Nombre: TINOCO LEON RONAL ADRIAN
Curso: 5 "A"
Asignatura: CONTROL Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
EJERCICIO N° #01
Universal S.A
Informe de Costos de Calidad
Año: Anterior
Año Actual
Folio # 01
Costo de Calidad 200.000,0 330.000,0
C. Prevención 40.000,0 115.000,0
Capacitación de calidad 40.000,0 80.000,0
Auditoria interna 0,0 35.000,0
C.Evaluación 160.000,0 215.000,0
Inspección del producto 100.000,0 125.000,0
Inspección de empaque 60.000,0 90.000,0
Costo de no Calidad 1.840.000,0 1.265.000,0
Fallas Internas 1.000.000,0 700.000,0
Desechos 400.000,0 300.000,0
Retrabajo 600.000,0 400.000,0
Fallas Externas 840.000,0 565.000,0
Garantía del producto 800.000,0 550.000,0
Rebaja sobre ventas 40.000,0 15.000,0
Costo Total de Calidad 2.040.000,0 1.595.000,0
Año Anterior
b) Porcentaje de ventas 20.000.000
Calidad 1.00%
No calidad 9,20%
Total 10,20%
Año Actual
b) Porcentaje de ventas 20.000.000
Calidad 1,65%
No calidad 6,33%
7,98%
El Incremento de la utulidad
(10,2%-7,98%)(2´0000.000)/100% = $445.000 en porcentaje sería 4,45%
