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Dentro de las empresas se presentan variedades de conflictos cuando no se tiene el lenguaje correcto para lograr comunircarse de manera asertiva.
Tipo: Tesis
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Autoras: Reina Barradas Eddimar Jiménez Tutora: Msc. Mery Escalona Barquisimeto, Junio 2020
Trabajo Especial de Grado, presentado para Optar al Título de Licenciado en Administración mención Recursos Humanos. Autoras: Reina Barradas Eddimar Jiménez Tutora: Msc. Mery Escalona Barquisimeto, Junio 2020
Quien suscribe, MERY J. ESCALONA , titular de la Cédula de Identidad N 11.791.307 , por medio de la presente manifiesto mi conocimiento y aprobación del Trabajo de Especial de Grado, titulado: “ GESTIÓN DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO BASADO EN UNA PAGINA WEB PARA BLINDADOS CENTRO OCCIDENTE S.A BARQUISIMETO ESTADO LARA .” de (el/la, los/las) participante (es): participantes: REINA BARRADAS Titular de la Cédula de Identidad No. V- 26.005.818 Y EDDIMAR JIMÉNEZ Titular de la Cédula de Identidad No. V- 26.142.282 , cursante(s) de la Licenciatura en Administración, mención: Recursos Humanos. Considero que dicho trabajo reúne los requisitos mínimos exigidos para ser sometido a la evaluación y presentación pública y oral ante el Jurado Examinador que se designe. En la ciudad de Barquisimeto, a los 08 días del mes de Junio del año Dos Mil 2020.
Quien suscribe, MERY J. ESCALONA , titular de la Cédula de Identidad N. 11.791.307 , en mi carácter de Asesor Metodológico por medio de la presente manifiesto mi conocimiento y aprobación del Proyecto de Trabajo de Especial de Grado, titulado: “ GESTIÓN DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO BASADO EN UNA PAGINA WEB PARA BLINDADOS CENTRO OCCIDENTE S.A BARQUISIMETO ESTADO LARA .” de las participantes: participantes: REINA BARRADAS Titular de la Cédula de Identidad No. V- 26.005.818 Y EDDIMAR JIMÉNEZ Titular de la Cédula de Identidad No. V- 26.142.282 cursante(s) de la Licenciatura en Administración, mención: Recursos Humanos. Considero que dicho trabajo reúne los requisitos y condiciones metodológicas suficientes para ser sometido a la revisión de la Comisión de Investigación de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Núcleo Barquisimeto y ser entregado al Jurado Examinador que se designe. En la ciudad de Barquisimeto, a los 08 días del mes de Junio del año Dos Mil 2020.
A todos, ¡Muchas Gracias!
A todos, ¡Muchas Gracias!
pp. ACTA DE ACEPTACION DE LA TUTORA……………………………………… ACTA DE APROBACION T.E.G…………………………………………………… DEDICATORIA……………………………………………………………………… AGRADECIMIENTO………………………………………………………………... ÍNDICE GENERAL............................................................................................ LISTA DE CUADROS……………………………………………………………… LISTA DE GRÁFICOS……………………………………………………………… RESUMEN…………………………………………………………………………… INTRODUCCIÓN................................................................................................ CAPÍTULO I EL PROBLEMA………………………………………………………….... Planteamiento del Problema......................................................... Objetivo General............................................................................. Objetivos Específicos..................................................................... Justificación e Importancia............................................................. Delimitación……………………………………………………………. II. MARCO TEORICO………………………………………………………… Antecedentes de la Investigación…………………………………… Bases teóricas……….................................................................... Bases Legales……………............................................................ Memoria Descriptiva de la Empresa…………………………………. Sistema de Variables……………………………………………....... Definición Conceptual…………………………………………… Definición Operacional………………………………………………… III. MARCO METODOLÓGICO…………………………………………………. Tipo y Diseño de Investigación……………………………………… Sujetos de Estudios……………………………………………………. Técnicas e Instrumentos para la Recolección de la Información… Validez y Confiabilidad……………………………………………… Técnicas de Análisis de los Resultados…………………………… IV. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS…………………………………………… V. CONCLUSIONES Y RECOMENCADIONES………………………………….
p.p CUADRO 1 Cuadro 1. Operacionalización de las Variables…………… xx 2 3 xx 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
p.p 1 Gráfico 1. Actividades del Proceso de Reclutamiento……… 2 Gráfico 2 ilustración de los Componentes de una Página Web…………………………………………………………… 3 Gráfico 3. Distribución porcentual de los resultados. Dimensión: Gestión del Proceso de Reclutamiento. Indicador: Requerimiento Formal………………………………………… 4 Gráfico 4. Distribución porcentual de los resultados. Dimensión: Gestión del Proceso de Reclutamiento. Indicador: Requerimiento Formal………………………………………… 5 Gráfico 5. Distribución porcentual de los resultados. Dimensión: Gestión del Proceso de Reclutamiento. Indicador: Descripción Perfil Laboral y Profesional……………………... 6 Gráfico 6. Distribución porcentual de los resultados. Dimensión: Gestión del Proceso de Reclutamiento. Indicador: Descripción Perfil Laboral y Profesional……………………... 7 Gráfico 7. Distribución porcentual de los resultados. Dimensión: Gestión del Proceso de Reclutamiento. Indicador: Medio de Reclutamiento……………………………………… 8 Gráfico 8. Distribución porcentual de los resultados. Dimensión: Gestión del Proceso de Reclutamiento. Indicador: Medio de Reclutamiento………………………………………
Trabajo Especial de Grado, presentado para Optar al Título de Licenciado en Administración mención Recursos Humanos Autoras : Reina Barradas Eddimar Jiménez Tutora : Msc. Mery Escalona Mes y Año : Junio, 2020 RESUMEN El presente estudio plantea el objetivo general Proponer la gestión del proceso de reclutamiento basado en una pagina Web para Blindados Centro Occidente S.A. Que contribuya la interacción a través de un portal web entre los aspirantes a laborar en la empresa y el personal encargado de la gestión del proceso de reclutamiento. Para ello los objetivos específicos se centran en 1. Diagnosticar la situación actual de la gestión del proceso de reclutamiento basado en una pagina Web para Blindados Centro Occidente S.A 2.Determinar la factibilidad metodológica, económica y técnica de implementar la gestión del proceso de reclutamiento basado en una pagina Web para Blindados Centro Occidente S.A. y 3.Diseñar la gestión del proceso de reclutamiento basado en una página Web para Blindados Centro Occidente S.A El estudio está enmarcado en una investigación de campo de carácter descriptivo, apoyado bajo la modalidad de proyecto factible, cuyos sujetos de estudio lo integran cuatro(4) trabajadores de la gerencia de talento humano. A los cuales se les aplicó un cuestionario previa validación a juicio de Expertos conformado por Dieciséis (16) preguntas cerradas con escala de respuesta dicotómica siendo las alternativas de respuesta SI y No. La investigación se inserta en la línea del colectivo de investigación en Gerencia de Recursos Humanos en Organizaciones Sociales, eje temático comportamiento
organizacional; en correspondencia se vincula al II gran objetivo histórico del Plan de la Nación 2019-2025 en pro incentivar la incorporación de las nuevas tecnologías en los procesos de las organizaciones. Descriptores : Gestión, Proceso de Reclutamiento, pagina Web. INTRODUCCIÓN Las empresas para su funcionamiento en general requieren implementar métodos acordes a los acontecimientos que se presenten a media que avanza el tiempo, en este sentido la gestión del proceso de reclutamiento es la que desencadena los procedimientos para la captación de los futuros trabajadores. Por tanto, es necesario garantizar una gestión eficaz e incluso incorporando métodos o medios alternativos para la obtención oportuna y fiable de la información de los candidatos o aspirantes a la vacante. Hoy en día existen diversas herramientas informáticas que promueven a estandarizar procesos clave como en el reclutamiento. El reclutamiento se encuentra definido por Romero, J. (2016): El reclutamiento es un proceso mediante el cual la empresa se encarga de atraer candidatos cualificados con el perfil adecuado para los puestos vacantes. Existen dos tipos de reclutamiento, el reclutamiento interno y el externo, dependiendo de la organización se realizarán uno, otro o ambos. (p.8). El proceso de reclutamiento representa una labor que requiere sea ejercida por una persona acreditada y además que posea habilidades como la creatividad, ingenio, novedoso y sobre todo estar en constante investigación para así estar actualizado permitiendo la incorporación de métodos vigentes, como lo representan las paginas web medio que permite la obtención de la información que es suministrada por los candidatos en tiempo real. En relación a ello, Sicilia y Ruiz, (2007) señalan que “durante la visita al sitio web, el individuo sigue un proceso de interacción, va abriendo enlaces que le permiten obtener y/o
Occidente S. A. Barquisimeto, Estado Lara. El objetivo general y los específicos, así como la justificación e importancia y delimitación ante la respectiva investigación. Capítulo II, cuenta con el marco referencial, compuesto por los antecedentes, marco teórico conceptual, bases legales, memoria descriptiva de la empresa Blindados Centro Occidente y su respectiva explicación del sistema de variables. Capítulo III , representar el marco metodológico que conforma el tipo y diseño de la investigación, sujetos de estudios, técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad_._ Capítulo IV, se dará a conocer el análisis e interpretación de los datos recolectados luego de la aplicación del instrumento en Blindados Centro Occidente S.A. Capítulo V, se encontrará con las indicaciones de las conclusiones y recomendaciones a las que se ha llegado producto de los resultados de la investigación. Capítulo VI, se presentará la propuesta para la empresa Blindados Centro Occidente. Con el objetivo de que puedan visualizar la gestión del proceso de reclutamiento basado en una página web, lograría un medio alternativo para captar talentos. Por último, se presentan las referencias empleadas en el desarrollo de esta investigación y los anexos relacionados.
Planteamiento del Problema Actualmente las empresas requirieren incorporar herramientas informáticas que contribuyan a estandarizar sus procesos, en aras de mejorar el desempeño, ser eficientes, eficaces y permanecer activas en el mundo empresarial, en virtud de la competitividad existente y la diversidad de los avances tecnológicos, que son vitales para optimizar la gestión de las empresas en este caso la del talento humano. Por esto, el rápido desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación, (TIC), han permitido el fenómeno conocido como globalización, es decir, una integración internacional de todo tipo de mercado, que ha modificado el entorno tradicional de competencia de las empresas. En este sentido, para Romaní (2009) la tecnología de la información y la comunicación: Son dispositivos tecnológicos que permiten editar, producir, almacenar, intercambiar y transmitir datos entre diferentes sistemas de información que cuentan con protocolos comunes. Estas aplicaciones, que integran medios de informática, telecomunicaciones y redes, posibilitan tanto la comunicación y colaboración interpersonal (persona a persona) como la multidireccional (uno a muchos o muchos a muchos). Estas herramientas desempeñan un papel sustantivo en la generación, intercambio, difusión, gestión y acceso al conocimiento. (p.295) Por tanto, el desarrollo y expansión de las herramientas tecnológicas propician cambios dentro y fuera de las organizaciones, lo que a su vez debe estar respaldado por políticas o programas de gestión del talento humano, acordes a las realidades, implica esto, generar cambios desde los procesos medulares como lo representa el reclutamiento que da el origen
