NUR 482 Final Exam: Leadership, Ethics, and Decision-Making in Nursing | Exams Nursing

NUR 482 Final exam multiple

choice with precise

solutions

Knowledge |||||| about |||||| good |||||| decision |||||| making |||||| leads |||||| one |||||| to |||||| believe |||||| that

||||||

|||||| A. |||||| good |||||| decision |||||| makers |||||| are |||||| usually |||||| right-brain, |||||| intuitive |||||| thinkers ||||||

|||||| B. |||||| effective |||||| decision |||||| makers |||||| are |||||| sensitive |||||| to |||||| the |||||| situation |||||| and |||||| to |||||| others ||||||

|||||| C. |||||| good |||||| decisions |||||| are |||||| usually |||||| made |||||| by |||||| left-brain, |||||| logical |||||| thinkers ||||||

|||||| D. |||||| good |||||| decision |||||| making |||||| requires |||||| analytical |||||| rather |||||| than |||||| creative |||||| processes |||||| - |||||| correct |||||| answer ||||||

✔B. |||||| effective |||||| decision |||||| makers |||||| are |||||| sensitive |||||| to |||||| the |||||| situation |||||| and |||||| to |||||| others

The |||||| Hawthorne |||||| effect |||||| implied |||||| that ||||||

|||||| A. |||||| human |||||| beings |||||| under |||||| investigation |||||| will |||||| respond |||||| to |||||| the |||||| fact |||||| that |||||| they |||||| are |||||| being |||||| studied ||||||

|||||| B. |||||| production |||||| will |||||| increase |||||| or |||||| decrease |||||| as |||||| light |||||| in |||||| a |||||| factory |||||| is |||||| increased |||||| or |||||| decreased ||||||

|||||| C. |||||| membership |||||| in |||||| small |||||| groups |||||| forms |||||| social |||||| control ||||||

|||||| D. |||||| people |||||| are |||||| inherently |||||| good |||||| and |||||| will |||||| seek |||||| out |||||| work |||||| - |||||| correct |||||| answer |||||| ✔The |||||| Hawthorne ||||||

effect |||||| implied |||||| that ||||||

|||||| A. |||||| human |||||| beings |||||| under |||||| investigation |||||| will |||||| respond |||||| to |||||| the |||||| fact |||||| that |||||| they |||||| are |||||| being |||||| studied

Which |||||| of |||||| the |||||| following |||||| statements |||||| about |||||| situational |||||| or |||||| contingency |||||| leadership |||||| theory |||||| is ||||||

true? ||||||

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NUR 482 Final exam multiple

choice with precise

solutions

Knowledge|||||| about|||||| good|||||| decision|||||| making|||||| leads|||||| one|||||| to|||||| believe|||||| that

|||||| A.|||||| good|||||| decision|||||| makers|||||| are|||||| usually|||||| right-brain,|||||| intuitive|||||| thinkers||||||

|||||| B.|||||| effective|||||| decision|||||| makers|||||| are|||||| sensitive|||||| to|||||| the|||||| situation|||||| and|||||| to|||||| others||||||

|||||| C.|||||| good|||||| decisions|||||| are|||||| usually|||||| made|||||| by|||||| left-brain,|||||| logical|||||| thinkers||||||

|||||| D.|||||| good|||||| decision|||||| making|||||| requires|||||| analytical|||||| rather|||||| than|||||| creative|||||| processes|||||| - |||||| correct|||||| answer||||||

✔ B.|||||| effective|||||| decision|||||| makers|||||| are|||||| sensitive|||||| to|||||| the|||||| situation|||||| and|||||| to|||||| others

The|||||| Hawthorne|||||| effect|||||| implied|||||| that||||||

|||||| A.|||||| human|||||| beings|||||| under|||||| investigation|||||| will|||||| respond|||||| to|||||| the|||||| fact|||||| that|||||| they|||||| are|||||| being|||||| studied||||||

|||||| B.|||||| production|||||| will|||||| increase|||||| or|||||| decrease|||||| as|||||| light|||||| in|||||| a|||||| factory|||||| is|||||| increased|||||| or|||||| decreased||||||

|||||| C.|||||| membership|||||| in|||||| small|||||| groups|||||| forms|||||| social|||||| control||||||

|||||| D.|||||| people|||||| are|||||| inherently|||||| good|||||| and|||||| will|||||| seek|||||| out|||||| work|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ The|||||| Hawthorne||||||

effect|||||| implied|||||| that||||||

|||||| A.|||||| human|||||| beings|||||| under|||||| investigation|||||| will|||||| respond|||||| to|||||| the|||||| fact|||||| that|||||| they|||||| are|||||| being|||||| studied

Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| statements|||||| about|||||| situational|||||| or|||||| contingency|||||| leadership|||||| theory|||||| is||||||

true?||||||

|||||| A.|||||| High|||||| relationship|||||| behavior|||||| is|||||| much|||||| more|||||| essential|||||| to|||||| a|||||| good|||||| manager|||||| than|||||| high|||||| task||||||

behavior.||||||

|||||| B.|||||| This|||||| leadership|||||| model|||||| is|||||| effective|||||| in|||||| bureaucratic|||||| organizations|||||| because|||||| it|||||| is|||||| task||||||

focused.||||||

|||||| C.|||||| Management|||||| should|||||| be|||||| consistent|||||| in|||||| different|||||| situations|||||| so|||||| workers|||||| understand|||||| what|||||| is||||||

expected|||||| of|||||| them.||||||

|||||| D.|||||| The|||||| leadership|||||| style|||||| chosen|||||| by|||||| a|||||| manager|||||| should|||||| reflect|||||| the|||||| task/relationship|||||| behavior||||||

of|||||| those|||||| being|||||| managed.|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| statements|||||| about||||||

situational|||||| or|||||| contingency|||||| leadership|||||| theory|||||| is|||||| true?||||||

D.|||||| The|||||| leadership|||||| style|||||| chosen|||||| by|||||| a|||||| manager|||||| should|||||| reflect|||||| the|||||| task/relationship|||||| behavior|||||| of

|||||| those|||||| being|||||| managed.

Early|||||| leadership-theory|||||| (early|||||| to|||||| mid|||||| 20th|||||| century.|||||| development|||||| suggested|||||| that

|||||| A.|||||| leadership|||||| is|||||| a|||||| process|||||| of|||||| influencing|||||| others|||||| within|||||| an|||||| organizational|||||| culture||||||

|||||| B.|||||| the|||||| interactive|||||| relationship|||||| between|||||| the|||||| leader|||||| and|||||| the|||||| follower|||||| is|||||| significant||||||

|||||| C.|||||| some|||||| are|||||| born|||||| to|||||| lead,|||||| whereas|||||| others|||||| are|||||| born|||||| to|||||| be|||||| led||||||

|||||| D.|||||| vision|||||| and|||||| empowerment|||||| are|||||| two|||||| of|||||| the|||||| most|||||| critical|||||| leadership|||||| skills|||||| - |||||| correct|||||| answer||||||

✔ Early|||||| leadership-theory|||||| (early|||||| to|||||| mid|||||| 20th|||||| century.|||||| development|||||| suggested|||||| that||||||

C.|||||| some|||||| are|||||| born|||||| to|||||| lead,|||||| whereas|||||| others|||||| are|||||| born|||||| to|||||| be|||||| led

Servant|||||| leadership|||||| is|||||| based|||||| on||||||

|||||| A.|||||| trusting|||||| and|||||| valuing|||||| employees||||||

|||||| B.|||||| genuinely|||||| liking|||||| your|||||| colleagues||||||

|||||| C.|||||| a|||||| laissez-faire|||||| style|||||| of|||||| leadership||||||

|||||| D.|||||| a|||||| dynamic|||||| leadership|||||| charisma|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ Servant|||||| leadership|||||| is|||||| based|||||| on||||||

|||||| A.|||||| can|||||| do|||||| nothing|||||| further||||||

|||||| B.|||||| have|||||| fulfilled|||||| your|||||| responsibility||||||

|||||| C.|||||| should|||||| quit|||||| your|||||| job|||||| to|||||| protect|||||| yourself||||||

|||||| D.|||||| should|||||| continue|||||| pursuing|||||| this|||||| problem|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ D.|||||| should|||||| continue|||||| pursuing||||||

this|||||| problem

A|||||| document|||||| entitled|||||| Fourteen|||||| Specific|||||| Steps|||||| to|||||| Successful|||||| Intravenous|||||| Catheterization|||||| at||||||

Hospital|||||| XYZ|||||| probably|||||| best|||||| represents|||||| a||||||

|||||| A.|||||| philosophy||||||

|||||| B.|||||| mission|||||| statement||||||

|||||| C.|||||| policy||||||

|||||| D.|||||| procedure|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ D.|||||| procedure

In|||||| assessing|||||| the|||||| philosophy|||||| for|||||| nursing|||||| services|||||| for|||||| possible|||||| revision,|||||| the|||||| nurse|||||| executive||||||

should|||||| be|||||| most|||||| heavily|||||| influenced|||||| by|||||| the|||||| organization's||||||

|||||| A.|||||| consumer|||||| surveys||||||

|||||| B.|||||| financial|||||| resources||||||

|||||| C.|||||| mission|||||| statement||||||

|||||| D.|||||| policy|||||| statements|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| mission|||||| statement

Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| behaviors/attitudes|||||| make|||||| it|||||| likely|||||| that|||||| a|||||| planned|||||| change|||||| will|||||| be||||||

unsuccessful?||||||

|||||| A.|||||| The|||||| suggested|||||| change|||||| is|||||| brought|||||| forward|||||| only|||||| after|||||| the|||||| plan|||||| has|||||| been|||||| formalized.||||||

|||||| B.|||||| All|||||| individuals|||||| who|||||| may|||||| be|||||| affected|||||| by|||||| the|||||| change|||||| are|||||| involved|||||| in|||||| planning|||||| for|||||| the||||||

change.||||||

|||||| C.|||||| The|||||| change|||||| agent|||||| is|||||| sensitive|||||| to|||||| the|||||| internal|||||| and|||||| external|||||| environment|||||| of|||||| the||||||

organization.||||||

|||||| D.|||||| An|||||| assessment|||||| of|||||| resources|||||| to|||||| carry|||||| out|||||| the|||||| plan|||||| is|||||| completed|||||| before|||||| unfreezing.|||||| - ||||||

correct|||||| answer|||||| ✔ A.|||||| The|||||| suggested|||||| change|||||| is|||||| brought|||||| forward|||||| only|||||| after|||||| the|||||| plan|||||| has|||||| been||||||

formalized.

Managers|||||| should|||||| prioritize|||||| by||||||

|||||| A.|||||| doing|||||| trivial|||||| items|||||| first|||||| to|||||| get|||||| them|||||| out|||||| of|||||| the|||||| way||||||

|||||| B.|||||| putting|||||| some|||||| items|||||| in|||||| the|||||| "don't|||||| do"|||||| category||||||

|||||| C.|||||| avoiding|||||| overwhelming|||||| tasks||||||

|||||| D.|||||| delegating|||||| the|||||| most|||||| important|||||| things|||||| to|||||| someone|||||| else|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.|||||| putting||||||

some|||||| items|||||| in|||||| the|||||| "don't|||||| do"|||||| category

The|||||| measurement|||||| of|||||| NCH/PPD|||||| will|||||| provide|||||| what|||||| information?||||||

|||||| A.|||||| The|||||| acuity|||||| level|||||| of|||||| the|||||| patients|||||| on|||||| a|||||| particular|||||| unit|||||| in|||||| a|||||| 24-hour|||||| time|||||| span||||||

|||||| B.|||||| The|||||| total|||||| number|||||| of|||||| hours|||||| worked|||||| by|||||| nursing|||||| personnel|||||| on|||||| a|||||| particular|||||| unit|||||| in|||||| a|||||| 24-||||||

hour|||||| time|||||| span|||||| divided|||||| by|||||| the|||||| patient|||||| census||||||

|||||| C.|||||| The|||||| specific|||||| amount|||||| of|||||| money|||||| spent|||||| on|||||| staffing|||||| during|||||| a|||||| 24-hour|||||| period||||||

|||||| D.|||||| The|||||| quality|||||| of|||||| nursing|||||| care|||||| that|||||| was|||||| provided|||||| on|||||| a|||||| particular|||||| unit|||||| in|||||| a|||||| 24-hour|||||| time|||||| span||||||

|||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.|||||| The|||||| total|||||| number|||||| of|||||| hours|||||| worked|||||| by|||||| nursing|||||| personnel|||||| on|||||| a||||||

particular|||||| unit|||||| in|||||| a|||||| 24-|||||| hour|||||| time|||||| span|||||| divided|||||| by|||||| the|||||| patient|||||| census

Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| uses|||||| of|||||| limited|||||| resources|||||| would|||||| most|||||| likely|||||| result|||||| in|||||| increased||||||

reimbursement|||||| revenues?|||||| Increasing|||||| the||||||

A.|||||| education|||||| on|||||| appropriate|||||| documentation|||||| on|||||| patient|||||| care|||||| records||||||

|||||| B.|||||| number|||||| of|||||| clinical|||||| nurse|||||| specialists||||||

|||||| C.|||||| educational|||||| paid|||||| days|||||| for|||||| licensed|||||| staff||||||

|||||| A.|||||| There|||||| is|||||| a|||||| collective|||||| spirit.||||||

|||||| B.|||||| There|||||| is|||||| reduction|||||| in|||||| the|||||| administration|||||| levels.||||||

|||||| C.|||||| There|||||| are|||||| shared|||||| work|||||| goals|||||| across|||||| units.||||||

|||||| D.|||||| Formal|||||| and|||||| informal|||||| systems|||||| are|||||| in|||||| place|||||| to|||||| address|||||| conflicts.|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.||||||

There|||||| is|||||| reduction|||||| in|||||| the|||||| administration|||||| levels.

Jon|||||| is|||||| the|||||| only|||||| registered|||||| nurse|||||| at|||||| his|||||| hospital|||||| who|||||| is|||||| certified|||||| to|||||| insert|||||| percutaneous||||||

intravenous|||||| catheters.|||||| This|||||| certification|||||| gives|||||| Jon||||||

|||||| A.|||||| legitimate|||||| power||||||

|||||| B.|||||| expert|||||| power||||||

|||||| C.|||||| charismatic|||||| power||||||

|||||| D.|||||| self-power|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.|||||| expert|||||| power

Two|||||| of|||||| the|||||| organizational|||||| goals|||||| where|||||| you|||||| are|||||| employed|||||| as|||||| a|||||| unit|||||| supervisor|||||| are|||||| to||||||

increase|||||| physician|||||| satisfaction|||||| and|||||| reduce|||||| costs.|||||| One|||||| of|||||| your|||||| unit|||||| goals|||||| for|||||| the|||||| coming|||||| year||||||

is|||||| to|||||| increase|||||| your|||||| professional|||||| RN|||||| staff.|||||| Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| statements|||||| to|||||| the|||||| fiscal||||||

manager|||||| of|||||| your|||||| organization|||||| would|||||| most|||||| likely|||||| have|||||| a|||||| favorable|||||| outcome|||||| for|||||| you?||||||

|||||| A.|||||| Increasing|||||| the|||||| RN|||||| staff|||||| will|||||| cut|||||| down|||||| on|||||| nursing|||||| errors,|||||| prevent|||||| burn|||||| out,|||||| and|||||| decrease||||||

turnover|||||| of|||||| the|||||| staff|||||| on|||||| the|||||| unit.||||||

|||||| B.|||||| Increasing|||||| the|||||| RN|||||| staff|||||| will|||||| result|||||| in|||||| increased|||||| patient|||||| safety|||||| and|||||| quality|||||| care,|||||| and||||||

improve|||||| patient|||||| and|||||| family|||||| satisfaction.||||||

|||||| C.|||||| Increasing|||||| the|||||| RN|||||| staff|||||| will|||||| free|||||| more|||||| nurses|||||| to|||||| be|||||| available|||||| to|||||| answer|||||| doctors'concerns||||||

during|||||| their|||||| rounds|||||| and|||||| will|||||| reduce|||||| our|||||| costly|||||| use|||||| of|||||| overtime.||||||

|||||| D.|||||| Increasing|||||| the|||||| RN|||||| staff|||||| will|||||| lead|||||| to|||||| improved|||||| patient|||||| education|||||| and|||||| reduced|||||| length|||||| of||||||

stay.|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| Increasing|||||| the|||||| RN|||||| staff|||||| will|||||| free|||||| more|||||| nurses|||||| to|||||| be|||||| available|||||| to||||||

answer|||||| doctors'concerns|||||| during|||||| their|||||| rounds|||||| and|||||| will|||||| reduce|||||| our|||||| costly|||||| use|||||| of|||||| overtime.

When|||||| processing|||||| the|||||| employment|||||| application,|||||| selectors|||||| should||||||

|||||| A.|||||| accept|||||| the|||||| resumé|||||| as|||||| an|||||| honest|||||| and|||||| objective|||||| source|||||| of|||||| data|||||| regarding|||||| the|||||| applicant||||||

|||||| B.|||||| require|||||| a|||||| physical|||||| examination|||||| before|||||| making|||||| a|||||| hiring|||||| decision||||||

|||||| C.|||||| always|||||| follow|||||| up|||||| on|||||| references|||||| and|||||| verify|||||| employment|||||| history||||||

|||||| D.|||||| use|||||| unsolicited|||||| personal|||||| information|||||| about|||||| an|||||| applicant|||||| as|||||| a|||||| valid|||||| reason|||||| for|||||| job||||||

disqualification|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| always|||||| follow|||||| up|||||| on|||||| references|||||| and|||||| verify|||||| employment

|||||| history

Which|||||| one|||||| of|||||| the|||||| following|||||| questions|||||| asked|||||| during|||||| an|||||| interview|||||| is|||||| acceptable?||||||

|||||| A.|||||| Are|||||| you|||||| married?||||||

|||||| B.|||||| Have|||||| you|||||| ever|||||| been|||||| arrested?||||||

|||||| C.|||||| What|||||| is|||||| your|||||| religious|||||| preference?||||||

|||||| D.|||||| What|||||| professional|||||| organizations|||||| do|||||| you|||||| belong|||||| to?|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ D.|||||| What||||||

professional|||||| organizations|||||| do|||||| you|||||| belong|||||| to?

Which|||||| statement|||||| about|||||| education|||||| is|||||| the|||||| most|||||| accurate?||||||

|||||| A.|||||| Education|||||| generally|||||| has|||||| an|||||| immediate|||||| use.||||||

|||||| B.|||||| Managers|||||| have|||||| a|||||| responsibility|||||| to|||||| see|||||| that|||||| their|||||| staff|||||| is|||||| well|||||| educated.||||||

|||||| C.|||||| Recognizing|||||| educational|||||| needs|||||| and|||||| encouraging|||||| educational|||||| pursuits|||||| is|||||| a|||||| leadership|||||| role.||||||

|||||| D.|||||| Education|||||| always|||||| results|||||| in|||||| increased|||||| productivity.|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| Recognizing||||||

educational|||||| needs|||||| and|||||| encouraging|||||| educational|||||| pursuits|||||| is|||||| a|||||| leadership|||||| role.

The|||||| most|||||| realistic|||||| and|||||| appropriate|||||| goal|||||| for|||||| a|||||| manager|||||| with|||||| regard|||||| to|||||| staffing|||||| and|||||| scheduling

|||||| is|||||| to||||||

|||||| A.|||||| schedule|||||| staff|||||| so|||||| there|||||| is|||||| no|||||| overtime||||||

|||||| B.|||||| ensure|||||| that|||||| there|||||| is|||||| adequate|||||| staff|||||| to|||||| meet|||||| the|||||| needs|||||| of|||||| each|||||| patient||||||

Managers|||||| should|||||| use|||||| networking|||||| to|||||| stay|||||| personally|||||| motivated.|||||| "Networking"|||||| means|||||| that||||||

the|||||| manager||||||

|||||| A.|||||| joins|||||| a|||||| group|||||| that|||||| will|||||| bolster|||||| his|||||| or|||||| her|||||| self-esteem||||||

|||||| B.|||||| joins|||||| a|||||| group|||||| that|||||| is|||||| social|||||| in|||||| nature|||||| so|||||| he|||||| or|||||| she|||||| will|||||| be|||||| able|||||| to|||||| unwind|||||| from|||||| work||||||

|||||| C.|||||| joins|||||| a|||||| professional|||||| group|||||| to|||||| which|||||| he|||||| or|||||| she|||||| can|||||| contribute|||||| and|||||| that|||||| serves|||||| to|||||| further||||||

professional|||||| goals||||||

|||||| D.|||||| joins|||||| a|||||| community|||||| service|||||| group|||||| to|||||| meet|||||| altruistic|||||| needs|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| joins|||||| a||||||

professional|||||| group|||||| to|||||| which|||||| he|||||| or|||||| she|||||| can|||||| contribute|||||| and|||||| that|||||| serves|||||| to|||||| further||||||

professional|||||| goals

You|||||| are|||||| orienting|||||| a|||||| new|||||| graduate|||||| nurse|||||| to|||||| your|||||| unit|||||| and|||||| have|||||| found|||||| this|||||| individual's||||||

charting|||||| to|||||| be|||||| inadequate.|||||| Identify|||||| the|||||| most|||||| appropriate|||||| statement|||||| to|||||| initiate|||||| a|||||| discussion||||||

with|||||| the|||||| new|||||| RN.||||||

|||||| A.|||||| "Tell|||||| me|||||| in|||||| your|||||| own|||||| words|||||| what|||||| you|||||| intend|||||| your|||||| charting|||||| to|||||| convey."||||||

|||||| B.|||||| "Your|||||| charting|||||| is|||||| nondescriptive."||||||

|||||| C.|||||| "Do|||||| you|||||| think|||||| a|||||| refresher|||||| course|||||| in|||||| charting|||||| would|||||| help|||||| you?"||||||

|||||| D.|||||| "Are|||||| you|||||| having|||||| difficulty|||||| assessing|||||| your|||||| patient?"|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ A.|||||| "Tell|||||| me|||||| in|||||| your||||||

own|||||| words|||||| what|||||| you|||||| intend|||||| your|||||| charting|||||| to|||||| convey."

Your|||||| hospital|||||| is|||||| facing|||||| low|||||| census|||||| and|||||| downsizing.|||||| However,|||||| you|||||| have|||||| been|||||| assured|||||| that||||||

everyone|||||| on|||||| your|||||| unit|||||| will|||||| keep|||||| his|||||| or|||||| her|||||| job|||||| and|||||| downsizing|||||| will|||||| occur|||||| through|||||| normal||||||

attrition|||||| and|||||| voluntary|||||| absences|||||| without|||||| pay.|||||| Today,|||||| the|||||| evening|||||| charge|||||| nurse|||||| reported||||||

that|||||| last|||||| evening|||||| the|||||| staff|||||| was|||||| discussing|||||| various|||||| rumors|||||| about|||||| mass|||||| layoffs.|||||| Identify|||||| what||||||

would|||||| be|||||| the|||||| best|||||| approach|||||| for|||||| you|||||| to|||||| take.||||||

|||||| A.|||||| Tell|||||| an|||||| informal|||||| leader|||||| on|||||| the|||||| evening|||||| shift|||||| the|||||| truth|||||| and|||||| let|||||| her|||||| spread|||||| the|||||| news||||||

informally.||||||

|||||| B.|||||| Hold|||||| a|||||| meeting|||||| for|||||| all|||||| staff|||||| members|||||| and|||||| tell|||||| them|||||| that,|||||| to|||||| your|||||| best|||||| knowledge,|||||| the||||||

rumor|||||| is|||||| not|||||| true.||||||

|||||| C.|||||| Ignore|||||| the|||||| rumor|||||| because|||||| it|||||| will|||||| soon|||||| pass.||||||

|||||| D.|||||| Find|||||| out|||||| who|||||| started|||||| the|||||| rumor|||||| and|||||| correct|||||| the|||||| information.|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.|||||| Hold||||||

a|||||| meeting|||||| for|||||| all|||||| staff|||||| members|||||| and|||||| tell|||||| them|||||| that,|||||| to|||||| your|||||| best|||||| knowledge,|||||| the|||||| rumor|||||| is||||||

not|||||| true.

After|||||| morning|||||| report,|||||| you|||||| held|||||| a|||||| mini|||||| conference|||||| with|||||| your|||||| team|||||| member,|||||| a|||||| licensed||||||

nurses'|||||| aide,|||||| and|||||| assigned|||||| the|||||| following|||||| duties:|||||| bathe|||||| and|||||| make|||||| beds|||||| for|||||| all|||||| your|||||| assigned||||||

patients,|||||| answer|||||| lights,|||||| ambulate|||||| all|||||| those|||||| ambulatory|||||| and|||||| turn|||||| nonambulatory|||||| patients||||||

every|||||| 2 |||||| hours,|||||| and|||||| report|||||| complaints|||||| or|||||| needs|||||| of|||||| the|||||| patients|||||| to|||||| you,|||||| the|||||| RN.|||||| Periodically||||||

during|||||| the|||||| day|||||| you|||||| checked|||||| with|||||| the|||||| aide|||||| to|||||| determine|||||| whether|||||| she|||||| was|||||| having|||||| difficulty|||||| in||||||

completing|||||| her|||||| tasks.|||||| You|||||| were|||||| also|||||| frequently|||||| in|||||| patient|||||| rooms|||||| observing|||||| and|||||| performing||||||

your|||||| own|||||| duties.|||||| This|||||| is|||||| an|||||| example|||||| of||||||

|||||| A.|||||| improper|||||| delegation||||||

|||||| B.|||||| not|||||| trusting|||||| an|||||| employee||||||

|||||| C.|||||| effective|||||| delegation||||||

|||||| D.|||||| micromanagement|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| effective|||||| delegation

You|||||| are|||||| a|||||| unit|||||| supervisor|||||| and|||||| are|||||| approached|||||| by|||||| an|||||| employee|||||| who|||||| tells|||||| you|||||| that|||||| several||||||

RNs|||||| on|||||| the|||||| unit|||||| want|||||| to|||||| address|||||| the|||||| possibility|||||| of|||||| initiating|||||| flextime|||||| on|||||| the|||||| unit.|||||| Your|||||| best||||||

response|||||| to|||||| this|||||| employee|||||| would|||||| be|||||| to||||||

|||||| A.|||||| tell|||||| the|||||| employee|||||| you|||||| will|||||| think|||||| about|||||| flextime,|||||| although|||||| you|||||| have|||||| no|||||| intention|||||| of||||||

making|||||| a|||||| change||||||

|||||| B.|||||| ask|||||| the|||||| employee|||||| the|||||| names|||||| of|||||| all|||||| the|||||| employees|||||| who|||||| want|||||| the|||||| change|||||| so|||||| you|||||| can|||||| be||||||

aware|||||| of|||||| potential|||||| troublemakers||||||

|||||| C.|||||| plan|||||| to|||||| let|||||| employees|||||| air|||||| their|||||| views|||||| at|||||| the|||||| next|||||| staff|||||| meeting||||||

|||||| D.|||||| attempt|||||| to|||||| eliminate|||||| this|||||| idea|||||| by|||||| dropping|||||| hints|||||| that|||||| upper|||||| management|||||| will|||||| never|||||| go||||||

for|||||| flextime|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| plan|||||| to|||||| let|||||| employees|||||| air|||||| their|||||| views|||||| at|||||| the|||||| next|||||| staff||||||

meeting

For|||||| any|||||| quality|||||| control|||||| program|||||| to|||||| be|||||| effective,|||||| the|||||| following|||||| component|||||| must|||||| be|||||| in|||||| place:||||||

|||||| A.|||||| The|||||| primary|||||| purpose|||||| of|||||| the|||||| program|||||| must|||||| be|||||| to|||||| satisfy|||||| various|||||| federal|||||| and|||||| state||||||

standards.||||||

|||||| B.|||||| Developed|||||| criteria|||||| should|||||| reflect|||||| minimally|||||| acceptable|||||| levels|||||| so|||||| the|||||| organization|||||| will||||||

score|||||| well|||||| on|||||| self-assessment|||||| audits.||||||

|||||| C.|||||| A|||||| belief|||||| in|||||| the|||||| importance|||||| of|||||| quality|||||| control|||||| must|||||| be|||||| integrated|||||| through|||||| all|||||| levels|||||| of|||||| the||||||

organizational|||||| hierarchy.||||||

|||||| D.|||||| The|||||| process|||||| should|||||| be|||||| reactive;|||||| in|||||| other|||||| words,|||||| quality|||||| improvement|||||| efforts|||||| should|||||| be||||||

initiated|||||| after|||||| problems|||||| are|||||| identified.|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| A|||||| belief|||||| in|||||| the|||||| importance|||||| of||||||

quality|||||| control|||||| must|||||| be|||||| integrated|||||| through|||||| all|||||| levels|||||| of|||||| the|||||| organizational|||||| hierarchy.

The|||||| first|||||| step|||||| in|||||| quality|||||| control|||||| is||||||

|||||| A.|||||| to|||||| take|||||| corrective|||||| action|||||| when|||||| standards|||||| have|||||| not|||||| been|||||| met||||||

|||||| B.|||||| to|||||| collect|||||| data|||||| to|||||| determine|||||| whether|||||| standards|||||| have|||||| been|||||| met||||||

C.|||||| to|||||| determine|||||| criteria|||||| and|||||| standards||||||

|||||| D.|||||| to|||||| determine|||||| who|||||| will|||||| measure|||||| the|||||| standard|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| to|||||| determine|||||| criteria||||||

and|||||| standards

You|||||| are|||||| planning|||||| a|||||| performance|||||| appraisal|||||| of|||||| an|||||| employee|||||| who|||||| has|||||| a|||||| number|||||| of||||||

performance|||||| deficiencies.|||||| What|||||| is|||||| the|||||| best|||||| approach|||||| to|||||| the|||||| performance|||||| appraisal|||||| of|||||| this||||||

employee?||||||

|||||| A.|||||| Tell|||||| the|||||| employee|||||| that|||||| he|||||| or|||||| she|||||| is|||||| not|||||| performing|||||| well|||||| and|||||| ask|||||| the|||||| employee|||||| where|||||| he||||||

or|||||| she|||||| thinks|||||| improvement|||||| is|||||| needed.||||||

|||||| B.|||||| Prepare|||||| a|||||| list|||||| of|||||| the|||||| employee's|||||| deficiencies|||||| and|||||| give|||||| him|||||| or|||||| her|||||| time|||||| to|||||| look|||||| it|||||| over||||||

before|||||| asking|||||| for|||||| a|||||| response.||||||

|||||| C.|||||| Recognize|||||| the|||||| employee's|||||| strengths,|||||| focus|||||| on|||||| one|||||| or|||||| two|||||| key|||||| deficiencies,|||||| and|||||| create|||||| a||||||

long-term|||||| coaching|||||| plan||||||

|||||| D.|||||| Tell|||||| the|||||| employee|||||| that|||||| you|||||| really|||||| like|||||| him|||||| or|||||| her|||||| as|||||| a|||||| person|||||| but|||||| he|||||| or|||||| she|||||| is|||||| not||||||

meeting|||||| the|||||| requirements|||||| for|||||| the|||||| job|||||| and|||||| will|||||| need|||||| to|||||| brush|||||| up|||||| on|||||| skills|||||| during|||||| the|||||| next||||||

year.|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| Recognize|||||| the|||||| employee's|||||| strengths,|||||| focus|||||| on|||||| one|||||| or|||||| two|||||| key||||||

deficiencies,|||||| and|||||| create|||||| a|||||| long-term|||||| coaching|||||| plan

Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| is|||||| the|||||| best|||||| example|||||| of|||||| coaching|||||| used|||||| to|||||| encourage|||||| and|||||| improve||||||

daily|||||| work|||||| performance?||||||

|||||| A.|||||| "Gina,|||||| your|||||| charting|||||| was|||||| incoherent|||||| today.|||||| See|||||| that|||||| it's|||||| better|||||| tomorrow."||||||

|||||| B.|||||| "Did|||||| you|||||| have|||||| a|||||| nice|||||| weekend,|||||| Gina?"||||||

|||||| C.|||||| "Gina,|||||| have|||||| you|||||| considered|||||| becoming|||||| a|||||| preceptor?|||||| I|||||| believe|||||| you|||||| have|||||| a|||||| lot|||||| to|||||| offer|||||| in||||||

this|||||| role."||||||

|||||| D.|||||| "Your|||||| interpersonal|||||| skills|||||| are|||||| better|||||| now,|||||| Gina,|||||| than|||||| they|||||| used|||||| to|||||| be."|||||| - |||||| correct|||||| answer||||||

✔ C.|||||| "Gina,|||||| have|||||| you|||||| considered|||||| becoming|||||| a|||||| preceptor?|||||| I|||||| believe|||||| you|||||| have|||||| a|||||| lot|||||| to|||||| offer|||||| in||||||

this|||||| role."

A|||||| nursing|||||| aide|||||| has|||||| been|||||| given|||||| a|||||| formal|||||| written|||||| warning|||||| regarding|||||| arguing|||||| repeatedly|||||| on||||||

several|||||| occasions|||||| with|||||| the|||||| team|||||| leader|||||| about|||||| the|||||| given|||||| assignment.|||||| Today|||||| the|||||| nursing|||||| aide||||||

has|||||| taken|||||| four|||||| lengthy|||||| personal|||||| phone|||||| calls|||||| during|||||| her|||||| work|||||| time.|||||| This|||||| is|||||| the|||||| first|||||| offense|||||| of

|||||| this|||||| nature.|||||| Such|||||| phone|||||| calls|||||| are|||||| prohibited|||||| in|||||| the|||||| employee|||||| handbook.|||||| You|||||| call|||||| the|||||| aide||||||

into|||||| your|||||| office|||||| and|||||| proceed|||||| with|||||| which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| best|||||| choices|||||| of|||||| action?||||||

|||||| A.|||||| Provide|||||| an|||||| explanation|||||| for|||||| the|||||| rule|||||| and|||||| proceed|||||| to|||||| give|||||| a|||||| verbal|||||| admonishment||||||

|||||| B.|||||| Ask|||||| if|||||| there|||||| is|||||| a|||||| personal|||||| problem|||||| you|||||| could|||||| help|||||| solve||||||

|||||| C.|||||| Write|||||| up|||||| a|||||| formal|||||| reprimand||||||

|||||| D.|||||| Suspend|||||| the|||||| employee|||||| for|||||| a|||||| week|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ A.|||||| Provide|||||| an|||||| explanation|||||| for|||||| the||||||

rule|||||| and|||||| proceed|||||| to|||||| give|||||| a|||||| verbal|||||| admonishment

Research|||||| has|||||| shown|||||| that||||||

Determine|||||| the|||||| nursing|||||| care|||||| hours|||||| per|||||| patient|||||| day|||||| (NCH/PPD.|||||| if|||||| the||||||

following|||||| staffing|||||| existed|||||| for|||||| a|||||| 24-hour|||||| period|||||| (unit|||||| census|||||| =|||||| 10):||||||

12 |||||| midnight|||||| to|||||| 12 |||||| noon,|||||| 1 |||||| registered|||||| nurse,|||||| 1 |||||| licensed|||||| vocational|||||| nurse||||||

12 |||||| noon|||||| to|||||| 12 |||||| midnight,|||||| 1 |||||| registered|||||| nurse,|||||| 1 |||||| licensed|||||| vocational|||||| nurse,|||||| 1 |||||| unit|||||| clerk|||||| (8|||||| hours

|||||| only).||||||

|||||| A.|||||| 5.6|||||| NCH/PPD||||||

|||||| B.|||||| 4.8|||||| NCH/PPD||||||

|||||| C.|||||| 5.0|||||| NCH/PPD||||||

|||||| D.|||||| 6.2|||||| NCH/PPD|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ A.|||||| 5.6|||||| NCH/PPD

You|||||| are|||||| a|||||| unit|||||| supervisor.|||||| Suzanne|||||| has|||||| just|||||| been|||||| promoted|||||| to|||||| charge|||||| nurse|||||| on|||||| your|||||| unit.|||||| To

|||||| help|||||| her|||||| adjust|||||| to|||||| her|||||| new|||||| role,|||||| you|||||| should||||||

|||||| A.|||||| take|||||| her|||||| out|||||| to|||||| lunch|||||| to|||||| congratulate|||||| her||||||

|||||| B.|||||| encourage|||||| her|||||| to|||||| meet|||||| with|||||| her|||||| peers|||||| in|||||| the|||||| organization||||||

|||||| C.|||||| explain|||||| that|||||| she|||||| must|||||| be|||||| tough|||||| on|||||| underlings|||||| to|||||| gain|||||| their|||||| respect||||||

|||||| D.|||||| fill|||||| her|||||| in|||||| on|||||| the|||||| past|||||| performance|||||| of|||||| her|||||| new|||||| employees|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.||||||

encourage|||||| her|||||| to|||||| meet|||||| with|||||| her|||||| peers|||||| in|||||| the|||||| organization

The|||||| effects|||||| of|||||| organizational|||||| power|||||| on|||||| decision|||||| making|||||| are|||||| often|||||| reflected|||||| in|||||| the|||||| tendency||||||

of|||||| staff|||||| to||||||

|||||| A.|||||| make|||||| decisions|||||| independent|||||| of|||||| organizational|||||| values||||||

|||||| B.|||||| not|||||| trust|||||| others|||||| to|||||| decide||||||

|||||| C.|||||| desire|||||| personal|||||| power||||||

|||||| D.|||||| have|||||| private|||||| beliefs|||||| that|||||| are|||||| separate|||||| from|||||| corporate|||||| ones|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ D.|||||| have||||||

private|||||| beliefs|||||| that|||||| are|||||| separate|||||| from|||||| corporate|||||| ones

In|||||| planning|||||| strategies|||||| to|||||| prevent|||||| stagnation|||||| and|||||| promote|||||| renewal,|||||| which|||||| of|||||| the|||||| following||||||

actions|||||| would|||||| most|||||| likely|||||| result|||||| in|||||| the|||||| desired|||||| outcome?||||||

|||||| A.|||||| Developing|||||| a|||||| program|||||| for|||||| recruitment|||||| of|||||| young|||||| talent||||||

|||||| B.|||||| Rewarding|||||| employees|||||| by|||||| promoting|||||| from|||||| within||||||

|||||| C.|||||| Having|||||| set|||||| pay|||||| increases|||||| mandated|||||| annually||||||

|||||| D.|||||| Using|||||| longevity|||||| to|||||| determine|||||| committee|||||| selection|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ A.|||||| Developing|||||| a||||||

program|||||| for|||||| recruitment|||||| of|||||| young|||||| talent

Optimum|||||| span|||||| of|||||| control||||||

|||||| A.|||||| is|||||| between|||||| 40 |||||| and|||||| 60 ||||||

|||||| B.|||||| varies|||||| with|||||| the|||||| manager's|||||| abilities,|||||| the|||||| employees'|||||| maturity,|||||| and|||||| task|||||| complexity||||||

|||||| C.|||||| cannot|||||| be|||||| achieved|||||| in|||||| an|||||| organization|||||| with|||||| a|||||| line-and-staff|||||| organizational|||||| structure||||||

|||||| D.|||||| is|||||| less|||||| than|||||| five|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.|||||| varies|||||| with|||||| the|||||| manager's|||||| abilities,|||||| the|||||| employees'||||||

maturity,|||||| and|||||| task|||||| complexity

During|||||| a|||||| strategic|||||| planning|||||| committee|||||| meeting|||||| to|||||| develop|||||| futuristic|||||| technology|||||| goals,||||||

several|||||| unit|||||| managers|||||| spend|||||| a|||||| considerable|||||| amount|||||| of|||||| time|||||| discussing|||||| current|||||| staffing||||||

problems.|||||| As|||||| chairperson|||||| of|||||| this|||||| committee,|||||| your|||||| primary|||||| action|||||| should|||||| be|||||| to||||||

|||||| A.|||||| take|||||| the|||||| remainder|||||| of|||||| the|||||| meeting|||||| time|||||| to|||||| discuss|||||| staffing|||||| with|||||| all|||||| members||||||

|||||| B.|||||| adjourn|||||| the|||||| meeting|||||| and|||||| reschedule|||||| at|||||| a|||||| time|||||| when|||||| there|||||| are|||||| no|||||| staffing|||||| problems||||||

|||||| C.|||||| request|||||| that|||||| committee|||||| members|||||| return|||||| to|||||| discussing|||||| items|||||| on|||||| the|||||| agenda||||||

|||||| D.|||||| excuse|||||| those|||||| discussing|||||| staffing|||||| from|||||| the|||||| remainder|||||| of|||||| the|||||| meeting|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.

|||||| request|||||| that|||||| committee|||||| members|||||| return|||||| to|||||| discussing|||||| items|||||| on|||||| the|||||| agenda

You|||||| are|||||| a|||||| team|||||| leader|||||| for|||||| a|||||| small|||||| module|||||| of|||||| patients.|||||| While|||||| listening|||||| to|||||| a||||||

The|||||| management|||||| role|||||| in|||||| dealing|||||| with|||||| employees|||||| who|||||| break|||||| the|||||| rules|||||| is

|||||| A.|||||| to|||||| act|||||| as|||||| coach|||||| and|||||| supporter||||||

|||||| B.|||||| to|||||| be|||||| a|||||| good|||||| listener||||||

|||||| C.|||||| to|||||| act|||||| as|||||| counselor||||||

|||||| D.|||||| to|||||| ensure|||||| organizational|||||| goals|||||| are|||||| met|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ D.|||||| to|||||| ensure|||||| organizational||||||

goals|||||| are|||||| met

When|||||| taking|||||| the|||||| second|||||| step|||||| in|||||| the|||||| progressive|||||| disciplinary|||||| process,|||||| the|||||| manager|||||| should||||||

|||||| A.|||||| suspend|||||| the|||||| employee|||||| from|||||| work|||||| for|||||| a|||||| specified|||||| period|||||| of|||||| time||||||

|||||| B.|||||| insist|||||| the|||||| employee|||||| sign|||||| a|||||| paper|||||| admitting|||||| wrongdoing||||||

|||||| C.|||||| complete|||||| a|||||| formal|||||| written|||||| reprimand|||||| signed|||||| by|||||| the|||||| employee|||||| and|||||| manager||||||

|||||| D.|||||| admonish|||||| the|||||| employee|||||| not|||||| to|||||| repeat|||||| the|||||| infraction|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| complete|||||| a||||||

formal|||||| written|||||| reprimand|||||| signed|||||| by|||||| the|||||| employee|||||| and|||||| manager

A|||||| health|||||| care|||||| organization|||||| philosophy|||||| statement

|||||| A.|||||| should|||||| be|||||| evident|||||| in|||||| a|||||| nursing|||||| department's|||||| decisions,|||||| priorities,|||||| and|||||| behavior||||||

|||||| B.|||||| has|||||| value,|||||| even|||||| if|||||| not|||||| implemented,|||||| because|||||| it|||||| provides|||||| a|||||| picture|||||| of|||||| what|||||| the||||||

organization|||||| would|||||| like|||||| to|||||| accomplish||||||

|||||| C.|||||| should|||||| reflect|||||| the|||||| values|||||| and|||||| priorities|||||| of|||||| each|||||| specific|||||| unit|||||| manager||||||

|||||| D.|||||| should|||||| be|||||| consistent|||||| with|||||| that|||||| of|||||| other|||||| health|||||| care|||||| agencies|||||| in|||||| the|||||| area|||||| to|||||| avoid||||||

competition|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ A.|||||| should|||||| be|||||| evident|||||| in|||||| a|||||| nursing|||||| department's|||||| decisions,||||||

priorities,|||||| and|||||| behavior

Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| leadership|||||| styles|||||| maintains|||||| strong|||||| control|||||| over|||||| the|||||| work|||||| group|||||| and||||||

uses|||||| coercion|||||| to|||||| motivate|||||| others?||||||

|||||| A.|||||| Authoritarian||||||

|||||| B.|||||| Democratic||||||

|||||| C.|||||| Laissez-faire||||||

|||||| D.|||||| A|||||| contingency|||||| approach|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ A.|||||| Authoritarian

Managing|||||| conflict|||||| among|||||| staff|||||| members|||||| would|||||| occur|||||| in|||||| which|||||| part|||||| of|||||| the|||||| management||||||

process?||||||

|||||| A.|||||| Planning||||||

|||||| B.|||||| Organizing||||||

|||||| C.|||||| Directing||||||

|||||| D.|||||| Evaluating|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| Directing

Some|||||| organizations|||||| resisted|||||| participative|||||| management|||||| because|||||| it

|||||| A.|||||| cost|||||| money|||||| to|||||| include|||||| worker|||||| ideas||||||

|||||| B.|||||| resulted|||||| in|||||| worker|||||| unrest||||||

|||||| C.|||||| led|||||| to|||||| lazy|||||| workers||||||

|||||| D.|||||| was|||||| time-consuming|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ D.|||||| was|||||| time-consuming

Empowerment|||||| is|||||| a|||||| hallmark|||||| of|||||| transformational|||||| leadership|||||| and|||||| encompasses|||||| which|||||| of|||||| the||||||

following?||||||

|||||| A.|||||| Delegation|||||| of|||||| responsibility||||||

|||||| B.|||||| Sharing|||||| powers|||||| with|||||| others||||||

|||||| C.|||||| Relinquishing|||||| the|||||| power|||||| inherent|||||| in|||||| a|||||| position||||||

|||||| D.|||||| Laissez-faire|||||| leadership|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.|||||| Sharing|||||| powers|||||| with|||||| others

NUR 482 Final Exam: Leadership, Ethics, and Decision-Making in Nursing, Exams of Nursing

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NUR 482 Final exam multiple

choice with precise

solutions

Knowledge|||||| about|||||| good|||||| decision|||||| making|||||| leads|||||| one|||||| to|||||| believe|||||| that

|||||| A.|||||| good|||||| decision|||||| makers|||||| are|||||| usually|||||| right-brain,|||||| intuitive|||||| thinkers||||||

|||||| B.|||||| effective|||||| decision|||||| makers|||||| are|||||| sensitive|||||| to|||||| the|||||| situation|||||| and|||||| to|||||| others||||||

|||||| C.|||||| good|||||| decisions|||||| are|||||| usually|||||| made|||||| by|||||| left-brain,|||||| logical|||||| thinkers||||||

|||||| D.|||||| good|||||| decision|||||| making|||||| requires|||||| analytical|||||| rather|||||| than|||||| creative|||||| processes|||||| - |||||| correct|||||| answer||||||

✔ B.|||||| effective|||||| decision|||||| makers|||||| are|||||| sensitive|||||| to|||||| the|||||| situation|||||| and|||||| to|||||| others

The|||||| Hawthorne|||||| effect|||||| implied|||||| that||||||

|||||| A.|||||| human|||||| beings|||||| under|||||| investigation|||||| will|||||| respond|||||| to|||||| the|||||| fact|||||| that|||||| they|||||| are|||||| being|||||| studied||||||

|||||| B.|||||| production|||||| will|||||| increase|||||| or|||||| decrease|||||| as|||||| light|||||| in|||||| a|||||| factory|||||| is|||||| increased|||||| or|||||| decreased||||||

|||||| C.|||||| membership|||||| in|||||| small|||||| groups|||||| forms|||||| social|||||| control||||||

|||||| D.|||||| people|||||| are|||||| inherently|||||| good|||||| and|||||| will|||||| seek|||||| out|||||| work|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ The|||||| Hawthorne||||||

effect|||||| implied|||||| that||||||

|||||| A.|||||| human|||||| beings|||||| under|||||| investigation|||||| will|||||| respond|||||| to|||||| the|||||| fact|||||| that|||||| they|||||| are|||||| being|||||| studied

Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| statements|||||| about|||||| situational|||||| or|||||| contingency|||||| leadership|||||| theory|||||| is||||||

true?||||||

|||||| A.|||||| High|||||| relationship|||||| behavior|||||| is|||||| much|||||| more|||||| essential|||||| to|||||| a|||||| good|||||| manager|||||| than|||||| high|||||| task||||||

behavior.||||||

|||||| B.|||||| This|||||| leadership|||||| model|||||| is|||||| effective|||||| in|||||| bureaucratic|||||| organizations|||||| because|||||| it|||||| is|||||| task||||||

focused.||||||

|||||| C.|||||| Management|||||| should|||||| be|||||| consistent|||||| in|||||| different|||||| situations|||||| so|||||| workers|||||| understand|||||| what|||||| is||||||

expected|||||| of|||||| them.||||||

|||||| D.|||||| The|||||| leadership|||||| style|||||| chosen|||||| by|||||| a|||||| manager|||||| should|||||| reflect|||||| the|||||| task/relationship|||||| behavior||||||

of|||||| those|||||| being|||||| managed.|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| statements|||||| about||||||

situational|||||| or|||||| contingency|||||| leadership|||||| theory|||||| is|||||| true?||||||

D.|||||| The|||||| leadership|||||| style|||||| chosen|||||| by|||||| a|||||| manager|||||| should|||||| reflect|||||| the|||||| task/relationship|||||| behavior|||||| of

|||||| those|||||| being|||||| managed.

Early|||||| leadership-theory|||||| (early|||||| to|||||| mid|||||| 20th|||||| century.|||||| development|||||| suggested|||||| that

|||||| A.|||||| leadership|||||| is|||||| a|||||| process|||||| of|||||| influencing|||||| others|||||| within|||||| an|||||| organizational|||||| culture||||||

|||||| B.|||||| the|||||| interactive|||||| relationship|||||| between|||||| the|||||| leader|||||| and|||||| the|||||| follower|||||| is|||||| significant||||||

|||||| C.|||||| some|||||| are|||||| born|||||| to|||||| lead,|||||| whereas|||||| others|||||| are|||||| born|||||| to|||||| be|||||| led||||||

|||||| D.|||||| vision|||||| and|||||| empowerment|||||| are|||||| two|||||| of|||||| the|||||| most|||||| critical|||||| leadership|||||| skills|||||| - |||||| correct|||||| answer||||||

✔ Early|||||| leadership-theory|||||| (early|||||| to|||||| mid|||||| 20th|||||| century.|||||| development|||||| suggested|||||| that||||||

C.|||||| some|||||| are|||||| born|||||| to|||||| lead,|||||| whereas|||||| others|||||| are|||||| born|||||| to|||||| be|||||| led

Servant|||||| leadership|||||| is|||||| based|||||| on||||||

|||||| A.|||||| trusting|||||| and|||||| valuing|||||| employees||||||

|||||| B.|||||| genuinely|||||| liking|||||| your|||||| colleagues||||||

|||||| C.|||||| a|||||| laissez-faire|||||| style|||||| of|||||| leadership||||||

|||||| D.|||||| a|||||| dynamic|||||| leadership|||||| charisma|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ Servant|||||| leadership|||||| is|||||| based|||||| on||||||

|||||| A.|||||| can|||||| do|||||| nothing|||||| further||||||

|||||| B.|||||| have|||||| fulfilled|||||| your|||||| responsibility||||||

|||||| C.|||||| should|||||| quit|||||| your|||||| job|||||| to|||||| protect|||||| yourself||||||

|||||| D.|||||| should|||||| continue|||||| pursuing|||||| this|||||| problem|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ D.|||||| should|||||| continue|||||| pursuing||||||

this|||||| problem

A|||||| document|||||| entitled|||||| Fourteen|||||| Specific|||||| Steps|||||| to|||||| Successful|||||| Intravenous|||||| Catheterization|||||| at||||||

Hospital|||||| XYZ|||||| probably|||||| best|||||| represents|||||| a||||||

|||||| A.|||||| philosophy||||||

|||||| B.|||||| mission|||||| statement||||||

|||||| C.|||||| policy||||||

|||||| D.|||||| procedure|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ D.|||||| procedure

In|||||| assessing|||||| the|||||| philosophy|||||| for|||||| nursing|||||| services|||||| for|||||| possible|||||| revision,|||||| the|||||| nurse|||||| executive||||||

should|||||| be|||||| most|||||| heavily|||||| influenced|||||| by|||||| the|||||| organization's||||||

|||||| A.|||||| consumer|||||| surveys||||||

|||||| B.|||||| financial|||||| resources||||||

|||||| C.|||||| mission|||||| statement||||||

|||||| D.|||||| policy|||||| statements|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ C.|||||| mission|||||| statement

Which|||||| of|||||| the|||||| following|||||| behaviors/attitudes|||||| make|||||| it|||||| likely|||||| that|||||| a|||||| planned|||||| change|||||| will|||||| be||||||

unsuccessful?||||||

|||||| A.|||||| The|||||| suggested|||||| change|||||| is|||||| brought|||||| forward|||||| only|||||| after|||||| the|||||| plan|||||| has|||||| been|||||| formalized.||||||

|||||| B.|||||| All|||||| individuals|||||| who|||||| may|||||| be|||||| affected|||||| by|||||| the|||||| change|||||| are|||||| involved|||||| in|||||| planning|||||| for|||||| the||||||

change.||||||

|||||| C.|||||| The|||||| change|||||| agent|||||| is|||||| sensitive|||||| to|||||| the|||||| internal|||||| and|||||| external|||||| environment|||||| of|||||| the||||||

organization.||||||

|||||| D.|||||| An|||||| assessment|||||| of|||||| resources|||||| to|||||| carry|||||| out|||||| the|||||| plan|||||| is|||||| completed|||||| before|||||| unfreezing.|||||| - ||||||

correct|||||| answer|||||| ✔ A.|||||| The|||||| suggested|||||| change|||||| is|||||| brought|||||| forward|||||| only|||||| after|||||| the|||||| plan|||||| has|||||| been||||||

formalized.

Managers|||||| should|||||| prioritize|||||| by||||||

|||||| A.|||||| doing|||||| trivial|||||| items|||||| first|||||| to|||||| get|||||| them|||||| out|||||| of|||||| the|||||| way||||||

|||||| B.|||||| putting|||||| some|||||| items|||||| in|||||| the|||||| "don't|||||| do"|||||| category||||||

|||||| C.|||||| avoiding|||||| overwhelming|||||| tasks||||||

|||||| D.|||||| delegating|||||| the|||||| most|||||| important|||||| things|||||| to|||||| someone|||||| else|||||| - |||||| correct|||||| answer|||||| ✔ B.|||||| putting||||||

some|||||| items|||||| in|||||| the|||||| "don't|||||| do"|||||| category

The|||||| measurement|||||| of|||||| NCH/PPD|||||| will|||||| provide|||||| what|||||| information?||||||

|||||| A.|||||| The|||||| acuity|||||| level|||||| of|||||| the|||||| patients|||||| on|||||| a|||||| particular|||||| unit|||||| in|||||| a|||||| 24-hour|||||| time|||||| span||||||