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Evaluador de procesos (Nivel 1) Lección 3 / Actividad 1
Tipo: Ejercicios
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Evaluador de procesos [Nivel 1 ] Lección 1 / Actividad 1 Conocer la organización IMPORTANTE Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela. Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión. Propósito de la actividad Conocer las características de la organización que se va a evaluar: su tipo, los factores internos y externos y tipos de procesos. Practica lo que aprendiste I. Relaciona ambas columnas acerca de los elementos que conforman una estructura organizacional. a. Cadena de mando b. Especialización o división del trabajo c. Formalización d. Rango de control e. Departamentalización f. Centralización ___ Define la línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos hasta la base de la organización. ___ Es el grado en el que las tareas o actividades de la organización se dividen en trabajos individuales. ___ Se refiere al grado en el que las tareas y actividades de los empleados se rigen por reglas y procedimientos. ___ Es cuando una organización agrupa las tareas en departamentos con el fin de coordinar actividades similares. ___ Se refiere a las áreas o subordinados que puede administrar un superior de manera efectiva. ___ Se refiere al número de áreas en las que recae la toma de decisiones dentro de la organización.
II. Indica el tipo de organización que representa cada esquema.
CEO Mercadotecnia 1 Ventas 2 Servicios 3 CEO División comercial 1 División residencial 2 División gubernamental 3 CEO División Norte América 1 División EMEA 2 División Asia Pacífico 3 CEO Investigación 1 Adquisición de clientes 2 Entrega de pedidos 3 Televisiones Línea blanca CEO Mercadeo 1 2 Ventas 1 2 Ejecutivos Gerentes Especialistas
V. Explica, con tus propias palabras, la cadena de valor.
empresa, es un modelo de negocios que describe el rango completo de Describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de una actividades necesarias para crear un producto o servicio