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Análisis del Proceso Administrativo en la Empresa Calzados Jans E.I.R.L., Apuntes de Administración de Negocios

aplicacion del procesoo administrativo en una empresa

Tipo: Apuntes

2019/2020

Subido el 21/03/2020

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE SAN
FELIPE DEL PROGRESO
PROCESO ADMINISTRATIVO
ASIGNATURA:
TALLER DE ADMINISTRACIÓN GERENCIAL
INTEGRANTES:
ANELY ALCÁNTARA HERNÁNDEZ
NANCY ARIAS PLATA
SAÚL MONTOYA PERÉZ
JUAN CARLOS PERÉZ FLORES
DOCENTE:
I.I. NANCY GABRIELA MIGUEL LÓPEZ
CARRERA:
INGENIERIA QUIMICA
GRUPO:
IQ-801
MARZO 2020
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¡Descarga Análisis del Proceso Administrativo en la Empresa Calzados Jans E.I.R.L. y más Apuntes en PDF de Administración de Negocios solo en Docsity!

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE SAN

FELIPE DEL PROGRESO

PROCESO ADMINISTRATIVO

ASIGNATURA:

TALLER DE ADMINISTRACIÓN GERENCIAL

INTEGRANTES:

ANELY ALCÁNTARA HERNÁNDEZ

NANCY ARIAS PLATA

SAÚL MONTOYA PERÉZ

JUAN CARLOS PERÉZ FLORES

DOCENTE:

I.I. NANCY GABRIELA MIGUEL LÓPEZ

CARRERA:

INGENIERIA QUIMICA

GRUPO:

IQ-

MARZO 2020

ÍNDICE

  • ÍNDICE
  • INTRODUCCIÓN
  • EMPRESA: JANS E.I.R.L.
  • PROCESO ADMINISTRATIVO
    • PLANIFICACION:
      • OBJETIVOS:
      • OBJETIVOS SOCIALES:
      • MISIÓN:
      • VISION:
      • VALORES:
      • ESTRATEGIAS:...........................................................................................................
      • REGLAS:.....................................................................................................................
      • PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE PERSONAL:
    • ORGANIZACIÓN:
      • ORGANIGRAMA
    • DIRECCION:.................................................................................................................
      • PROCESO DE DESICICIONES:
    • CONTROL:
  • PROCESO ADMINISTRATIVO
    • PLANEACIÓN.................................................................................................................
    • ORGANIZACIÓN.............................................................................................................
    • EJECUCIÓN....................................................................................................................
    • CONTROL......................................................................................................................

EMPRESA: JANS E.I.R.L.

Razón Social : Calzados Jans E.I.R.L. Dirección : Av. José Balta 198

Gerente : Anely Alcántara Hernández

Giro : producción y comercialización de calzado. Tipo de Sociedad : E.I.R.L.

Productos y Servicios : Calzado para público en general.

PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANIFICACION:

OBJETIVOS:

OBJETIVO ECONÓMICO.

 Competir en el mercado local con un ritmo de calidad, buenos precios y diseños novedosos.  Incrementar el nivel de ventas.  Aumentar las utilidades mediante el uso adecuado de las diferentes herramientas existentes.  Estar delante de la competencia.

OBJETIVOS SOCIALES:

 Adquirir la mejor tecnología que permita a la empresa competir.  Dar una mejor información acerca del uso de los factores de producción.  Servir de apoyo para ampliar la visión en la toma de decisiones frente a los factores de producción.  Diseñar el sistema de costos por órdenes de producción que nos permita conocer el precio real del producto en el mercado.  Reorganizar la planta física aprovechando su capacidad instalada.  Hacer una adecuada selección de la mano de obra.  Mantener la flexibilidad de la moda alcanzando la satisfacción de los clientes.

MISIÓN:

“Jans E.I.R.L.” Es una Empresa comprometida a satisfacer las necesidades de sus clientes,

ofrecemos los mejores productos con la mejor calidad; y los más bajos precios, mejorando

constantemente la atención al cliente, y la autenticidad del producto.

Para lograr la satisfacción absoluta de nuestros clientes, dentro de un ambiente que promueva el mejoramiento continuo, el trabajo en equipo y un desarrollo integral dentro de la sociedad.

VISION:

Ofrecer los mejores diseños de calzado masculino y femenino, posicionándose en la mente de los clientes como los mejores en calidad y atención. Consolidar su prestigio en el mercado local y abrirnos pasos hacia nuevos mercados competitivos.

VALORES:

En la empresa “Jans E.I.R.L.” se aplica los siguientes valores:

 RESPONSABILIDAD: Hacer las cosas con mayor importancia tomando en cuenta que los clientes y compañeros deben notar que los productos son de la mejor calidad posible.

 RESPETO: Consideración que se tienen a las personas por los valores que presentan o por la trayectoria de años que los avalan.

 HONESTIDAD: Realizar su trabajo de manera transparente, para así poder brindar productos de buena calidad al consumidor pues esto genera más confianza en los mismos.

 PERSEVERANCIA: Tener la lucha constante para ser mejores cada día y así no solamente crecer como personas sino también como empresa y lograr las metas a corto y largo plazo.

ORGANIZACIÓN:

Como toda empresa debe estar organizada ordenadamente para llevar con más facilidad las actividades del día a día es de suma importancia que “Jans E.I.R.L.” lleve una verdadera organización y de esta manera evitar el desorden. Las actividades están distribuidas entre los seis trabajadores incluidos el gerente:

ORGANIGRAMA

AREA ACTIVIDADES

REQUISITOS

ESPECIALES

PERIODISIDAD

Y TIEMPO

GERENCIAS

 Dirección, organización  Ejecución y control de todas las áreas de la empresa

Capacidad de comunicación Excelente relación interpersonales Liderazgo

Todo el tiempo

MERCADOTECNIA

 Pronosticar la demanda de la empresa.

 Liderazgo  Creatividad  Manipulador

Todo el tiempo

CAJERA: Angel Gutierrez

ENCARGADO DE CONTABILIDAD: Rosa Chavez Cinthia Delgado

VENDEDORES: Cristina Moralez Carmen Murga Omar Ramirez

GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS: Rolando Perez Quiñones

MERCADO- TECNIA: LIC.Jose Lopez Sandoval

SECRETARIA: Estefania Pereira Sanchez

GERENCIA GENERAL: LIC.Anely Alcanatara Hernandez.

Funciones de cada puesto y súbditos

Gerente general: Dirigir y administrar con transparencia y eficiencia todos los recursos financieros, materiales y humanos cumpliendo con la distribución establecida de acuerdo al presupuesto anual de gastos. Funciones específicas: Coordinar los equipos de trabajo

 Orientar la dirección de la empresa

 Determinar y planear las proyección dela empresa en las industria

 Controlar y ampliar la ventaja competitiva empresarial

 Controlar y planear de forma integral las funciones de los diferentes áreas

Gerente de mercadotecnia: Se encarga del diseño e implementación de estrategias de mercado como: distribución, publicidad, promoción y venta para incrementar la participación de la empresa en el mercado.

 Administrar la demanda.

 Diseño modificación del producto.  Análisis del entorno  Diseño de la estrategias de mercadotecnia

 Comunicativo  Analista

DE COTABILIDAD

Y FINANZAS

 Obtención de financiamiento  Orientar la inversión  Distribución de las actividades  Re-inversión

 Resolución empresarial  Comunicativo  Liderazgo

Todo el tiempo

Vendedor : Deberá garantizar todo el procedimiento relacionado a la promoción y venta del producto, así como garantizar que los pedidos realizados a la entidad sean recibidos en la empresa en el área de despacho. Funciones específicas:

 Promover el producto en mercados, tiendas así como en actividades de

Ventas.

 Recolectar la información de todas las empresas interesadas en compra de calzado de cuero.

 Ofrecer directamente al distribuidor mayorista así como al comprador minorista.

 Garantizar que los pedidos llegue con datos exactos a la empresa.

DIRECCION:

El gerente tiene autoridad influye y motiva a sus empleados premiando a quien más ventas a tenido en el mes para ello el mismo los capacita eventualmente con el objetivo de ganarse la confianza personal de sus empleados y las mejoras de la empresa.

PROCESO DE DESICICIONES:

 se compararon precios y servicios de los diferentes lugares que visitamos para determinar el servicio que se va a dar en la empresa.  Se analizó que tipo de producto y a que publico se va a ofrecer.  Se constituyó la empresa Jans como Empresa de Responsabilidad Limitada, todo esto gracias al análisis que se hizo contemplando las características y objetivos y objetivos de la empresa.  Se investigó a ceca de los procesos de constitución de una empresa así como los requisitos que debía tener la misma dependiendo la sociedad en la que se constituyó.  Se dio promoción a la empresa mediante la creación de comerciales de radio y televisión.  Se tomó la decisión de que se darían los precios más bajos del mercado.  Se pondría sucursal en la AV. Pedro Ruiz N°  Se darían considerables descuentos a clientes fijos. Etc.  El personal de ventas estaría debidamente uniformada.

CONTROL:

 Todas las actividades se han realizado de acuerdo a las fechas previstas y con mucho tiempo de anticipación.  Se han organizado de acuerdo a como se van presentando los sucesos.  Otro cuestión que ha sido de cierto tipo problemática es que hay competencia en la feria empresarial y es por eso que muchas decisiones que teníamos pensadas nos hemos visto en la necesidad d cambiarlas.  La promoción de la empresa se ha visto muy difícil ya que no puede ser cualquier cosa y debe llamar mucho la atención por el grado de competencia que hay.

A continuación los datos históricos sobre las ventas realizados dentro de los años 2010 y

2012 .los cuales son indispensables para el control que se realizara cada cierto tiempo, ya que contiene información que nos permite comparar, los resultados con los objetivos planeados,

y verificar si se han realizado correctamente.

DATOS DE VENTAS (2010-2012)

VENTAS 2010

TRIMESTRES Zapato Mocasin Zapato Casual Zapatilla Primer trimestre 123 97 114 Segundo trimestre 121 96 94 Tercer trimestre 124 111 76 Cuarto timestre 140 113 85 TOTALES $30.00 $3.000 $25.

VENTAS 2011

TRIMESTRES Zapato Mocasin Zapato Casual Zapatilla Primer trimestre 131 97 45 Segundo trimestre 136 96 98 Tercer trimestre 137 109 132 Cuarto timestre 120 112 65 TOTALES $35.00 $35.00 $29.

VETAS 2012

TRIMESTRES Zapato Mocasin Zapato Casual Zapatilla Primer trimestre 89 89 97 Segundo trimestre 45 87 78 Tercer trimestre 124 101 71 Cuarto timestre 180 103 79 TOTALES $40.00 $40.00 $33.

PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso administrativo es un conjunto de funciones administrativas que buscan aprovechar al máximo cada recurso que posee una empresa de forma correcta, rápida y eficaz.

El proceso administrativo se compone de 4 funciones elementales: planeación, organización, ejecución y control. A continuación, explicamos cada etapa del proceso.

PLANEACIÓN

Esta función es la primera que debe ejercer el cuerpo administrativo de una empresa. Aquí es donde serán previstos los objetivos y metas que deberá cumplir la empresa y los métodos a llevar a cabo. La relación entre el personal trabajador y el personal administrativo debe tener un carácter en común de modo tal que puedan complementarse el uno con el otro para el funcionamiento correcto de la empresa y el cumplimiento de sus objetivos.

Se desarrolla un plan que contenga objetivamente las diferentes actividades futuras que se van a realizar; dicho plan deberá implementarse con una visualización previa tomando en cuenta cada característica.

Algunas de las actividades más importantes de la planeación son:

 Predefinir los objetivos y metas que quieran lograrse durante un tiempo determinado.  Pronosticar.  Establecer una estrategia con sus correspondientes métodos y técnicas a llevar a cabo.  Accionar frente a problemas futuros.

ORGANIZACIÓN

Se debe hacer una selección detallada de los trabajadores indicados para el puesto.

Luego de la planeación de los objetivos y actividades futuras a realizar para lograr las metas propuestas, el siguiente paso es distribuir cada actividad a los diferentes grupos de trabajos que componen a una empresa.

Está fuertemente relacionado con las aptitudes físicas e intelectuales de cada trabajador y con los recursos físicos que posee la empresa. La finalidad de la organización es aquel objetivo asignado a cada actividad de la empresa para que pueda ser cumplido con el mínimo de los gastos y a su vez con un grado de satisfacción máximo en cada empleado.

Algunas de las actividades más importantes de la organización son:

 Hacer una selección detallada de los trabajadores indicados para el opuesto indicado  Subdividir cada tarea en unidades operativa  Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector  Proporcionar de materiales y recursos útiles a cada sector

EJECUCIÓN

Aquí es necesaria la figura de un gerente capaz de dirigir, tomar decisiones, instruir y ayudar a los diferentes sectores laborales. En la ejecución se busca dar el primer paso en la