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El proceso de atención de un cliente extranjero, George Smith, en el Banco Nuevo Mundo, quien desea abrir un depósito a plazo. La atención está a cargo de representantes de la plataforma, quienes deben identificar al cliente, evaluarlo y reconocer sus necesidades, antes de brindarle información y asesoría sobre el producto. El texto incluye pasos para la identificación del cliente, evaluación de riesgo y reconocimiento de necesidades.
Tipo: Diapositivas
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Informacion y asesoria sobre el producto: A plazo Teniendo en cuenta que la Cta .plazo fijo es un producto financiero , el cual trata de que uno como cliente busca este producto para generar alguna rentabilidad al finalizar el periodo, algunos puntos importantes de este producto son:
