EL CASO DE HELNY S. A., INDUSTRIA Y COMERCIO DE EMPAQUES
ESPECIALES
Helny S. A., Industria y comercio de empaques especiales, fabrica empaques y envases
especiales para las empresas farmacéuticas y de bebidas. Fue fundada por Alfredo Brunassi,
y éste le propuso a su amigo Sergio de Castro, tornero mecánico, conformar una sociedad.
Sergio se encargó de las funciones de jefe de producción, mecánico y proyectista de nuevas
máquinas.
La pequeña fábrica experimentó una gran evolución. Sergio y Brunassi resolvieron contratar
un vendedor, Sebastián de Souza. Con el ingreso de Sebastián se incrementaron los pedidos
y, por ende, aumentó la producción, de manera que la fábrica tuvo que ser trasladada a
otro local con dependencias más amplias. Helny enfrentó un problema grave: falta de
aluminio en el mercado para mantener su producción. La dificultad para encontrar aluminio
y los precios en vertiginosa alza provocaron inconvenientes financieros a la empresa debido
a los retrasos en la producción: acumulación de pedidos y retraso en las entregas; baja
productividad, como consecuencia de la falta de materia prima; paralización de la
producción por falta de material de trabajo y precaria situación financiera, pues los atrasos
de pagos de los clientes —por el retardo en las entregas— provocaron igualmente atrasos
en el pago de los proveedores, y de las comisiones de las ventas. Helny obtuvo préstamos
para pagar sus deudas con los proveedores, pero no alcanzaron para cubrir el monto de las
comisiones acumuladas por Sebastián, y éste pasó a participar en la sociedad en la
proporción de la deuda.
Helny volvió a trabajar con regularidad, pues el suministro de aluminio se estabilizó en el
mercado, gracias al inicio de operaciones de una gran multinacional. Sebastián, que tenía
ciertas ideas innovadoras, propuso la contratación de algunos funcionarios, con el fin de
dejar más tiempo a Sergio para que pudiese crear y proyectar nuevas máquinas y
diversificar los productos de acuerdo con las exigencias de los clientes.
Con nuevas máquinas y técnicas operacionales más modernas, Helny experimentó una fase
de enorme desarrollo. Sergio se retiró de la sociedad y vendió su parte a Sebastián, quien
pasó a ser dueño de la mayor parte de las acciones de la sociedad. Ante el crecimiento de
la empresa, que llegó a más de 200 empleados, la fábrica fue trasladada de nuevo a un sitio
con mejores condiciones de trabajo. Brunassi se encargó directamente del área de
producción y mantenía un óptimo nivel de relaciones con el personal. Sebastián, que se
dedicaba exclusivamente a resolver los problemas administrativos, financieros y
comerciales de la empresa, no estaba de acuerdo con el exceso de libertad en las relaciones
que Brunassi mantenía con el personal, pues creía que esto traía ciertas consecuencias
negativas, ya que los obreros se volvían perezosos y holgazanes y se desinteresaban por sus
tareas.
