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UNIVERSIDAD PRIVADA SAN FRANCISCO DE
ASÍS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS- INGENIERIA CORMECIAL
GESTION PYMES
ESTUDIANTES:
APAZA HUANCA CARMEN ROSA
GUTIERREZ ALEJO LIDIA
LAYME QUISPE LIMBERT FERNANDO
MAMANI APAZA YOSELIN ROXANA
El Alto – Bolivia
JUNIO 2022
LOGO DE LA EMPRESA “FABRICA DE COLCHONES RESORTIN”
UNIPERSONAL.
1. BREVE INTRODUCCION DEL NEGOCIO
1.1. Historia de la empresa
La empresa se inicia en 1998 con el nombre de
CONFORT con la actividad de distribuidores de
esponjas de la fábrica de SAN JORGE de
Cochabamba por razones del lamentable
fallecimiento del Sr. Jorge Sabbat, la fábrica de
San Jorge se tuvo que cerrar, así también los
distribuidores se encontraron con una pequeña
fábrica llamada CONFORT en la ciudad de
Cochabamba el cual busco representantes en la ciudad de La Paz que dio oportunidad
a través de un convenio de palabra con el Lic. Santiago Cocarico Mamani de
representación exclusiva en la ciudad de La Paz y Santa Cruz.
El Lic. Santiago Cocarico Mamani invirtió tiempo, recursos, publicidad en la cual
posesiona los productos en dichas ciudades siendo el número uno en ventas, la
competencia de don Santiago fue en Cochabamba y don José Luis Balderrama rompió
el compromiso de palabra que tenía con el Sr. Santiago dando mercadería a la
competencia del Sr. Santiago y así dio inicio a CONFORT SABATT, la razón del
nombre nace por la posesión de la marca CONFORT en la ciudad de La Paz y SABATT
en honor al señor Jorge Sabatt mentor del Sr. Santiago Cocarico.
Durante tres años la empresa Confort Sabatt creció a nivel nacional con la fabricación
de colchones de resortes, con la ayuda de inversionista de capital de familiares y
amigos, el año 2004 y 2005 por los constantes bloqueos y paros que tuvo el país la
empresa Confort Sabatt se cerró como sociedad hasta el año 2010, el año 2011 se
creó la Empresa RESORTIN que se especializa con el mantenimiento de colchones
de resorte y la fabricación de los mismos, actual mente 2022 sigue en marcha la
empresa ya en el mercado con más de 20 años y reconocido a nivel La Paz, con más
de 50 premiaciones reconocido como empresa ecológica al medio ambiente
2. PLAN DEL NEGOCIO
2.1. ASPECTO DEL TALENTO HUMANO
2.1.1. Personal
Los factores de crecimiento de RESORTIN se encuentran enfocados con su visión, en
la cual se guiará por los manuales de desarrollo las cuales tendrán en cuenta actuales
y nuevos puestos de trabajo para apoyar la demanda que existe en el sector, busca
posicionarse como una marca líder en calidad.
La empresa RESORTIN respecto a su personal cuenta con 15 trabajadores, las cuales
se encuentran distribuidos en las áreas de Marketing, producción, administración.
Cuando se realiza contratos de magnitud con hoteles la empresa RESORTIN para
prevenir improvistos y ser más eficientes en las producciones toman la decisión de
contratar 5 personas de manera adicional.
Al momento de que los clientes realizan pedidos en otros departamentos la empresa
viaja y va al hotel con sus respectivos materiales y herramientas a realizar ahí los
colchones y arreglos correspondientes, esto es debido a que se observó en los
anteriores pedidos hubo gastos de gasolina entre otros por la cual no era muy bueno
para la empresa.
2.1.2. Descripción de las Funciones de los cargos requeridos
De acuerdo a las políticas de la empresa RESORTIN estas son las funciones
necesarias para los cargos requeridos.
CARGO REQUISITOS FUNCIONES Gerente General Profesional Titulado de la carrera de Administración, Ingeniería Comercial o carrera afines. Experiencia mínima de 4 años ocupando posiciones de Gerencia. Sólidos conocimientos en Marketing y Gestión de ventas. Se encargara de Planificar, dirigir y controlar las actividades de la empresa con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Liderar la elaboración del plan estratégico de la empresa. Gestión y supervisión de desarrollo y producción de producto. Proponer lineamientos estratégicos en función a los cambios del mercado.
Calcular la cantidad necesaria de tela requerida para el pedido. Ser flexible y adaptarse a los cambios. Compras Un año en funciones similares. Técnica de adquisición de materiales. Comunicación con los proveedores. Dirigir, ejecutar, supervisar y controlar los procesos técnicos de abastecimiento del Centro de Producción. Elaborar y llevar el registro de proveedores de materiales e insumos. Integrar el comité de adquisiciones de bienes y servicios. Otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato Departamento Producción Conducir el proceso de formulación, evaluación y control de los planes y programas de desarrollo del Centro de Producción a corto, mediano y largo plazo. Formular y evaluar el programa presupuestal. aprender y desarrollar algunas habilidades: técnicas, humanísticas y conceptuales.
2.1.3. Operativa
Contratación: se realiza de manera privada durante 3 meses con un sueldo
básico, el pago que se realiza es por día, por tal motivo día que no trabaje es
día no pagado según las políticas de la empresa, para evaluar el desempeño
del personal de basa según la elaboración de los colchones por día, en caso de
un buen desempeño en la producción se le contrata por más tiempo como
también un aumento de salario, que en este caso los que entraron a trabajar
recientemente su pago por día es depende de las horas que trabaja de 40 o 50
bs, mientras que los que llevan trabajando un tiempo y tuvieron bue desempeñó
su paga por día es de 80 bs.
Incentivos: los incentivos que emplea la empresa son: almuerzos, viajes a
lugares extravagantes con sus familias, capacitaciones para un mejor
desempeño, becas de estudio.
PROPUESTA PARA MOTIVAR AL PERSONAL
TANGIBLES
- En forma de compensación la empresa RESORTIN dará cómo incentivo a sus empleados del área de producción: viajes grupales, días de descanso, salidas antes de horarios, vales de comida.
INTANGIBLES
- Capacitaciones al personal para mejorar sus conocimientos.
- Reconocimientos con certificaciones por su buen desempeño.
final. La unión de estos puntos permite la formación de una estructura de
distribución.
MERCHANDISING. - Entre las acciones relacionadas con los puntos de
venta se encuentra el merchandising sintetizando J. E. Masson indica:
"conjunto de métodos y técnicas conducentes a dar al producto un papel
de venta por su presentación y entorno para optimizar su rentabilidad
PROMOCION. - Es otra de las variables controlables dentro de la mezcla
comercial que se define como: "un conjunto de persuasivas elaboradas
por la empresa para dar a conocer el servicio o producto a un grupo
objetivo e inclinar la decisión de compra a favor de quien la emite
La variable promoción a su vez está compuesta por cuatro subvariables:
Publicidad, promoción de venta, venta personal y publicidad no pagada.
2.2.3. PLAN DE MARKETING:
2.2.3.1.OBJETIVOS
Los objetivos servirán de guía al permitir dar consistencia técnica y
lógica a las acciones que se desarrollarán, el éxito de las acciones
dependerá de la claridad con que se plantean los objetivos definiendo
lo que se desea lograr, donde quiere estar y qué debe hacer la
empresa.
2.2.3.2.ATENCION AL CLIENTE
La atención al cliente en la empresa Resortin es mediante telefonía, WhatsApp,
Facebook, llamada entrante normal y visitas a fábrica
2.2.3.3.TALENTO HUMANO
El personal está totalmente capacitado para cada área requerida la cual para la
obtención de buenos resultados, ya que cada personal en la empresa representa
un activo la cual cumplen un papel importante.
2.2.3.4.CANALES
Entre ello esta lo que la empresa se le hace más susceptible lo que es las redes
sociales como ser: Facebook, whatsapp, página web, áreas publicitaria como
ser: radio fides, canal 4, teléfono, celular llamadas directas, para el cliente se le
hace más fácil contactarnos por esos medios.
2.3.2. Costos por clientes
COSTO COLCHONES 1 PLAZA (CLIENTE)
(Expresado en Bolivianos) Materia prima Costo de Compra
COSTO COLCHONES 1 PLAZA (ALOJAMIENTO)
(Expresado en Bolivianos) Costo Colchones 1 Plaza (Alojamiento) (Expresado en Bolivianos)
COSTO DE 1 1/2 PLAZA (ALOJAMIENTO)
(Expresado en Bolivianos)
COSTO DE 2 PLAZA (CLIENTES)
(Expresado en Bolivianos)
COSTO DE COLCHÓN 2 1/2 PLAZA (CLIENTE)
(Expresado en Bolivianos)
COSTO DE COLCHÓN 2 1/2 PLAZA (ALOJAMIENTO)
(Expresado en Bolivianos)
- BREVE INTRODUCCION DEL NEGOCIO
- 1.1. Historia de la empresa
- PLAN DEL NEGOCIO
- 2.1. ASPECTO DEL TALENTO HUMANO
- 2.1.1. Personal
- 2.1.2. Descripción de las Funciones de los cargos requeridos
- 2.2. ASPECTO MERCADOTECNICO:
- 2.2.1. OBJETIVOS
- 2.2.2. LAS 4 PS DE MARKETINK
- 2.2.3. PLAN DE MARKETING:
- 2.3. ASPECTO CONTABLE
- 2.3.1. Inventario
- 2.3.2. Costos por clientes
- 2.3.3. Productos
- 2.3.4. Planilla de sueldos y salarios
- 2.3.5. Costos Fijos
- 2.3.6. Pedidos
- 2.3.7. Estado de Resultados
- 2.4. ASPECTO FINANCIERO
- 2.4.1. Costo variable unitario
- 2.4.2. Capital de trabajo
- 2.4.3. Inversión
- 2.4.4. Amortización bancaria
- 2.4.5. Producción
- 2.4.6. Análisis financiero
- 2.4.7. Flujo de caja
- 2.4.8. VAN- TIR
- 2.5. ASPECTO TECNOLOGICO
- 2.5.1. Instalación de la aplicación
- 2.5.2. Uso de la aplicación
- 2.6. ANEXOS
- pág.
- Alicate AREA MATERIAL CANTIDAD
- Flexo
- Cortadora Circular
- Cortadora de Esponja
- Arco de soldador
- Prensa
- Maquinas de Costura
- Tijeras Medianas
- Brochas
- Engrampadora Manual
- Cabellete de Trabajo
- Mesas de Trabajo ( Colchon)
- Amoladora
- Esmeril
- Corta Perno
- Maquina de Costura Over Lock
- Cortadora de Tela
- Casilleros
- Estantes Metalicos
- Licuadora
- Garrafa
- Cocina de 2 Hornillas
- Refrigerador
- Termo Grande
- Mesa
- Monitor de 17 pulgadas
- Mouse
- Teclado
- CPU
- Impresora
- Parlantes Pequeños
- Mesa
- Escritorio
- Telefono
- Estante pequeño
- Asientos
- Pizarra
- Libreros
- Sofa de 2 juegos
- Televisor 32 pulgadas
- Escritorio
- Estante de Trofeos
- Trofeos
- Silla de Oficina
- Estante de Documentos
- Fotocopiadora
- Vitrina
- Router
- Varillas Cantidad por Articulo Costo Total por Articulo
- Fibra 1,5 13 19,
- Estopa
- Esponja 3 cm
- Esponja 8 cm
- Tafete
- Alambre 3,5 1 3,
- Acolchonado
- Chicotillo
- Ribete
- Hilo lino Plas
- Hilo Algodón
- Electrodo 2,5 1 2,
- Esponja para Acolchonado
- Liga
- Nylon
- Resortes 0,5
- Yutes 8 1,5
- Espiral
- Cobertor de Tela 24 4,5
- Varillas Materia prima Costo de Compra Cantidad por Articulo Costo Total por Articulo
- Esponja Blanca 1cm
- Estopa
- Esponja 3 cm
- Esponja 8 cm
- Tafete
- Alambre 3,5 1 3,
- Acolchonado
- Chicotillo
- Ribete
- Hilo lino Plas
- Hilo Algodón
- Electrodo 2,5 1 2,
- Esponja para Acolchonado
- Liga
- Nylon
- Resortes 0,5
- Yutes 8 1,5
- Espiral
- Esponja verde
- Varillas Materia Prima Costo de Compra Cantidad por Articulo Costo por Articulo
- Esponja Blanca 1cm
- Estopa
- Esponja 3 cm
- Esponja 8 cm
- Tafete
- Silsal
- Alambre 3,5 1 3,
- Acolchonado
- Chicotillo
- Electrodo 2,5 1 2,
- Tela Bonje 7 2,1 14,
- Ribete
- Hilo lino Plas
- Hilo Algodón
- Esponja para Acolchonado
- Liga
- Nylon
- Resortes 0,5
- Yutes 8 1,5
- Espiral
- Esponja verde
- Varillas materia prima Costo de compra Cantidad por Material costo por articulo
- Fibra 1,5 13 19,
- Estopa
- Esponja 3 cm
- esponja 8 cm
- Alambre 3,5 1 3,
- Sisal
- Tafete
- Acolchonado
- Electrodo 2,5 1 2,
- Tela Bonje 7 2,1 14,
- Chicotillo
- Ribete
- Hilo lino Plas
- Hilo Algodón
- Esponja para acolchonado
- Liga
- Nylon
- Resortes 0,5
- Yutes 8 1,5
- Espiral
- Cobertor de Tela 24 4,5
- Varillas materia prima costo de compra Cantidad por articulo costo por articulo
- Esponja verde 1cm
- Estopa
- Esponja 3 cm
- Esponja 8 cm
- Alambre 3,5 1 3,
- Sisal
- Tafete
- Acolchonado
- Electrodo 2,5 1 2,
- Tela Bonje 7 2,1 14,
- Chicotillo
- Ribete
- Hilo lino Plas
- Hilo Algodón
- Esponja para acolchonado
- Liga
- Nylon
- Resortes 0,5
- Yutes 8 1,5
- Espiral
- Esponja Blanca 1 cm
- Varillas Materia Prima Costo de compra Cantidad por Material Costo por Articulo
- Fibra 1,5 13 19,
- Estopa
- Esponja 3 cm
- Esponja 8 cm
- Tafete
- Acolchonado
- Sisal
- Alambre 3,5 1 3,
- Chicotillo
- Electrodo 2,5 1 2,
- Tela Bonje 7 4,2 29,
- Ribete
- Hilo lino Plas
- Hilo Algodón
- Esponja para acolchonado
- Liga
- Nylon
- Resortes 0,5
- Yutes 8 1,5
- Espiral
- Cobertor de Tela 24 4,5
- Varillas Materia Prima Costo de compra Cantidad por Material Costo por Articulo
- Esponja 1cm
- Estopa
- Esponja 3 cm
- Esponja 8 cm
- Tafete
- Acolchonado
- Sisal
- Alambre 3,5 1 3,
- Chicotillo
- Electrodo 2,5 1 2,
- Tela Bonje 7 4,2 29,
- Ribete
- Hilo lino Plas
- Hilo Algodón
- Esponja para acolchonado
- Liga
- Nylon
- Resortes 0,5
- Yutes 8 1,5
- Espiral
- Esponja verde 1 cm
