PROBLEMA ESTRATEGIA TIEMPO RESPONSABLES PRESUPUESTO
6 meses $ 1,200,000
$ 4,731
$ 14,193
$ -
Realizar circulación con los clientes Contador $ 4,731
$ 9,462
$ 2,000,000
Validar información
8 días
$ 35,000
$ 16,000
Contador $ -
Presupuesto estimad
$ 3,284,117
(+) Imprevisto $ 492,618
Total presupuesto $ 3,776,735
Formación del personal
responsable en el proceso de
gestión de cartera
Capacitación para personal en solicitud de
créditos y documentos para el cobro
Consejo de administración
- Gerente general
Implementar políticas y
estrategias: propuesta de
valor en gestión de cartera
Revisión de saldos y clasificación de
carteras por días
Informe periódico
Auxiliar de crédito y
cobranza
Clasificar los tipos de Clientes en base a sus
características de índole fiscal, tamaño de
la cartera, rotación, tiempo de
permanencia de los fondos.
Auxiliar de crédito y
cobranza
Disminución de la rotación de cartera
favorable
Auxiliar de crédito y
cobranza
Insistencia o negociación con clientes
(acuerdos comerciales) Depende de los
días de mora de
las facturas
Auxiliar de crédito y
cobranza
Proceso legal de cobro según política
actualizada
A través de abogados
externos de cobro
Solicitud de créditos: clientes
nuevos
Aux. de crédito y cobranza
Confirmar los requerimientos y referencias
de los cliente
Contador - Gerente
general
Medición control y
seguimiento
Manejo de indicadores y entrega de
resultados. Informe periódico