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matriz de riesgos y oportunidades - procesos compras, Ejercicios de Análisis de Riesgo

identificar los riesgos y oportunidades del proceso de compras. asignar su grado alto-medio-bajo. determinar acciones para su control. realizar seguimiento de su cumplimiento y evaluar

Tipo: Ejercicios

Antes del 2010
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Subido el 13/02/2024

juan-jose-ore
juan-jose-ore 🇨🇴

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bg1
Código: F-CA-022
Versión: 0.3
No. R/O Clasificación
Interno
/Externo
Posibles causas que lo originan Impacto Probabilidad
Resultado /
Calificación
Nivel del
Riesgo
Acciones para el seguimiento del riesgo/oportunidad
Fecha de
implementación de
las acciones.
Evidencia
documental
Frecuencia de
revisión
Responsable de la
implementación de las
acciones
Cumplimiento
de las acciones
(si/no)
Observaciones
Responsable de la
verificación
1 R
Parte
Interesada
Junta Directiva
Proveedor
Interno
Causa:
1. Falta de revisión y aprobación de los
requerimientos de compras.
Consecuencias:
1. Se adquieren productos o servicios por encima de
los precios del mercado.
2. No estar alineado con lo establecido en el
procedimiento de comprar, al no presentar el cuadro
comparativo que permita la escogencia del
proveedor.
3. Adquirir productos que no sean necesarios.
4. Contar con un stock inadecuado de productos por
encima de lo estimado o por debajo de lo
presupuesta de acuerdo a su consumo promedio.
224BAJO
1. Revisión, aprobación y autorización a
requerimientos que se reciben.
2. Previo a la validación de la compra se debe
presentar F-SA-023 Comparativo cotización de
proveedores en el cual se identifican variables para
la escogencia del proveedor entre ellas precio,
tiempo de entrega, garantía entre otros.
3. Se opta por el proveedor con las mejores
condiciones y se procede a realizar el
requerimiento.
Inmediata.
1. F-SA-003
Formato
Requisición.
2. F-SA-023
Comparativo
cotizaciones
proveedores.
Según
necesidad o
requerimiento
de tiempo.
Coordinador y/o Auxiliar
Administrativo
100%
15/10/2023
De las 3 acciones propuestas se
cumplen 3= 3/3= 100%
1. Filtro de revisión por parte del
Coordinador y/o Auxiliar Administrativo
en el momento de recibir el
requerimiento y luego de la Dirección al
asignar al proveedor mediante F-SA-023
Comparativo cotización de
proveedores.
2. Para los proveedores vinculados y
aprobados mediante el F-SA-023
comparativo de cotización de
proveedores, este podrá ser solicitado
previo a la validación de parte de la
dirección de la orden de compra.
Verificando que los precios y
condiciones sean las adecuadas.
Dirección
Coordinador y/o
Auxiliar Administrativo
2 R
Parte
Interesada
Junta Directiva
ICBF
Proveedor
Interno
Causa:
1. Obviar en la selección del proveedor los requisitos
de documentación necesarios para su aprobación. No
solicitar la documentación o recibo parcial de la
misma.
Consecuencia:
1. Insuficiencia en la documentación soporte para
validar su aprobación.
2. Incluir proveedores que carezcan deacreditación
en el tipo de labores que indican desempeñar. (RUT
actualizado adecuado a la actividad- Conceptos
sanitarios entre otros)
3. El proveedor podrá verse impedido en el pago de
sus productos o servicios por no contar con las
acreditaciones.
326BAJO
1. Mantener actualizado el listado de
proveedores aprobados. Validar la información del
proveedor antes de generar una orden de compra.
Aseguramiento de la documentación que acredite
su experticia como proveedor de servicios o
productos.
2. Realizar la solicitud de la documentación
pertinente: Cámara de comercio, RUT, Certificación
de Banco, Certificación comercial (si aplica) ,
acreditaciones para el suministro de productos
que sean requeridos legalmente (conceptos
sanitarios, certificaciones de calidad entre otros).
Verificar los documentos uno a uno observando su
fecha de aprobación y vigencia para proceder. la
documentación suministrada requiere que sea
vigente.
Inmediata.
1. P-SA-001
Procedimiento
Compras.
2. F-SA-001
Inscripción de
proveedor.
Según
necesidad o
requerimiento
de tiempo.
Coordinador y/o Auxiliar
Administrativo
100%
15/10/2023
De las 2 acciones propuestas se
cumplen 2= 2/2= 100%
1. Asegurar en forma conveniente la
documentación que acredita a los
proveedores aprobados para facilitar la
revisión y aprobación en los tiempos
propuestos.
2. Hacer seguimiento y control a los
documentos del SGC verificando su
existencia con los listados maestros de
documento y el control de registro.
Empleando versión vigentes de
procedimiento y formatos del proceso.
3. Capacitar y divulgar el SGC, para su
conocimiento y apropiación por parte
de los interesados.
Dirección.
Coordinador y/o
auxiliar Administrativo.
3 R
Parte
Interesada
Junta Directiva
ICBF
Niños y niñas
Proveedor
Interno
Causa:
1. No hacer el requerimiento oportuno, seguimiento
en las entregas y demora en el ingreso de los
productos al almacén para aprovisionar el inventario.
Consecuencia:
1. Posibles faltantes de productos y de servicios
ocasionando carencia en la prestación del servicio.
2. Desmejoramiento de la imagen institucional por
carencia en los servicios prestados.
3. Incumplimiento de los requisitos del Sistema de
Gestión de la Calidad en los procesos afectados.
326BAJO
1. Seguimiento a lo solicitado, desde la solicitud
mediante orden de compra hasta la entrega e
ingreso al inventario.
2. Realizar la solicitud de los productos y servicios
con una fecha de entrega acordada.
3. Realizar seguimiento y control del acuerdo de
suministro o realización de los servicios acordados.
4. Contar con acreditaciones que validen la
actividad del proveedor (inscripción,
certificaciones, cotizaciones, evaluación ,
reevaluación entre otros).
Inmediata.
1. F-SA-008
Listado Maestro
de Proveedores.
2. F-SA-003
Formato
Requisición.
3. F-SA-023
Comparativo
cotizaciones
proveedores.
4. F-SA-010
Evaluación
reevaluación del
proveedor.
Según
necesidad o
requerimiento
de tiempo.
Coordinador y/o Auxiliar
Administrativo
100%
15/10/2023
De las 4 acciones propuestas se
cumplen 4= 4/4= 100%
1. Seguimiento a lo programado
gestión de compras.
Dirección.
Coordinador y/o
auxiliar Administrativo
OBJETIVO : Proporcionar a las dependencias que integran el sistema institucional de gestión de la calidad las herramientas para la generación del análisis de riegos y oportunidades de los procesos ,con la finalidad de dar cumplimiento a la clausula 6.1 Acci ones para abordar riesgos y oportunidades con el objeto de mejorar el servicio de compras brindado
por la institución.
FORMATO
MATRIZ DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES (PROCESO DE COMPRAS)
Fecha de Aprobación:
05/03/2021
SEGUIMIENTO DEL RIESGO/OPORTUNIDAD
VERIFICACIÓN DEL RIESGO/OPORTUNIDAD
Comprar a proveedores que
no hayan cumplido los
requisitos exigidos en el
procedimiento de compras y
con la calidad requerida por el
Sistema de Gestión de la
Calidad.
Hace referencia a la falta de
documentación que acredite
su proceso de selección.
No disponibilidad a tiempo de
los productos o servicios
requeridos.
Hace referencia al suministro
del productos o el servicio
fuera del tiempo acordado.
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DEL RIESGO
Riesgo/Oportunidad
(Descripción)
IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO/OPORTUNIDAD
Gestionar requerimiento de
compra sin la aprobación
Hace referencia a la gestión de
la compra sin contar con la
autorización de la autoridad
competente.
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¡Descarga matriz de riesgos y oportunidades - procesos compras y más Ejercicios en PDF de Análisis de Riesgo solo en Docsity!

Código: F-CA- Versión: 0.

No. R/O Clasificación Interno /Externo Posibles causas que lo originan Impacto Probabilidad Resultado / Calificación

Nivel del Riesgo Acciones para el seguimiento del riesgo/oportunidad

Fecha de implementación de las acciones.

Evidencia documental

Frecuencia de revisión

Responsable de la implementación de las acciones

Cumplimiento de las acciones (si/no)

Fecha de verificación Observaciones Responsable de la verificación

1 R

Parte Interesada

Junta Directiva

Proveedor

Interno

Causa:

1. Falta de revisión y aprobación de los requerimientos de compras.

Consecuencias: 1. Se adquieren productos o servicios por encima de los precios del mercado.

2. No estar alineado con lo establecido en el procedimiento de comprar, al no presentar el cuadro comparativo que permita la escogencia del proveedor. 3. Adquirir productos que no sean necesarios. 4. Contar con un stock inadecuado de productos por encima de lo estimado o por debajo de lo presupuesta de acuerdo a su consumo promedio.

2 2 4 BAJO

1. Revisión, aprobación y autorización a requerimientos que se reciben. 2. Previo a la validación de la compra se debe presentar F-SA-023 Comparativo cotización de proveedores en el cual se identifican variables para la escogencia del proveedor entre ellas precio, tiempo de entrega, garantía entre otros. 3. Se opta por el proveedor con las mejores condiciones y se procede a realizar el requerimiento.

Inmediata.

1. F-SA-

Formato Requisición.

2. F-SA-

Comparativo cotizaciones proveedores.

Según necesidad o requerimiento de tiempo.

Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

De las 3 acciones propuestas se cumplen 3= 3/3= 100%

1. Filtro de revisión por parte del Coordinador y/o Auxiliar Administrativo en el momento de recibir el requerimiento y luego de la Dirección al asignar al proveedor mediante F-SA- Comparativo cotización de proveedores. 2. Para los proveedores vinculados y aprobados mediante el F-SA- comparativo de cotización de proveedores, este podrá ser solicitado previo a la validación de parte de la dirección de la orden de compra. Verificando que los precios y condiciones sean las adecuadas.

Dirección

Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

2 R

Parte Interesada

Junta Directiva

ICBF

Proveedor

Interno

Causa:

1. Obviar en la selección del proveedor los requisitos de documentación necesarios para su aprobación. No solicitar la documentación o recibo parcial de la misma.

Consecuencia:

1. Insuficiencia en la documentación soporte para validar su aprobación. 2. Incluir proveedores que carezcan de acreditación en el tipo de labores que indican desempeñar. (RUT actualizado adecuado a la actividad- Conceptos sanitarios entre otros) 3. El proveedor podrá verse impedido en el pago de sus productos o servicios por no contar con las acreditaciones.

3 2 6 BAJO

1. Mantener actualizado el listado de proveedores aprobados. Validar la información del proveedor antes de generar una orden de compra. Aseguramiento de la documentación que acredite su experticia como proveedor de servicios o productos.

2. Realizar la solicitud de la documentación pertinente: Cámara de comercio, RUT, Certificación de Banco, Certificación comercial (si aplica) , acreditaciones para el suministro de productos que sean requeridos legalmente (conceptos sanitarios, certificaciones de calidad entre otros). Verificar los documentos uno a uno observando su fecha de aprobación y vigencia para proceder. la documentación suministrada requiere que sea vigente.

Inmediata.

1. P-SA-

Procedimiento Compras.

2. F-SA-

Inscripción de proveedor.

Según necesidad o requerimiento de tiempo.

Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

De las 2 acciones propuestas se cumplen 2= 2/2= 100%

1. Asegurar en forma conveniente la documentación que acredita a los proveedores aprobados para facilitar la revisión y aprobación en los tiempos propuestos. 2. Hacer seguimiento y control a los documentos del SGC verificando su existencia con los listados maestros de documento y el control de registro. Empleando versión vigentes de procedimiento y formatos del proceso. 3. Capacitar y divulgar el SGC, para su conocimiento y apropiación por parte de los interesados.

Dirección.

Coordinador y/o auxiliar Administrativo.

3 R

Parte Interesada

Junta Directiva

ICBF

Niños y niñas

Proveedor

Interno

Causa:

1. No hacer el requerimiento oportuno, seguimiento en las entregas y demora en el ingreso de los productos al almacén para aprovisionar el inventario.

Consecuencia:

1. Posibles faltantes de productos y de servicios ocasionando carencia en la prestación del servicio. 2. Desmejoramiento de la imagen institucional por carencia en los servicios prestados. 3. Incumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad en los procesos afectados.

3 2 6 BAJO

1. Seguimiento a lo solicitado, desde la solicitud mediante orden de compra hasta la entrega e ingreso al inventario. 2. Realizar la solicitud de los productos y servicios con una fecha de entrega acordada. 3. Realizar seguimiento y control del acuerdo de suministro o realización de los servicios acordados.

  1. Contar con acreditaciones que validen la actividad del proveedor (inscripción, certificaciones, cotizaciones, evaluación , reevaluación entre otros).

Inmediata.

1. F-SA-

Listado Maestro de Proveedores.

2. F-SA- Formato Requisición. 3. F-SA- Comparativo cotizaciones proveedores. 4. F-SA- Evaluación reevaluación del proveedor.

Según necesidad o requerimiento de tiempo.

Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

De las 4 acciones propuestas se cumplen 4= 4/4= 100%

1. Seguimiento a lo programado gestión de compras.

Dirección.

Coordinador y/o auxiliar Administrativo

OBJETIVO : Proporcionar a las dependencias que integran el sistema institucional de gestión de la calidad las herramientas para la generación del análisis de riegos y oportunidades de los procesos ,con la finalidad de dar cumplimiento a la clausula 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades con el objeto de mejorar el servicio de compras brindado

por la institución.

FORMATO

MATRIZ DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES (PROCESO DE COMPRAS) Fecha de Aprobación: 05/03/

SEGUIMIENTO DEL RIESGO/OPORTUNIDAD VERIFICACIÓN DEL RIESGO/OPORTUNIDAD

Comprar a proveedores que no hayan cumplido los requisitos exigidos en el procedimiento de compras y con la calidad requerida por el Sistema de Gestión de la Calidad.

Hace referencia a la falta de documentación que acredite su proceso de selección.

No disponibilidad a tiempo de los productos o servicios requeridos.

Hace referencia al suministro del productos o el servicio fuera del tiempo acordado.

ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DEL RIESGO

Riesgo/Oportunidad (Descripción)

IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO/OPORTUNIDAD

Gestionar requerimiento de compra sin la aprobación

Hace referencia a la gestión de la compra sin contar con la autorización de la autoridad competente.

1 de 2

Código: F-CA- Versión: 0.

No. R/O Clasificación Interno /Externo Posibles causas que lo originan Impacto Probabilidad Resultado / Calificación

Nivel del Riesgo Acciones para el seguimiento del riesgo/oportunidad

Fecha de implementación de las acciones.

Evidencia documental

Frecuencia de revisión

Responsable de la implementación de las acciones

Cumplimiento de las acciones (si/no)

Fecha de verificación Observaciones Responsable de la verificación

OBJETIVO : Proporcionar a las dependencias que integran el sistema institucional de gestión de la calidad las herramientas para la generación del análisis de riegos y oportunidades de los procesos ,con la finalidad de dar cumplimiento a la clausula 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades con el objeto de mejorar el servicio de compras brindado

por la institución.

FORMATO

MATRIZ DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES (PROCESO DE COMPRAS) Fecha de Aprobación: 05/03/

ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DEL RIESGO SEGUIMIENTO DEL RIESGO/OPORTUNIDAD VERIFICACIÓN DEL RIESGO/OPORTUNIDAD

Riesgo/Oportunidad (Descripción)

IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO/OPORTUNIDAD

4 R

Parte Interesada

Junta Directiva

Proveedor

Interno

Causa:

1. Favorecer al proveedor para beneficio personal del comprador.

Consecuencia:

1. Comprar productos no idóneos y a precios más altos.

3 2 6 BAJO

1. Cumplir con los parámetros establecidos en el P-SA-001 Procedimiento de compras y los formatos F-SA-001 Inscripción de proveedor F-SA- 023 Comparativo cotizaciones proveedores. 2. Identificar el producto o servicios ofrecido, verificar productos en cuanto a calidad, cantidad y precio.

Inmediata.

1. F-SA-003 Formato Requisición. 2. F-SA- Comparativo cotizaciones proveedores. 3. F-SA-008 Listado de proveedores. 4. F-SA-005 Acta de recibido a satisfacción. 5. F-SA-033 Formato Acta entrega activos. 6. F-SA-039 Pedido insumos bodega.

Según necesidad o requerimiento de tiempo.

Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

De las 2 acciones propuestas se cumplen 2= 2/2= 100%

1. Una vez realizada negociación con el proveedor, la Dirección preferiblemente debe hacer una verificación de esta.

Dirección.

Coordinador y/o auxiliar Administrativo

5 R

Parte Interesada

Proveedor

Interno

Causa:

1. Obviar en la selección del proveedor su evaluación inicial.

Consecuencia:

1. No se cumple con los establecido en el procedimiento de compras. 2. No se verifica el cumplimiento de los requerimientos de proveedores para su selección adecuada.

3 3 9 Medio

1. Realizar verificación de la carpeta del proveedor empleando el F-SA-038 Formato Lista de chequeo selección proveedores. 2. Asegurar toda la documentación requerida al proveedor para ser consecuente con lo requerido en F-SA-038 Formato Lista de chequeo selección proveedores y el P-SA-001 Procedimiento de compras.

Inmediata.

1. F-SA-038 Lista de chequeo selección proveedores. (Tramitada en su totalidad a los proveedores).

Al vincularse un proveedor nuevo

Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

De las 2 acciones propuestas se cumplen 2= 2/2= 100%

1. Se implementa la solución para mitigar el riesgo, se realiza la verificación de la totalidad de los proveedores para garantizar su selección adecuada y el cumplimiento de lo establecido mediante el P-SA- Procedimiento de Compras.

Dirección.

Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

6 O

Parte Interesada

Proveedor

Externo

Causa:

1. Proveedores con calidad en sus productos, mejores precios, agilidad en la entrega e infraestructura y medios tecnológicos de vanguardia.

Consecuencias:

1. Mayor confiabilidad en la calidad del producto, reducción de costos, una mejor respuesta a las necesidades institucionales y una mejor comunicación que permitan que el proceso fluya.

1) Observando el mercado para identificar la llegada de nuevos proveedores. 2) Estar pendiente de las temporadas de promoción, descuentos y día sin IVA. - Con grandes superficies y/o almacenes de cadena. 3) Realizar acuerdos con proveedores a largo plazo permitiendo su fidelización, obteniendo mejores precios por compra por volumen. 4 ) Negociación con proveedores para adecuar horarios de atención y de despacho que permitan optimizar tiempos.

Inmediata.

1. F-SA-

Formato Requisición.

2. F-SA-

Comparativo cotizaciones proveedores.

Permanente Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

De las 4 acciones propuestas se cumplen 4= 4/4= 100%

1. Se realizan negocios con los proveedores de aseo general y personal para lograr beneficios en cuanto a: -Suministro y entrega de productos cuando estos sean requeridos. -Facilidad en la forma de pago entre 30 a 45 días. -Agilidad en el suministro. -Ofrece buenos precios que se ajustan a las políticas de la organización -Cuanto con política alzas de precios. -Respuesta a cotizaciones (días)

Dirección.

Coordinador y/o Auxiliar Administrativo

ELABORADO POR: APROBADO POR:

JUAN CARLOS HOYOS CALDERÓN

COORDINADOR DE CALIDAD DIRECCIÓN

Mantenerse informado del mercado de proveedores que ingresen con sus productos que son necesarios para el abastecimiento en la institución.

Encontrar un nuevo proveedor que entregue los productos con calidad, precio, agilidad en la entrega y con un recursos tecnológicos de vanguardia.

No realizar la selección adecuada de los proveedores.

Hace referencia al no cumplimiento con lo establecido en procedimiento de compras, al obviar la evaluación del proveedor en el momento de su ingreso para el suministro de productos o un servicios.

Favorecer la permanencia de un proveedor incidiendo en la calificación del mismo (riesgo de corrupción).

Hace referencia al manejo inadecuado con los proveedores.

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