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MAPA CONCEPTUAL DE LOS TIPOS DE AUDIENCIA
Tipo: Apuntes
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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE PÁNUCO
TOMA DE DECISIONES MERCADOLÓGICAS
Saben el tipo de solución que requieren para resolverla, pero no saben que tú tienes la respuesta. Conviene saber exactamente (no intuir, sino saber a ciencia cierta) cuáles son las principales objeciones de estos Usuarios y posteriormente desmontarlas una por una. conocen el problema al que se enfrentan y conocen tus soluciones, pero no están del todo convencidos. Potencialmente Clientes en un futuro no demasiado lejano. Estos Usuarios son plenamente conscientes de todo – del problema, de la solución y de tu propuesta de valor añadido – y la principal barrera para que se conviertan en Clientes suele ser simplemente cuestión de precio. Son los Usuarios más avanzados y sofisticados. Saben exactamente qué productos y servicios vendes.
Cataloga los distintos niveles de conciencia para poder presentar contenidos y soluciones efectivas a todos y cada uno de los Usuarios, adaptados a su grado de sofisticación.
no saben por dónde empezar a buscar soluciones Este segmento de tu Audiencia está interesado exclusivamente en el resultado final que ofrecen tus productos o servicios, y no tanto en el método o el proceso mediante el cual ese resultado se puede materializar. Este segmento de tu Audiencia sabe que tiene una necesidad, sabe por dónde van los tiros para resolverla, no saben cuál escoger. convertir a estos Usuarios en tu principal legión de seguidores. tu mensaje hacia estos Usuarios debe de ir dirigido a resaltar las ventajas y la efectividad de tu solución