Componente del plan de
mercadeo
Aplicación del concepto al caso de General Motors
(5 puntos cada uno)
1. Perfil
organizacional
General Motors fue creada en 1908 por W.C.Durant y es una empresa que
se dedica a desarrollar, diseñar, producir y comercializar vehículos de
motor ofreciendo también servicios de financiamiento. Se encuentran
operando en diferentes lugares del mundo tales como Norteamérica,
Europa y Suramérica. Sus sedes se encuentran en Detroit y Michigan. La
empresa GMC es reconocida como la firma de lujo mejor evaluada de
acuerdo a los índices de satisfacción.
2. Descripción del
producto
La GMC Acadia se hizo para asombrar a cada pasajero ya que brinda un
espacioso interior y una máxima comodidad tanto al conductor como a los
pasajeros. Tiene un desempeño sobresaliente, tecnología avanzada y un
exclusivo e innovador equipo de seguridad como el recordatorio de
asiento trasero ocupado, que es el primer y único sistema en la industria
que le notifica al conductor que se le olvida algo. Cuenta con un volante
forrado de piel de lujo con controles de audio y teléfono. Cuenta también
con un sistema de pantalla táctil de 8”, aire acondicionado de 8 zonas,
asientos de piel calefactables y ventilables, sistema de sonido Bose y un
sistema de seguridad y protección de alta tecnología.
3. Análisis de
situación (FODA)
FORTALEZAS
-Incrementación en la participación del mercado.
-Ingenieria de alta calidad.
-Identificación y reconocimiento de la marca.
-Modelos lujosos atractivos para el consumidor.
-Alto rendimiento de combustible.
-Alto nível de seguridad para los pasajeros.
OPORTUNIDADES
-Disminución de costos.
-Fabricación de tipo de automóviles que les gusta al consumidor.
-Lealtad del cliente.
MBA 5010
Asignación/Tarea
7.1 Estudio de caso
