidad.
Oportunidades (O)
• Crecimiento del turismo: Aumento de la demanda de servicios de renta de autos.
• Nuevas tecnologías: Incorporación de vehículos eléctricos
• Marketing digital: Utilización de herramientas digitales para llegar a un público más amplio y
ofrecer servicios personalizados.
Debilidades (D)
• Alta competencia: Existencia de numerosas empresas de renta de autos.
• Costos operativos: Mantenimiento de la flota, seguros, combustible.
• Estacionalidad: La demanda puede variar según la temporada.
Amenazas (A)
