CASO: PROGRESSIVE INSURANCE
Preguntas
¿Qué han encontrado?
¿Qué podemos mejorar?
¿Qué opinas?
¿Qué puedes hacer?
¿Qué decisiones tomar?
ANÁLISIS 1: RAZÓN COMBINADA
Una aseguradora típica tiene una razón combinada de 102%, es decir, registran
una pérdida de 2% sobre sus actividades de suscripción y la recuperan con el
ingreso de sus inversiones
Progressive tiene una razón de 96%
Razón combinada: Es una medida de la rentabilidad utilizada por una compañía de
seguros para indicar qué tan bien está funcionando en sus operaciones diarias.
no incluye los ingresos de inversión
solo incluye las ganancias que se obtienen a través de una administración eficiente
SIGNIFICADOS SEGÚN PORCENTAJES
Proporción inferior al 100% Indica que la compañía está obteniendo
ganancias de suscripción
Proporción superior al 100% significa que está pagando más dinero en
reclamaciones que recibe de las primas
SIN EMBARGO, aún puede obtener beneficios, porque la proporción no incluye
el ingreso recibido de las inversiones.
ANÁLISIS 2: INNOVACIÓN EN OPERACIONES
¿Qué hizo la empresa?
EN TERMINOS GENERALES
