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aplicacion del procesoo administrativo en una empresa
Tipo: Apuntes
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¡No te pierdas las partes importantes!
Razón Social : Calzados Jans E.I.R.L. Dirección : Av. José Balta 198
Gerente : Anely Alcántara Hernández
Giro : producción y comercialización de calzado. Tipo de Sociedad : E.I.R.L.
Productos y Servicios : Calzado para público en general.
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACION:
Competir en el mercado local con un ritmo de calidad, buenos precios y diseños novedosos. Incrementar el nivel de ventas. Aumentar las utilidades mediante el uso adecuado de las diferentes herramientas existentes. Estar delante de la competencia.
OBJETIVOS SOCIALES:
Adquirir la mejor tecnología que permita a la empresa competir. Dar una mejor información acerca del uso de los factores de producción. Servir de apoyo para ampliar la visión en la toma de decisiones frente a los factores de producción. Diseñar el sistema de costos por órdenes de producción que nos permita conocer el precio real del producto en el mercado. Reorganizar la planta física aprovechando su capacidad instalada. Hacer una adecuada selección de la mano de obra. Mantener la flexibilidad de la moda alcanzando la satisfacción de los clientes.
“Jans E.I.R.L.” Es una Empresa comprometida a satisfacer las necesidades de sus clientes,
ofrecemos los mejores productos con la mejor calidad; y los más bajos precios, mejorando
constantemente la atención al cliente, y la autenticidad del producto.
Para lograr la satisfacción absoluta de nuestros clientes, dentro de un ambiente que promueva el mejoramiento continuo, el trabajo en equipo y un desarrollo integral dentro de la sociedad.
VISION:
Ofrecer los mejores diseños de calzado masculino y femenino, posicionándose en la mente de los clientes como los mejores en calidad y atención. Consolidar su prestigio en el mercado local y abrirnos pasos hacia nuevos mercados competitivos.
VALORES:
En la empresa “Jans E.I.R.L.” se aplica los siguientes valores:
RESPONSABILIDAD: Hacer las cosas con mayor importancia tomando en cuenta que los clientes y compañeros deben notar que los productos son de la mejor calidad posible.
RESPETO: Consideración que se tienen a las personas por los valores que presentan o por la trayectoria de años que los avalan.
HONESTIDAD: Realizar su trabajo de manera transparente, para así poder brindar productos de buena calidad al consumidor pues esto genera más confianza en los mismos.
PERSEVERANCIA: Tener la lucha constante para ser mejores cada día y así no solamente crecer como personas sino también como empresa y lograr las metas a corto y largo plazo.
Como toda empresa debe estar organizada ordenadamente para llevar con más facilidad las actividades del día a día es de suma importancia que “Jans E.I.R.L.” lleve una verdadera organización y de esta manera evitar el desorden. Las actividades están distribuidas entre los seis trabajadores incluidos el gerente:
Dirección, organización Ejecución y control de todas las áreas de la empresa
Capacidad de comunicación Excelente relación interpersonales Liderazgo
Todo el tiempo
Pronosticar la demanda de la empresa.
Liderazgo Creatividad Manipulador
Todo el tiempo
CAJERA: Angel Gutierrez
ENCARGADO DE CONTABILIDAD: Rosa Chavez Cinthia Delgado
VENDEDORES: Cristina Moralez Carmen Murga Omar Ramirez
GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS: Rolando Perez Quiñones
MERCADO- TECNIA: LIC.Jose Lopez Sandoval
SECRETARIA: Estefania Pereira Sanchez
GERENCIA GENERAL: LIC.Anely Alcanatara Hernandez.
Funciones de cada puesto y súbditos
Gerente general: Dirigir y administrar con transparencia y eficiencia todos los recursos financieros, materiales y humanos cumpliendo con la distribución establecida de acuerdo al presupuesto anual de gastos. Funciones específicas: Coordinar los equipos de trabajo
Orientar la dirección de la empresa
Determinar y planear las proyección dela empresa en las industria
Controlar y ampliar la ventaja competitiva empresarial
Controlar y planear de forma integral las funciones de los diferentes áreas
Gerente de mercadotecnia: Se encarga del diseño e implementación de estrategias de mercado como: distribución, publicidad, promoción y venta para incrementar la participación de la empresa en el mercado.
Administrar la demanda.
Diseño modificación del producto. Análisis del entorno Diseño de la estrategias de mercadotecnia
Comunicativo Analista
Obtención de financiamiento Orientar la inversión Distribución de las actividades Re-inversión
Resolución empresarial Comunicativo Liderazgo
Todo el tiempo
Vendedor : Deberá garantizar todo el procedimiento relacionado a la promoción y venta del producto, así como garantizar que los pedidos realizados a la entidad sean recibidos en la empresa en el área de despacho. Funciones específicas:
Promover el producto en mercados, tiendas así como en actividades de
Ventas.
Recolectar la información de todas las empresas interesadas en compra de calzado de cuero.
Ofrecer directamente al distribuidor mayorista así como al comprador minorista.
Garantizar que los pedidos llegue con datos exactos a la empresa.
El gerente tiene autoridad influye y motiva a sus empleados premiando a quien más ventas a tenido en el mes para ello el mismo los capacita eventualmente con el objetivo de ganarse la confianza personal de sus empleados y las mejoras de la empresa.
se compararon precios y servicios de los diferentes lugares que visitamos para determinar el servicio que se va a dar en la empresa. Se analizó que tipo de producto y a que publico se va a ofrecer. Se constituyó la empresa Jans como Empresa de Responsabilidad Limitada, todo esto gracias al análisis que se hizo contemplando las características y objetivos y objetivos de la empresa. Se investigó a ceca de los procesos de constitución de una empresa así como los requisitos que debía tener la misma dependiendo la sociedad en la que se constituyó. Se dio promoción a la empresa mediante la creación de comerciales de radio y televisión. Se tomó la decisión de que se darían los precios más bajos del mercado. Se pondría sucursal en la AV. Pedro Ruiz N° Se darían considerables descuentos a clientes fijos. Etc. El personal de ventas estaría debidamente uniformada.
Todas las actividades se han realizado de acuerdo a las fechas previstas y con mucho tiempo de anticipación. Se han organizado de acuerdo a como se van presentando los sucesos. Otro cuestión que ha sido de cierto tipo problemática es que hay competencia en la feria empresarial y es por eso que muchas decisiones que teníamos pensadas nos hemos visto en la necesidad d cambiarlas. La promoción de la empresa se ha visto muy difícil ya que no puede ser cualquier cosa y debe llamar mucho la atención por el grado de competencia que hay.
A continuación los datos históricos sobre las ventas realizados dentro de los años 2010 y
2012 .los cuales son indispensables para el control que se realizara cada cierto tiempo, ya que contiene información que nos permite comparar, los resultados con los objetivos planeados,
y verificar si se han realizado correctamente.
TRIMESTRES Zapato Mocasin Zapato Casual Zapatilla Primer trimestre 123 97 114 Segundo trimestre 121 96 94 Tercer trimestre 124 111 76 Cuarto timestre 140 113 85 TOTALES $30.00 $3.000 $25.
TRIMESTRES Zapato Mocasin Zapato Casual Zapatilla Primer trimestre 131 97 45 Segundo trimestre 136 96 98 Tercer trimestre 137 109 132 Cuarto timestre 120 112 65 TOTALES $35.00 $35.00 $29.
TRIMESTRES Zapato Mocasin Zapato Casual Zapatilla Primer trimestre 89 89 97 Segundo trimestre 45 87 78 Tercer trimestre 124 101 71 Cuarto timestre 180 103 79 TOTALES $40.00 $40.00 $33.
El proceso administrativo es un conjunto de funciones administrativas que buscan aprovechar al máximo cada recurso que posee una empresa de forma correcta, rápida y eficaz.
El proceso administrativo se compone de 4 funciones elementales: planeación, organización, ejecución y control. A continuación, explicamos cada etapa del proceso.
Esta función es la primera que debe ejercer el cuerpo administrativo de una empresa. Aquí es donde serán previstos los objetivos y metas que deberá cumplir la empresa y los métodos a llevar a cabo. La relación entre el personal trabajador y el personal administrativo debe tener un carácter en común de modo tal que puedan complementarse el uno con el otro para el funcionamiento correcto de la empresa y el cumplimiento de sus objetivos.
Se desarrolla un plan que contenga objetivamente las diferentes actividades futuras que se van a realizar; dicho plan deberá implementarse con una visualización previa tomando en cuenta cada característica.
Algunas de las actividades más importantes de la planeación son:
Predefinir los objetivos y metas que quieran lograrse durante un tiempo determinado. Pronosticar. Establecer una estrategia con sus correspondientes métodos y técnicas a llevar a cabo. Accionar frente a problemas futuros.
Se debe hacer una selección detallada de los trabajadores indicados para el puesto.
Luego de la planeación de los objetivos y actividades futuras a realizar para lograr las metas propuestas, el siguiente paso es distribuir cada actividad a los diferentes grupos de trabajos que componen a una empresa.
Está fuertemente relacionado con las aptitudes físicas e intelectuales de cada trabajador y con los recursos físicos que posee la empresa. La finalidad de la organización es aquel objetivo asignado a cada actividad de la empresa para que pueda ser cumplido con el mínimo de los gastos y a su vez con un grado de satisfacción máximo en cada empleado.
Algunas de las actividades más importantes de la organización son:
Hacer una selección detallada de los trabajadores indicados para el opuesto indicado Subdividir cada tarea en unidades operativa Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector Proporcionar de materiales y recursos útiles a cada sector
Aquí es necesaria la figura de un gerente capaz de dirigir, tomar decisiones, instruir y ayudar a los diferentes sectores laborales. En la ejecución se busca dar el primer paso en la