La teoría de la burocracia de Weber: sus ideas y características
Max Weber propone una teoría para explicar el funcionamiento jerárquico de las organizaciones.
La teoría de la burocracia de Weber: sus ideas y características
Desde la psicología de las organizaciones, se han planteado múltiples teorías acerca de la organización del trabajo
en las empresas. Hoy conoceremos una de ellas, la teoría de la burocracia de Weber.
Esta teoría surgió para solventar las limitaciones de la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas que, por
otro lado, eran opuestas y contradictorias entre sí. Así, Weber planteó esta teoría de corte racionalista mediante
un enfoque eficiente, siendo ésta aplicable a las fábricas y a las diferentes formas de organización humana.
Max Weber
Maximilian Weber (1864-1920) fue filósofo, economista, jurista, historiador, politólogo y sociólogo alemán. Se
le considera el fundador del estudio moderno de la sociología y la administración pública.
Weber inició el estudio sistemático de la burocracia. Desarrolló una serie de observaciones en relación a ella y
configuró las condiciones que contribuyen a ella, con conceptos como la economía monetaria, el sistema
capitalista, la revolución industrial, etc.
Teoría de la burocracia de Weber
La teoría de la burocracia de Weber consiste en una forma de organización jerárquica del trabajo donde los
funcionarios o trabajadores están especializados en su campo y funciones. Para Weber, la burocracia es un
instrumento de dominación.
Weber establece las condiciones para que una persona con poder justifique su legitimidad; además, explica cómo
los sujetos sobre los que se ejerce tal poder son sometidos a él.
Además de legitimar el poder, para que sea posible el ejercicio del poder es necesario cierto grado de
organización administrativa. La organización administrativa de tipo burocrático planteada por Weber
proporcionará el más alto grado de eficacia en el trabajo y la organización. El objetivo de tal organización será
resolver los problemas de la sociedad, y por extensión los de la empresa.
Como características positivas de su teoría de la burocracia versus otros tipos de organización del trabajo, Weber
defiende que esta es: precisa, rápida y uniforme, entre otras. Además, destaca que su organización ahorra costos
objetivos y personales.
Tipos de sociedad
Dentro de su teoría de la burocracia, Weber plantea 3 tipos de sociedad según sus características:
1. Sociedad tradicional
Destacan el patriarcado y la herencia (por ejemplo la familia).
2. Sociedad carismática
Destacan características místicas, arbitrarias y personalistas (por ejemplo los partidos políticos).
3. Sociedad burocrática, racional o legal
Destacan las normas impersonales y la racionalidad (por ejemplos las grandes empresas). A partir de ella explica
su teoría de la burocracia.
Tipos de autoridad legítima
Asimismo, Weber define tres tipos de autoridad legítima:
Autoridad tradicional.
Autoridad carismática.
Autoridad legal, racional o burocrática, propia de su teoría.
Ideas principales de su teoría
La teoría de la burocracia de Weber plantea tres ideas fundamentales características de la burocracia:
1. Carácter legal de normas y reglamentos
Existen una serie de normas y reglamentos escritos en la burocracia, que están elaborados de forma detallada y
racional. Estos son coherentes con los objetivos de la burocracia.
Así, la burocracia se basa en una legislación propia que define su funcionamiento.
2. Impersonalidad
Todas las reglas, decisiones y cuestiones administrativas se formularán y registrarán por escrito.
El trabajador cumplirá su tarea de forma impersonal.
3. Jerarquía de la autoridad
La legislación comentada se compone de una serie de reglas abstractas y establecidas de forma racional e
intencional.
