Resumen Taylor PRacticas | Apuntes de Metodología de Investigación

CAPITULO 2

LA OBSERVACION PARTICIPANTE

PREPARACION DEL TRABAJO DE CAMPO

Diseño de la investigación

Los observadores participantes tienen una metodología y tal vez algunos intereses

investigativos generales, los rasgos especifificos de su enfoque evolucionan a medida

que operan. Desde luego la mayor parte de los investigadores tienen en mente algunas

interrogantes generales cuando entran en el campo. Es típico que están interrogantes

pertenezcan a una de dos amplias categorías: son sustanciales o teóricos.

Nuestro consejo es no aferrarse demasiado a ningún interés teórico, si no explorar los

fenómenos tal como ellos emergen durante la observación. En el momento en que los

observadores participantes inician un estudio con interrogantes e intereses investigativos

generales, por lo común no predefinen la naturaleza y número de los “casos que habrán

de estudiar”. Los investigadores cualitativos definen típicamente su muestra sobre una

base que evoluciona a medida que el estudio progresa.

Selección de escenarios

El escenario ideal para la investigación es aquel en el cual el observador obtiene fácil

acceso, establece una buena relación inmediata con los informantes y recoge datos

directamente relacionados con los intereses investigativos

Acceso a los escenarios públicos y cuasi públicos

Muchos estudios son realizados en escenarios públicos y semipúblicos. En los escenario

públicos por lo general los investigadores no deben negociar su acceso a los porteros,

por el contrario de los escenario cuasi públicos.

¿Qué se les dice a porteros e informantes?

Nuestro propio enfoque debe ser veraz, pero vago e impreciso. No es prudente

proporcionar detalles concernientes a la investigación y a la precisiones con la que se

tomarán las notas, también corresponde garantizar la confidencialidad y privacidad de

las personas a las que vamos a estudiar. Haremos saber a los informantes que las notas

que tomemos no contendrán nombres ni identificarán información sobre los

individuos o la organización y que estamos tan obligados a respetar la confidencialidad

y la gente de la organización.

Recolección de datos

Durante el proceso de obtener el ingreso a un escenario se debe llevar notas de campo

detalladas, un buen modo de adquirir conocimientos sobre la estructura y jerarquía de

una organización consiste en ser pasado de uno a otro a través de ella.

Investigación encubierta

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CAPITULO 2

LA OBSERVACION PARTICIPANTE

PREPARACION DEL TRABAJO DE CAMPO

Diseño de la investigación Los observadores participantes tienen una metodología y tal vez algunos intereses investigativos generales, los rasgos especifificos de su enfoque evolucionan a medida que operan. Desde luego la mayor parte de los investigadores tienen en mente algunas interrogantes generales cuando entran en el campo. Es típico que están interrogantes pertenezcan a una de dos amplias categorías: son sustanciales o teóricos. Nuestro consejo es no aferrarse demasiado a ningún interés teórico, si no explorar los fenómenos tal como ellos emergen durante la observación. En el momento en que los observadores participantes inician un estudio con interrogantes e intereses investigativos generales, por lo común no predefinen la naturaleza y número de los “casos que habrán de estudiar”. Los investigadores cualitativos definen típicamente su muestra sobre una base que evoluciona a medida que el estudio progresa. Selección de escenarios El escenario ideal para la investigación es aquel en el cual el observador obtiene fácil acceso, establece una buena relación inmediata con los informantes y recoge datos directamente relacionados con los intereses investigativos Acceso a los escenarios públicos y cuasi públicos Muchos estudios son realizados en escenarios públicos y semipúblicos. En los escenario públicos por lo general los investigadores no deben negociar su acceso a los porteros, por el contrario de los escenario cuasi públicos. ¿Qué se les dice a porteros e informantes? Nuestro propio enfoque debe ser veraz, pero vago e impreciso. No es prudente proporcionar detalles concernientes a la investigación y a la precisiones con la que se tomarán las notas, también corresponde garantizar la confidencialidad y privacidad de las personas a las que vamos a estudiar. Haremos saber a los informantes que las notas que tomemos no contendrán nombres ni identificarán información sobre los individuos o la organización y que estamos tan obligados a respetar la confidencialidad y la gente de la organización. Recolección de datos Durante el proceso de obtener el ingreso a un escenario se debe llevar notas de campo detalladas, un buen modo de adquirir conocimientos sobre la estructura y jerarquía de una organización consiste en ser pasado de uno a otro a través de ella. Investigación encubierta

Nuestro propio punto de vista es que hay situaciones en las que la investigación encubierta es al mismo tiempo necesaria y esta éticamente justificada, depende de lo que se estudie y de lo que se pretenda hacer con los resultados. Pero no es del todo recomendable llevarla a cabo. CAPITULO 3 LA OBSERVACION PARTICIPANTE EN EL CAMPO La entrada en el campo Los observadores participantes entran el campo con la esperanza de establecer relaciones abiertas con los informantes, Se comportan de un modo tal que llegan a ser parte no intrusiva de la escena, personas cuya posición los participantes dan por sobreentendida. Los observadores permanecen relativamente pasivos a lo largo del curso del trabajo de campo, pero en espacial durante los primeros días. Durante el periodo inicial, la recolección de datos es secundaria para llegar a conocer el escenario y las personas. Durante los primeros días en el campo los investigadores se sienten invariablemente incómodos La negociación del propio rol Hay que establecer un equilibrio entre la realización de la investigación tal como uno lo considera adecuado y acompañar a los informantes en beneficio del rapport. El establecimiento del rapport El concepto de rapport no puede definirse fácilmente. Significa muchas cosas:  Comunicar la simpatía que se siente por los informantes y lograr que ellos acepten como sincera  Penetrar a través de las “defensas contra el extraño”  Lograr que las personas se “abran” y manifiesten sus sentimientos respecto del escenario y de otras personas  Ser visto como una persona inobjetable  Compartir el mundo simbólico de los informantes, su lenguaje y sus perspectivas El rapport aparece lentamente en las investigaciones de campo y cuando aparece, puede ser tentativo y frágil  Reverenciar rutinas  Establecer lo que se siente en común con la gente  Ayudar a la gente  Ser humilde  Interesarse Participación

deje márgenes suficientemente amplios para comentarios suyos y de otras personas
utilice con frecuencia el punto y aparte
emplee comillas para registrar observaciones tanto como le resulte posible
use seudónimos para los nombres de las personas y lugares Descripciones de escenario y actividades En las notas debe describirse el escenario de la investigación y las actividades de las personas. Una descripción del escenario y de la posición de las personas en su seno proporciona importantes aprehensiones sobre la naturaleza de las actividades de los participantes, sus pautas de interacción, sus perspectivas y modos de presentarse ante los otros. Descripción de personas Las personas deben ser cuidadosamente descritas en las notas, cada persona transmite cosas importantes sobre sí misma y asume supuestos respecto de otros sobre la base del modo de vestir, de llevar el cabello, de las joyas que usen, de los accesorios, del comportamiento y aspectos en general. Registro de detalles accesorios del dialogo Los gestos, las comunicaciones no verbales, el tono de la voz y la velocidad del discurso de las personas ayudan a interpretar el significado de sus palabras. Se deben de tratar de aprender ritmos y pautas de elocución cuando pueden ser significativos. Retirada del campo Los observadores participantes casi nunca llegan a un punto en que se sienten que han completado sus estudios, siempre queda una persona más por entrevistar. Los estudios de campo en cualquier parte duran de unos pocos meses a un año bien cumplido. CAPITULO 4 LA ENTREVISTA EN PRFUNDIDAD Tipos de entrevistas Tal como lo señalo Benney y Hughers (1970), la entrevista es “la herramienta de excavar” favorita de los sociólogos. El entrevistador sirve como un cuidadoso recolector de datos, su rol incluye el trabajo de lograr que lo sujetos se relajen lo bastante como para responder por completo a la serie predefinida de preguntas. Las entrevistas en profundidad, son un método de investigación cualitativa, y por ellas entendemos reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros éstos dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas

que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como lo expresa con sus propias palabras. Pueden diferenciarse tres tipos de entrevista en profundidad  historia de vida: el investigador trata de aprender las experiencias destacadas de la vida de una persona y las definiciones que esa persona aplica a tales experiencias , se le identifica con una autobiografía  El segundo tipo de entrevistas en profundidad se dirigen al aprendizaje sobre acontecimientos y actividades que no se pueden observar directamente. En este tipo de entrevistas nuestros interlocutores son informantes en el más verdadero sentido de la palabra  El tipo final de entrevistas cualitativas tiene la finalidad de proporcionar un cuadro amplio de una gama de escenarios, situaciones o personas. Las entrevistas se utilizan para estudiar un número relativamente grande de personas en un lapso relativamente breve. Optando por entrevistar Las entrevistas en profundidad parecen especialmente adecuadas en las situaciones siguientes:  Los intereses de la investigación son relativamente claros y están relativamente bien definidos  Los escenarios o las personas no son accesibles de otro modo  El investigador tiene limitaciones de tiempo  La investigación depende de una amplia gama de escenarios o personas  El investigador quiere esclarecer experiencia humana subjetiva (introducirnos vicarimente en sus experiencias y mirar con sus ojos el modo en que ve el mundo) El comienzo de las entrevistas El sello autenticador de las entrevistas cualitativas en profundidad es el aprendizaje sobre lo que es importante en la mente de los informantes; sus significados, perspectivas y definiciones; el modo en que ellos ven, clasifican y experimentan el mundo. El investigador cualitativo debe hallar modos de conseguir que la gente comience a hablar sobre sus perspectivas y experiencias, sin estructurar la conversación ni definir lo que aquella debe decir. Hay diversos modos de guiar las entrevistas iniciales: las preguntas descriptivas, los relatos solicitados, la entrevista con cuaderno de bitácora y los documentos personales.

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