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Elementos del desarrollo de la negociación, Resúmenes de Negociación

Desarrollo: *agenda *presentación *discusión *intereses *argumentos *manejo de objeciones *aplicación de criterios

Tipo: Resúmenes

2019/2020

Subido el 12/08/2020

Karla-OrozcoT
Karla-OrozcoT 🇲🇽

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¡Descarga Elementos del desarrollo de la negociación y más Resúmenes en PDF de Negociación solo en Docsity!

29 de Julio de 2020. .

Desarrollo de la negociación

En una negociación, es importante el cumplir con ciertas etapas tales como: preparación, desarrollo y el cierre de este negocio. En este caso hablaremos sobre el desarrollo, probablemente la etapa más delicada, ya que dicha etapa comprende el momento en el que las partes se sientan a dar y defender su punto de vista, intercambiar información sobre el proceso y además deciden si les favorece el llegar a un acuerdo o no. En el desarrollo de ña negociación también se debe cumplir con otras etapas o elementos, ya que de eso dependerá si ésta tiene un éxito o conllevará a un fracaso.

Agenda

Este elemento es importante para un buen desarrollo en la negociación, ya que es vital el fijar fechas para dar a conocer propuestas y así mismo fijar los temas que se abordaran en la reunión o reuniones previstas, de esta manera no se evitara un avance importante en temas de discusión que ya estaban establecidos.

Presentación

Normalmente quién empieza la presentación, es la parte oferente, es decir el proponente o interesado. En esta etapa es importante tener todo planeado, y evitar dejar todo improvisadamente, ya que debes obtener la atención de la otra parte con los puntos a destacar y así obtener la meta deseada, que en dado caso sería que la otra parte acepte el trato. Una buena preparación evita mostrarnos vulnerables y dar una imagen segura de nosotros.

Manejo de objeciones

El fin de la objeción puede ser intentar hacer ver al agente comercial que no se está interesado por el producto o servicio que éste le ofrece No obstante, la objeción también puede ser fruto de una duda real acerca del producto, y estas objeciones son realmente oportunidades de venta. Suelen referirse al precio, al tamaño, a otras características del producto o de la forma de pago. Si tratamos este tipo de objeciones de una forma apropiada lograremos fortalecer nuestros argumentos.

Aplicación de criterios

Este método debemos aplicarlo cuando tenemos partes confrontadas, una aplicación de criterios objetivos podría salvar nuestra negociación. Comentar llegar a un acuerdo con ambas partes de acuerdo y no solo tratar de defender tu interés propio es fundamental para cerrar tu trato, ya que no es lo mismo discutir por un criterio en el que ambos están de acuerdo, a discutir por partes totalmente diferentes, cada negociador tratando de imponer su parte. FUENTES UTILIZADAS: http://tecnicasdenegociacionuabc.blogspot.com/2009/09/en-negociaciones-complejas-en-las- que.html?m= https://www.javierortego.com/negociacion/intereses-en-la-negociacion/ https://es.slideshare.net/mobile/rul22/desarrollo-de-la-negociacin