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porcentaje 35 30 15 12 8 Porcentaje 35. 0 30. 0 15. 0 12. 0 8. 0 % acumulado 35. 0 65. 0 80. 0 92. 0 100. 0 problemas
Frecuencia de ocurrencia 40 25 12 10 8 5 Porcentaje 40. 0 25. 0 12. 0 10. 0 8. 0 5. 0 % acumulado 40. 0 65. 0 77. 0 87. 0 95. 0 100. 0 Tipos de queja C D A E F B
paquetes defectuosos 38320 4005 2839 Porcentaje 84. 8 8. 9 6. 3 % acumulado 84. 8 93. 7 100. 0 problemas falta de vacio mancha verde mancha amarilla
falta de vacio 17620 10600 10100 Porcentaje 46. 0 27. 7 26. 4 % acumulado 46. 0 73. 6 100. 0 maquina empacadora C A B
Falta de vacio 22020 16300 Porcentaje 57. 5 42. 5 % acumulado 57. 5 100. 0 Turno II I
Frecuencia 1200 400 180 130 40 Porcentaje 61. 5 20. 5 9. 2 6. 7 2. 1 % acumulado 61. 5 82. 1 91. 3 97. 9 100. 0 Defecto
Porcentaje 24. 2 16. 7 12. 7 12. 5 12. 3 7. 9 5. 0 4. 7 2. 0 1. 1 0. 9 % acumulado 24. 2 41. 0 53. 7 66. 2 78. 5 86. 4 91. 4 96. 198. 0 99. 1 100. 0 Linea C G D A E J H B K F I
Porcentaje 14. 7 14. 2 13. 6 9. 9 8. 8 8. 0 7. 8 7. 0 7. 0 5. 9 3. 2 % acumulado 14. 7 28. 9 42. 5 52. 4 61. 2 69. 3 77. 0 84. 090. 9 96. 8 100. 0 Linea H J G E D I C A B K F