Cuadro comparativo entre los precursores de la calidad, Esquemas y mapas conceptuales de Gestión de Calidad

¡Descarga Cuadro comparativo entre los precursores de la calidad y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Gestión de Calidad solo en Docsity!

INGENIERÍA INDUSTRIAL

Gestión de los sistemas de calidad Cuadro comparativo entre los precursores de la calidad

Precursores Filosofía Aportaciones Similitudes Diferencias Joseph Juran La calidad se relaciona con el desempeño del producto que da como resultado la satisfacción del cliente y productos libres de las deficiencias, lo que evita la insatisfacción del cliente.  Principio de Pareto  Administración de calidad  La trilogía de Juran  Planificación de calidad  Mejoramiento de calidad Se estructuró en el control de la calidad, en el mejoramiento de la calidad y la planificación de la calidad. Calidad es la adecuación para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente. Las 10 medidas para mejorar la gestión de la calidad. William Edwards Deming Reducción de costos gracias a una disminución de reproceso, errores y demoras, así como, a un mejor uso del tiempo y el material, dentro de un sistema funcional administrativo.  Los 14 principios de Deming  El ciclo de Deming  Las siete enfermedades  mortales de la gerencia  Hélice de la calidad Añade el talento humano como parte de la calidad. La calidad es una serie de cuestionamiento hacia una mejora continua. Sus 14 principios deben hacerse todos al tiempo, pueden ser aplicados de manera tal, que uno no interrumpa al otro. Philip Crosby El programa de Crosby planteaba la posibilidad de alcanzar la perfección mediante la motivación de los trabajadores por parte de la dirección de la organización, dándole un gran peso a las relaciones humanas en el trabajo.  Los 14 pasos para el mejoramiento de la calidad de Crosby.  Absolutos de la calidad Añade el talento humano como parte de la calidad. Calidad significa hacerlo bien y a la primera, cero defectos. Crosby orienta su trabajo a la mejora de los procesos. Sus 14 pasos van enfocados a ser una secuencia para finalmente alcanzar la calidad esperada. Kaoru Ishikawa El trabajo sobre la calidad de Ishikawa estaba, en parte, basado en la cultura de su país. El mismo explicaba su éxito mediante la filosofía del kanji, la escritura de letras chinas: la dificultad de su aprendizaje propicia que se refuercen los hábitos del trabajo preciso.  Principios de la calidad de Ishikawa  Diagrama Ishikawa  Círculos de calidad  Siete herramientas de Ishikawa Veía la filosofía como la fuente de observación para un pro de sus análisis de procesos. Calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el útil y siempre satisfactorio para el consumidor. Remover causas y raíces, y no síntomas de problemas.