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Tipo: Diapositivas
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Necesidades: son todas aquellas carencias que tiene el ser humano y que fundamentan la creación de dicho producto o servicio, es decir, son claves para iniciar la línea de producción.
Deseo: El deseo representa la creencia del consumidor de que el producto satisface una necesidad básica de mejor forma que otros productos también disponibles en el mercado.