EL PAPEL DEL PERIODISMODIGITAL COMO COMUNICADOR SOCIAL
Hoy en día, la comunicación está considerada uno de los objetos de estudio, disciplina y
fenómeno sociocultural más recurrente y diverso dentro de las nuevas fronteras y
paradigmas del conocimiento. Casi se podría señalar que ningún quehacer humano y
ninguna disciplina científica y social se escapa de una relación directa o indirecta con la
comunicación. Los nuevos procesos de información y comunicación que se suceden en
todas las esferas sociales han devenido soporte cultural y tecnológico del quehacer de la
sociedad contemporánea mundial, y en tal condición ameritan que docentes,
investigadores y estudiantes de las facultades de comunicación e información los
estudien, resignifiquen e investiguen permanentemente.
A decir de Jesús Martín-Barbero, la comunicación ha expandido sus fronteras al pasar
desde el ámbito de la información a un nuevo mapa de fenómenos en que hay espacio
para los sujetos y para las temporalidades sociales, lo que la convierte en un lugar
estratégico desde donde pensar la sociedad. Para este autor, el comunicador debe
"propender por la constante conformación de contexto histórico y una distancia crítica
que le permita comprender, y hacer comprender a los demás, el sentido y el valor de las
transformaciones que estamos viviendo" (Martín-Barbero, 2002, p. 212).
Uno de los problemas que aquejan actualmente a la comunicación humana deriva del
paso que se está dando desde el uso autoritario, vertical, enmudecedor y anti comunitario
que hacían de ella quienes tenían el poder y el dominio, hacia una comunicación humana
mediada por la tecnología, abierta y disponible para quienes tienen acceso a las
herramientas que ofrecen las redes sociales y las tecnologías de la información y la
comunicación. Se puede decir que la información está actualmente en manos de todos y
que, gracias a las redes sociales y a las TIC, toma mayor relevancia la inmediatez y
presencialidad en el lugar de los hechos.
Los medios de comunicación existentes en la sociedad actual no funcionan de manera
independiente, sino que conforman un sistema único cuyos componentes operan de
forma armónica y sincrónica, puesto que están dirigidos al mismo auditorio y cumplen
funciones que no son opuestas, sino paralelas y complementarias. Es un hecho que en la
época moderna todas las formas de comunicación están relacionadas unas con otras y se
influyen mutuamente. Corolario de ello es que un mensaje, para imponerse al receptor,
necesita producir en él cierto efecto de redundancia que la persona no debe llegar a
percibir conscientemente.
Los nuevos medios, y los ya tradicionales que se han bifurcado, continúan con los
propósitos mediáticos de informar, educar y entretener, incorporando espacios de
libertad alternativa en los que surgen agendas críticas: espacios en los que se explota la
importancia de los mensajes, generando esa confianza que debe existir en la relación
historias-audiencias. Las narrativas y propuestas comunicativas de los medios a los
usuarios se dan bajo la representación convencional de las diversas formas de expresión
que hacen uso del lenguaje propio de cada medio para persuadir, haciéndolo a través de
