PROCESO DE INVESTIGACIÓN CONSTANTE QUE BUSCA NUEVAS IDEAS
PARA LLEVAR A CABO MÉTODOS, PRACTICAS Y PROCESOS DE
ADAPTACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS POSITIVAS, CON EL FIN DE
OBTENER LO MEJOR DE LO MEJOR.
BENCHMARKING
¿QUE ES EL
BENCHMARKING?
CARACTERISTICAS
VENTAJAS
T I P O S D E B E N C H M A R K I N G
GEN É RICO
COM PARA A LA EMP RESA CON C UALQUI ERA
EMP RESA LÍD ER EN CUALQUIER ACT IVIDAD P ARA
APR ENDER DE EL LA.
COM P ETITI VO.
NO S E TRATA SOLO DE SABER QUIEN ES EL MEJOR,
QUI EN LO HACE MEJOR, SINO APRENDER DE EL PARA
POD ER HACERLO IGUAL Y SI ES POSIBLE MEJOR.
ES INVESTIGACIÓN SERIA Y ORDENADA,
NO SON SIMPLES AVERIGUACIONES,
NO ES RÁPIDO, PARA BUENOS RESULTADOS
ES PRECISO TIEMPO.
ES DISCIPLINA PARA CUMPLIR LOS PASOS
UNO A UNO.
INFORMACIÓN
MOTIVACIÓN
INNOVACION
CONCENTRACION
SE HA REPRESENTADO EN CUATRO GRUPOS
DE BENEFICIOS:
LOS PASOS DEL PROCESO.
LAS ACTIVIDADE S ESPECIFIC AS DEL MISM O.
ACT I VIDAD -TIPO
EST E TIPO SE C ONCENTRA EN :
INT E RNO
EL BEN CHMARKING ES UNA TECNICA DE DENTRO
HAC IA AFUERA. PRIMERO D EBEMOS APREN DER DE
LO MA S PROFUN DO, PER O DEBEM OS LLEGAR A
LO MAS LEJANO.
EVALUAR SI LA ACTIVIDAD DEL BENCHMARKING ES
DIGNA DEL EMPLEADO ESFUERZO Y DEL CAMBIO
DE RESULTADOS PROPUESTOS PARA LA
ACTUACION DEL PROCESO.
OBJETIVO
COMPARACION REFERENCIAL
