Principios de la gestión de la calidad, Esquemas y mapas conceptuales de Gestión Financiera

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ea 0» A . .. (A ES e » a ES PUES " Toma de decisiones LT 5 5 E ola] basada en la evidencia ET AE] a AT ER rr EEE Se basa en la utilización de establecimiento de alianzas datos y análisis objetivos para estratégicas beneficiosas para la toma de decisiones, en lugar la organización. . de depender únicamente de la Enfoque al cliente y intuición o la experiencia. CA , e Se centra en entender y 4 satisfacer las necesidades y a expectativas de los clientes. La a calidad se define en función de la percepción del cliente. O Mejora Implica el compromiso de la organización en buscar constantemente la excelencia y la innovación, identificando áreas de mejora y aplicando acciones correctivas y preventivas. Liderazgo Implica el compromiso de la alta dirección en establecer la visión, misión y valores de la organización, así como en promover la cultura de calidad en toda la empresa. DE LA GESTIÓN DE CALIDAD Enfoque a Compromiso de procesos t nas Consiste en entender la . . l organización como una serie de - Serefiere a la importancia de procesos interrelacionados y involucrar a todo el personal en la enfocarse en la mejora de estos mejora continua de la calidad, procesos para lograr resultados % fomentando la colaboración y el consistentes y eficaces. y v trabajo en equipo.