MEDIOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS
Los conflictos se pueden presentar de diversas maneras y en ámbitos como el familiar, laboral, penal,
vecinal, social, nacional e internacional, dependiendo del tipo de protagonistas, niveles, cultura, causas.
La Autotutela.
La autotutela es entendida como defensa propia, empleada
con el objeto de defender un bien jurídico como la vida o la
posesión de un bien. Dado que a través de la autotutela se
busca solo poner a salvo un bien jurídico, tiene el carácter
de provisional y limitado. En materia penal, la expresión
más común de autotutela es la legítima defensa, regulada
en el artículo 20º inciso 3) del Código Penal.
La Heterocomposición.
La Heterocomposición es la solución al
conflicto a través de la intervención de un
tercero imparcial, con poder y autoridad
suficiente para imponer su decisión. Dicho
tercero puede ser el juez en el proceso
judicial o el árbitro en el arbitraje.
La Autocomposición.
Es la solución del conflicto por parte de los propios
protagonistas o intervinientes en el mismo. De manera
similar a la Heterocomposición, en la autocomposición
puede intervenir un tercero ajeno a la relación, sin
embargo, el tercero no puede ni debe imponer su
decisión o fórmula de solución.
La Solución Judicial.
Dado que está
prohibida la
autodefensa o
autotutela, el Estado
asume el monopolio de
la solución obligatoria al
conflicto a través del
órgano jurisdiccional, y
a este poder estatal se
denomina jurisdicción;
es decir, aquel poder-
deber del Estado de
resolver conflictos
intersubjetivos de
intereses a través del
proceso mediante
resoluciones con
autoridad de cosa
juzgada y susceptibles
de ejecución forzada en
caso de que el obligado
no cumpla con la
decisión judicial.
El Arbitraje.
Es un mecanismo alternativo a la
solución judicial -cuasi-judicial- que
vincula a las partes con un árbitro.
Las normas generales que lo regulan
son la Ley Nº 25935, Ley General de
Arbitraje, así como su modificatoria, el
Decreto Legislativo 1070. El arbitraje
nace por voluntad de las partes
plasmada en el convenio o cláusula
arbitral contenido en el contrato que
ambas suscriben; esto significa que,
de ocurrir alguna controversia en la
etapa de ejecución contractual, éstas
se obligan a no acudir a la vía judicial.
Relevante es que en caso que la
persona o empresa contrate con el
Estado, el arbitraje se torna
obligatorio o forzoso por mandato de
la Ley de Contrataciones, a diferencia
de lo que sucede en un contrato
privado en el que se puede negociar
el tipo de solución, y escoger entre el
arbitraje o el proceso judicial.
La negociación.
Es una forma de resolver un
conflicto por la que las partes
intentan llegar a una decisión
conjunta en asuntos de
interés mutuo y situaciones
conflictivas. La negociación
no implica la participación de
un tercero; más bien serán
los interesados o sus
representantes quienes
buscarán un acuerdo
beneficioso para ambos. Es
un proceso privado que
puede ser utilizado incluso
sin necesidad de conflicto, y
depende de la comunicación
para el intercambio de
posiciones. La negociación
busca establecer una
relación más deseable entre
ambas partes mediante el
intercambio, trueque y
compromiso de derechos.
La Mediación.
Es un proceso de
negociación más
complejo que implica la
participación de un
tercero ajeno a las partes
involucradas. Aquel
tercero es el mediador,
es decir un individuo, un
grupo de individuos o
una institución
determinada, y que será
elegido libremente por
las partes. El mediador
deber ser una persona
neutral, por ende, debe
abstenerse de hacer
juicios o tomar
decisiones en lugar de
las partes, y carece de
facultad alguna para
hacer propuestas; es,
únicamente un facilitador
cuya función es ayudar a
llegar a un acuerdo
consensuado.
La Conciliación.
La conciliación es un procedimiento o
camino previo al proceso judicial que
implica la participación de un conciliador,
las partes y sus representantes, y que
tiene como objetivo el de evitar el
proceso judicial o concluirlo por acuerdo
libre de aquéllos. Es en esencia una
negociación, pero con la intervención del
tercero quien ayuda en el proceso de
comunicación.
La Conciliación
Extrajudicial. Las
materias a ser
resueltas mediante
este procedimiento son
aquellas que versan
sobre derechos
disponibles de las
partes, alimentos,
régimen de visitas,
asuntos laborales,
indemnizaciones por
daños causados y
otros de tipo
patrimonial.
La Conciliación
Intra-proceso. es
aquella que se produce
una vez iniciado el
proceso judicial, en
ejercicio claro de la
facultad que tiene el
juez y las partes de
resolver el conflicto en
cualquier etapa de la
primera instancia;
como tal es un acto
trilateral (las partes,
sus representantes y el
juez)
