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La historia y funcionamiento de los sistemas de información empresarial, con enfoque en ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM (Customer Relationship Management). Se explica su nacimiento, desarrollo y beneficios para una empresa, incluyendo la reducción de costos, desaparición de barreras de información, aumento de beneficios, capacidad de respuesta, optimización de colaboración y ahorro de tiempo.
Tipo: Resúmenes
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Actividad- Los sistemas de información empresarial
Daniel David Gomez Janne ID:
Corporación universitaria Minuto de Dios Administración de empresas Sede Atlántico-Barranquilla Octubre-
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tales como los sistemas CRM. transformó en una gran oportunidad para el mundo de los CRM seguimiento y control de objetivos basados en indicadores Inglaterra. Mas adelante cuando se intensifica aún más las tecnologías se empieza a hablar de bases de datos y documentos electrónicos. Igualmente entra en juego las aplicaciones para gestión de documentos físicos y fotografías. BENEFICIOS Y FINES PARA UNA COMPAÑÍA
Bibliografías http://www.sistemasycalidadtotal.com/calidad-total/sistemas-de-gestion-de-la-calidad- %E2%94%82- historia-y-definicion/ https://pensemos.com/balanced-scorecard/ https://www.elegircrm.com/crm/beneficios http://www.andece.org/adheridos/images/stories/LIDER_IT/Qu-es-un-ERP.pdf https://www.uoc.edu/portal/es/arxiu/gestio-documental/que-es/index.html http://www.jggomez.eu/D%20Bdr_Erp/1%20Temas/A%20BDR%20ERP%20Empresa%202013.pd
