NECESIDAD:
•Terciaria: Es un capricho ya que ni siquiera necesitamos una fragancia para vivir día a día.
SEGMENTACIÓN (FACTORES):
•Geográfico: San Francisco, California, Estados Unidos.
•Demográfico: Damas.
•Psicológico: Mujeres de carácter, aquellas que ven su realización personal cuando logran
alcanzar el éxito laboral o en los estudios.
•Conductual: Cada 3 meses.
•Generacional: Z Generation (La primera fragancia fue en el año 1991)
•Tribu:
SEGMENTACIÓN (ESTRATEGIAS):
•Concentrada: Al escuchar “Victoria’s Secret” lo relacionamos con la lencería, pero también
venden otras cosas.
AMBIENTE:
MACRO MICRO
Político: Protección de la propiedad industrial e
intelectual.
Económico: Incremento de los impuestos, para la
fijación de precios. Tasa de empleo = mayor
disponibilidad de mano de obra.
Social: Ubicación estratégica de la cual atrae al
turismo.
Competencia: Sara Lee y Abercrombie & Fitch
ORIENTACIÓN:
•Ventas: Tiene un propósito y es que sus clientes sientan que su dinero está siendo invertido en
una marcar que las hará verse y sentirse bien.
•Consumidor: Sabe que la mujer le gusta sentirse linda, sexy, atractiva y hasta deseada.
•Responsabilidad social y ecológica: Se ha comprometido a eliminar todas las sustancias
químicas peligrosas de su cadena de suministros y productos para el 2020.
•Competencia: Sara Lee y Abercrombie & Fitch
OCÉANO:
FRAGANCIA
VICTORIA’S
SECRET
ENDLESS NIGHT
