POR: MANUEL ANTONIO FUENTES TORRES.
EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Teoría de la Organización.
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El Proceso Administrativo: Teoría de la Organización, Apuntes de Negociación
Clement Mathiew, músico de profesión, acepta el cargo de trabajar en un internado para niños como prefecto; su habilidad como profesor en la vida diaria del ambiente precario y hostil de la casa hogar, pondrá a reto su paciencia, su interés y su noble propósito de transformar un grupo de niños rebeldes, faltos de cariño y con un potencial sin descubrir; sus estrategias de conducción y formación, serán el marco de todo el escenario de este largo metraje en donde su misión se ve concretada al ca
Tipo: Apuntes
2019/2020
1 / 11
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EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Teoría de la Organización.
OBJETIVO
- (^) Conocer el concepto de proceso administrativo
- (^) Aplicar el enfoque de sistemas de la administración.
- (^) Aplicar la rejilla de los niveles de habilidades de la administración en la realidad laboral
- (^) Aplicar el enfoque de los niveles a dedicar funciones administrativas.
- (^) DIRECCIÓN: consiste en influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas de la organización. Aspectos interpersonales de la empresa.
- (^) INTEGRACIÓN: implica llenar y mantener ocupados los puestos en la estructura organizacional.
- (^) CONTROL: medir y corregir el desempeño individual y de la organización para asegurar que los hechos se ajusten a los planes.
• PLANEACIÓN
- (^) Visión
- (^) Misión
- (^) Estrategias
- (^) Certificaciones
- (^) ORGANIZACIÓN
- (^) Departamentalización
- (^) Autoridad
- (^) Poder
- (^) Descripción de puesto
- (^) Organigramas
COBERTURA DE CADA FASE
- (^) Sistemas y Procedimientos
- (^) Programas Metas
- (^) Tácticas Objetivos
- (^) Cultura organizacional
- (^) Políticas
• CONTROL
- (^) Control de planes
- (^) Control de resultados ADMINISTRACION MODERNA
- (^) Control de calidad
- (^) Aseguramiento de la calidad
- (^) Control total de la calidad
- (^) Desarrollo y alianza con proveedores
- (^) Desarrollo y alianza con clientes
- (^) Servicio al cliente
- (^) Satisfacción del cliente
- (^) Interrelación con la sociedad
- (^) Servicio comunitario
HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS
• TECNICA
- (^) Conocimiento y pericia para realizar actividades con métodos, procesos, procedimientos, etc..
- (^) HUMANA
- (^) Habilidad para trabajar con personas.
- (^) CONCEPTUAL
- (^) Capacidad de ver la imagen en conjunto
- (^) DISEÑO
- (^) Solución de problemas. A través de modelos, de enfoques, basadas y fundamentados en teorías.
ENFOQUE DE LA FUNCION ADMINISTRACION EL PRODUCTO Y/O SERVICIO MANTIENE EL NIVEL DE CALIDAD Y CUMPLE Y/O EXCEDE LAS EXPECTATIVA S DEL CLIENTE OBJETIVOS MISION VISION Gerencia Materiales Compras Ingeniería Calidad Producción Finanzas Recursos Humanos Mantenimiento Mejora Continua Servicios Refacciones Cajas Intendencia Publicidad Proveedores Implementación de un plan empresarial basado en un procedimiento de calidad que involucra a todos los empleados, a través de una estrategia para satisfacer a sus beneficiarios en términos de calidad, costo y plazo Planeación
D O, I
Dirección
P Control
Organización
Integración C
LIDERAZGO INTERVENCION GRUPAL DIRECCION INTERVENCION GLOBAL CAMBIO INTERVENCION DE ESTRUCTURA GRUPOS CULTURA