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Las conclusiones y recomendaciones obtenidas de un estudio realizado a la empresa creaciones joram. Se identificó que los clientes no están satisfechos con la variedad de productos y la entrega inadecuada. Se recomienda realizar un análisis técnico, mejorar la calidad del producto, promocionarlo a través de medios escritos y radiales, mejorar la política de crédito y elaborar un plan estratégico de marketing.
Tipo: Apuntes
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Después de haber realizado el presente estudio de la empresa Creaciones Joram, se concluye lo siguiente:
Se pudo determinar que los clientes no están satisfechos con la variedad de productos que actualmente ofrece la empresa.
Por otro lado, se ha comprobado que la empresa Creaciones Joram tiene deficiencia en la entrega de sus productos ya que no cuentan con una planificación adecuada.
Se concluyo que los clientes prefieren que los productos sean promocionados a través de medios de comunicación escritos y hablados.
Además se pudo definir que para el cliente la calidad del producto es un factor fundamental para ser aceptado en el mercado, siendo ahí donde la empresa debe poner su mayor interés.
La política de crédito manejada por la empresa es la acertada ya que esta cumple con los requerimientos de los clientes.
La empresa Creaciones Joram, según los datos arrojados por las encuestas demuestran que en el tiempo que se encuentra en el mercado, no ha logrado cumplir plenamente con las expectativas de sus clientes y en un futuro se podría ocasionar la perdida de los mismos.