Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Los mejores documentos en venta realizados por estudiantes que han terminado sus estudios
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Descubre las mejores universidades de tu país según los usuarios de Docsity
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
CONTIENE EL ANALISIS DE TODO UN PROTOCOLO DE INVESTIGACION ADEMAS DE UN ANLISIS DEL PORQUE ES IMPORTANTE LA CONSTRUCCION DE NUEVOS HOTELES, ASI MISMO UN ANALISIS DE ENCUESTAS SOBRE LO QUE DESEAN ENCONTRAR EN LOS HOTELES
Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
1 / 35
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!
HERNANDEZ ZENDEJAS JOSE ALFREDO
ANTECEDENTES-
Hoy en día, la forma en que las personas pasan sus vacaciones ha cambiado mucho. A las personas les gusta pasar tiempo de calidad con familiares y amigos mientras exploran diversas atracciones turísticas de todo el mundo. Esto ha traído como resultado a la industria del turismo global a experimentar un crecimiento sin precedentes, lo que también ha llevado a un aumento significativo en las instalaciones hoteleras. Los cómodos hoteles e instalaciones de alojamiento desempeñan un papel muy importante en la popularización de cualquier destino turístico. Para una persona que no se encuentra en su hogar y por tal motivo desea disfrutar las mismas facilidades y comodidades que en su hogar, está obligada a adherirse a ella. Por otro lado, si un turista se encuentra en un lugar donde los hoteles y las instalaciones de alojamiento no son satisfactorias, es probable que nunca regrese a este lugar.
Cadenas de hoteles turísticos que brinden el acogimiento del hogar con motivo de disfrutar las mismas comodidades. Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicios de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a la gente a organizar convenciones y reuniones en su establecimiento. Los hoteles se clasifican normalmente en categorías según el grado de confort, posicionamiento, el nivel de servicios que ofrecen. En cada país pueden encontrarse las siguientes categorías: ▪ Estrellas (de 0 a 5) ▪ Letras (de A a E) ▪ Clases (de la cuarta a la primera) ▪ Diamantes y "World Tourism"
“ La palabra hotel viene del francés hotel y esta a su vez del latín Hospitales, de hostes, huésped.” Con esta definición se puede desarrollar en un orden cronológico, la historia de la industria de la hospitalidad en el mundo, así como en México y en Puebla. El hotelería a nivel internacional El parámetro temporal histórico de este proyecto empieza a partir de la época medieval, en donde los monasterios y otros edificios religiosos ya aceptaban donativos y acogían a los viajeros, así mismo las posadas también eran muy rudimentarias. En la época de las cruzadas se estimularon los viajes por lo que en Jerusalén había hospicios regentados por la orden de Caballeros Hospitalarios. Hacia 1760 la palabra hotel se empezó a utilizar por los franceses al hacer referencia a las mansiones o edificios públicos, fue introducida por el Duque de Devonshire y se aplicaba para un edificio que albergaba a los hoteles Grand, Centre y Santa Ana. En Inglaterra las leyes públicas declararon a las posadas como edificios públicos e impusieron al posadero con responsabilidades sociales para el bienestar de los viajeros. A estas posadas les llamaron Trust Houses Limited que actualmente siguen funcionando con más de cuatrocientos años de antigüedad y con una alta calidad de comida y servicio, Después en 1790 se comenzó a utilizar la palabra hotel en Estados Unidos y la Ritz Development Company franquicia el nombre Ritz al Ritz- Carlton Hotel en Nueva York. Para
Número de llegadas de turistas a cuartos de hotel en México en 2019 y 2020, por origen (en millones) De un total de 38,2 millones de llegadas de turistas a cuartos de hotel en México en 2020, casi 28 millones correspondieron al hospedaje de turistas mexicanos. Con respecto al año anterior, el número de viajeros nacionales hospedados en hoteles en México disminuyó un 55,2%. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 TURISTAS NACIONALES TURISTAS EXTRANJEROS TOTAL llegadas de turistas en millones 2019 2020 Columna
El destino registró una afluencia turística de 456,549 turistas y una derrama económica de mil 575 millones de pesos. Ixtapa Zihuatanejo, 20 de enero de 2020.- De acuerdo al reporte de los enlaces estatales, el Lic. Miguel Torruco Marqués, Secretario de Turismo, ha dado a conocer que el binomio del pacífico mexicano es el destino número 1 en centros de playa de México por su alta ocupación hotelera (93.1%) El reporte incluyó la ocupación hotelera de centros turísticos de playa reconocidos internacionalmente con alta demanda para la temporada invernal como Acapulco (92.1%), Cancún (86.3%), Puerto Vallarta (85.8%) y Los Cabos (75.9%) dentro de los cuales Ixtapa Zihuatanejo destacó con un 93.1%. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Acapulco Cancún Puerto Vallarta Los Cabos Ixtapa Zihuatanejo
Sin embargo, también han traído consigo problemas importantes a los que se enfrenta el sector y que han afectado la forma en que se operan los hoteles y otros servicios. Estos problemas crean cuellos de botella que impiden el crecimiento esperado. Entender mejor estos problemas de gestión, daría a los hoteleros una clara ventaja sobre la competencia. Las expectativas constantemente cambiantes de los clientes. El cliente es el rey de la industria hotelera o de la hostelería en general. Todo el propósito de nuestro sector es mantener contentos a los clientes. Pero los márgenes están disminuyendo. Mantener a los clientes contentos ya no es suficiente. Como director de hotel, necesita encontrar formas de deleitar a los clientes ahora. Por lo que es necesario encontrar una manera de cerrar la brecha entre la percepción y el deleite real. El servicio que encantó a los clientes la última vez que se alojaron, ahora es una expectativa. Por lo tanto, deleitar a los clientes en la industria hotelera es cada vez más difícil con las expectativas cambiantes de los clientes.
JUSTIFICACION DEL PROYECTO Con el proyecto se plantea generar un desarrollo innovador para el sector turisticos en el sector hotelero, se plantea generar mas ingresos de turistas en el lugar a diferencia de los distitos hoteles encontrados en la region, para esto se prentende captar mas cliente interesados en actividades como de reecreacion, relajacion y deportes, siendo uno de los principales atractivos del hotel se encuentra: − Practica del surf en La bahía de Zihuatanejo, Playa las Gatas, Playa Madera y Las Escolleras siendo solo algunos de los lugares para visitar donde es posible hacer surf. Ixtapa ofrece playas ideales para todos los niveles de dificultad, por lo cual el disfrute está asegurado tanto para los expertos como para los principiantes. − Hacer un tour en bicicleta para lo cual se contará con guías a servicio del hotel para hacer increíbles recorridos los ciclistas más aventurados en del mismo hotel, esta es otra de las emocionantes actividades que pueden hacer. Una de las mejores opciones para salir de la rutina del día a día − Recorrer el pueblo de Zihuatanejo un paseo al pueblo de los pescadores de Zihuatanejo es un paseo que sorprende a todos los turistas que deciden realizarla. Con un ambiente tradicional, calles adoquinadas y gente muy amable, es el lugar ideal para relajarse un par de días durante la estancia en el hotel − Conducir en moto por la playa vírgenes, la selva y la comunidad de son algunos de los lugares donde subirse a una cuatrimoto y pasear por diversos ecosistemas es posible. Esta actividad realmente apasionante es sin dudas una de las más recomendadas para hacer. El proyecto propuesto requiere de acogedores espacios para el cliente, así también de ambientes integrados con vista al paisaje ya que los clientes optan por los servicios como lo social y de restaurante con vista hacia lo natural, lo cual puede ofrecer espacios acogedores donde uno pueda disfrutar en una planta hotelera moderna y ecológica separada de espacios comunes lo cual ofrece un panorama exquisito para el cliente.
MARCO TEÓRICO
Mi proyecto es un establecimiento que se dedica al alojamiento de huéspedes o viajeros, el cual esta planificado para albergar a las personas de manera temporal con diversos servicios básicos como el de una propia casa, entre otras prestaciones inusuales como actividades de relajación, deportivas, recreación etc… ¿PARA QUÉ SIRVE? Nada mejor que dormir en sábanas limpias y frescas, esta es una de las grandes ventajas de alojarse en un hotel, olvídate del mantenimiento, higiene y orden de tu habitación, solo es cuestión de disfrutar y descansar. Cada mañana al salir a disfrutar sin tener de que preocuparte por dejar la cama hecha y al llegar en la noche cansado de una larga jornada, podrás disfrutar de un espacio agradable y limpio. DEFINICIÓN El dar un término del para que sirve un hotel puede ser amplia puesto que cada uno de los que aborda el termino llega a ser distinto. Tal vez si preguntáramos a los clientes de hotel la pregunta ¿para qué sirve un hotel? Obtendríamos muy distintas respuestas que condensarían de manera diferente. Todo esto dependiendo de a quien le preguntemos y el estado de animo en que lo encontremos, por ejemplo, si le preguntamos a un enamorado, a un ejecutivo o a una pareja La respuesta será distinta y sin dudas trasciende su fin original para adaptarse y escarbar en otros aspectos de la vida.
Sin embargo, en términos generales Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicios de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos. ¿DE QUÉ ESPACIOS Y ÁREAS SE COMPONE? Habitaciones. Es el área donde el huésped tendrá su privacidad para poder descansar o hacer sus necesidades básicas.
Características de la arquitectura contemporánea ▪ Gran enfoque en el exterior y tendrá como objetivo fusionarlo con el interior de la propiedad. Esto se puede hacer usando mucho vidrio, ventanales, así como en formas más creativas a través de combinaciones de colores y decoración. ▪ La ligereza aporta un interior más relajado a su hogar contemporáneo. Los diseñadores de muebles comenzaron a crear sofás, mesas y muebles para el hogar que reflejaban un enfoque más relajado de la vida. La ornamentación híper trabajada y pesada es reemplazada por líneas rectilíneas limpias y esto dio paso a hogares contemporáneos que se sienten más livianos de peso y más informales en términos de habitabilidad.
▪ Pocos elementos : La era contemporánea de la vida ha dado paso a nuevos materiales, pero también a los interiores con líneas minimalistas y menos “cosas”. Los pisos desnudos con magníficos acabados , como maderas duras, baldosas de cerámica y porcelana, mármol travertino y piedra han dado paso a la vida contemporánea. ▪ Importancia de los accesorios contemporáneos en el diseño. De manera similar a los períodos de diseño del pasado, los detalles son esenciales en un hogar contemporáneo. Los elementos finos, como los accesorios de iluminación son mantienen simples y originales. Los pasamanos y barandillas que una vez fueron grandes piezas de madera hechas a mano en pasadas décadas son reemplazados por cables de tensión innovadores, vidrio o materiales industriales. ▪ Interiores con un plano de planta abierto. Las casas contemporáneas tienen la sensación de unir todos los espacios interiores en una gran experiencia. El término “gran sala” se ha utilizado para indicar la eliminación de la mayoría de las paredes y fusionar los espacios con la cocina, la sala familiar, etc. Un plano de planta abierto es ideal y es emblemático en los hogares contemporáneos y crea una estética de diseño unificado en todo tu hogar. ¿POR QUÉ CONSIDERO QUE ES LA MEJOR PARA MI PROYECTO? La elección del estilo arquitectónico es debido a que el proyecto que se lleva acabo busca traer una arquitectura fresca y que se logre diferenciar de los hoteles que existen en la zona. Sin embargo, se piensa retomar características que represente la zona sin perder la frescura en la arquitectura.
¿QUÉ ES LA ARQUITECTURA SUSTENTABLE? La arquitectura sustentable , también conocida como arquitectura verde , eco-arquitectura y arquitectura ambientalmente
