VENDER DIRECTAMENTE AL CONSUMIDOR O A TRAVÉS DE AMAZON
HECHOS RELEVANTES
Empresa PedalSpark
Pequeño fabricante de bicicletas eléctricas de alta gama. La bicicleta insignia de PedalSpark,
un modelo de lujo de $4,000 había sido incluida en algunas listas de "mejores bicicletas
eléctricas".
La empresa vendía a través de su pagina web y al querer introducir un nuevo modelo de nivel
de entrada más barato, que esperaba tuviera un atractivo más amplio, se planteaba si venderla
por su página o a través de Amazon.
Amazon
Ventajas
Desventajas
▪ Mas clientes potenciales.
▪ Mayor competencia y desafío de
precios.
▪ Visibilidad y exposición.
▪ No control sobre la experiencia del
cliente.
▪ Opción de usar el
almacenamiento y logística de
Amazon.
▪ Posibilidad de que Amazon se
vuelta un competidor ya que
tendrá nuestra data.
▪ Rapidez en entrega.
▪ Afectar la reputación de alta gama.
PROBLEMA
¿Debe PedalSpark vender directamente al consumidor o a través de Amazon su nuevo
modelo de bicicletas eléctricas?
