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Orientación Universidad
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Lab.02 Calidad y mejora continua, Apuntes de Seguridad en el Lugar de Trabajo

laboratorio del curso calidad y mejora continua tecsup

Tipo: Apuntes

2021/2022

Subido el 01/12/2022

david-cristhian-taco-merma
david-cristhian-taco-merma 🇵🇪

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GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA
PESADA
CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
LABORATORIO 3
INTEGRANTES:
Alumno 1: Saico Aparicio Diego Rodrigo
Alumno 2: Osca Cuti Brayan David
Alumno 3: Arapa Quispe Felix Simonini
Alumno 4: Taco Merma David Cristhian
Alumno 5: Montoya Choque Luis Enrique
DOCENTE:
2C21-2022
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GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA

PESADA

CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

“ CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

LABORATORIO 3 ”

INTEGRANTES :

Alumno 1: Saico Aparicio Diego Rodrigo

Alumno 2 : Osca Cuti Brayan David

Alumno 3: Arapa Quispe Felix Simonini

Alumno 4: Taco Merma David Cristhian

Alumno 5: Montoya Choque Luis Enrique

DOCENTE:

2C21-

  1. ¿Cuál es el legado de Deming en cuanto a Metodologías de Mejora Continua? (1 pt.) Mejorar continuamente el sistema de producción y servicio, mejorar la calidad y la productividad, y reducir continuamente los costos. Implementar la capacitación en el trabajo. Implementar el liderazgo. Dejar a un lado los miedos y capacitar a todos para trabajar de manera efectiva para la empresa.
  2. ¿En qué consiste el conocimiento profundo de Deming? (1 pt.) Evaluación del sistema: comprensión de toda la organización como un sistema. Variación: es una comprensión básica de la teoría estadística y la variación. Hay variaciones en cualquier proceso de producción o servicio debido a factores inherentes al diseño del sistema que no se controlan fácilmente. Teoría del conocimiento: es una rama de la filosofía que estudia la naturaleza y el alcance del conocimiento, sus premisas, fundamentos y la confiabilidad general de sus afirmaciones. Psicología: Nos ayuda a comprender cómo cada persona en una organización interactúa con las personas y el medio ambiente.
  3. ¿En qué concepto coinciden Deming, Juran y Taguchi en cuanto a alcanzar la Mejora Continua? (2 pts.) Esto tiene que ver con la capacidad de una organización para resolver problemas a través de ciclos de cambio y reducción de la necesidad en el proceso de producción, lo cual es fundamental para sobrevivir hoy, para que las empresas y organizaciones que lo utilicen puedan mejorar continuamente, cumplir con sus estándares de calidad y lograr mejores resultados eficientes.
  1. Realice los siguientes ejercicios Seis Sigma hallando el DPMO y nivel sigma. 8.1. Flybynight Airlines midió sus cifras de maletas perdidas en un mes y descubrió que había extraviado 130 maletas por cada 10 000 clientes. Si el número promedio de maletas por cliente es de 1.3, ¿cuántos defectos por millón de oportunidades (dpmo) representa esto? La tasa mundial de pérdida de equipaje informada por la Sociedad Internacional de Telecomunicaciones Aeronáuticas (SITA; siglas de Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques) en 2011 fue de 12.07 por cada 1 000 pasajeros. Si se supone que el número promedio de maletas revisadas por pasajero es de 1.3, ¿cuántos defectos por millón de oportunidades (dpmo) representa esto? ¿Cómo se compara con la tasa de Flybynight, mejor o peor? (4 pts.)

DPO =

=0.1 indice DPO

DPM =0.1∗ 1000000 = 10000 defectos por millon de oportunidades

Broadwork Electronics fabrica 500 000 tableros de circuitos al mes. Cada semana se inspecciona una muestra aleatoria de 5 000 tableros en busca de cinco características. Durante una semana reciente se encontraron dos defectos de una característica, y de las otras cuatro características se encontró un defecto de cada una. Si estas inspecciones produjeron conteos de defectos representativos de la población, en cuanto a la muestra de una semana ¿cuál es el número de dpmo general de los tableros y su nivel sigma? (3 pts.)

DPMO =

El proceso se encuentra en un nivel 6.53, llega al nivel Six Sigma 8.3. El número de defectos encontrados en 30 muestras en 120 pastillas de limón de Buenos dientes Candy Company que se tomaron diariamente durante un periodo de cinco semanas se muestra en la siguiente tabla, calcule el DPMO y el nivel sigma. ( pts.)

  • El proceso se encuentra en un nivel 3.75 no llega al nivel Six Sigma
  • DPMO: 0.01194444 x 1 000 000 = 11944.44 defectos por millón de personas.