TECNICAS DE ADMINISTRACION DEL
FACTOR HUMANO
1.Liderazgo
Se puede definir como la capacidad de un individuo para desarrollar el potencial de un equipo
en áreas de interés común. Existen distintos estilos de liderazgo (autoritario, participativo,
consultivo). Cada estilo puede ser adecudo en funcion del contexto y las características de los
colaboradores.
2.Mentoring
Es un proceso mediante el cual una persona (mentor) enseña, aconseja y guia a otra (el
tutelado) en su desarrollo personal y profesional. El Mentoring no debe ser improvisado:
requiere de un definición de objetivos, planificación y seguimiento de los resultados. Este
incrementa el compromiso del personal con la empresa.
3.Evaluación del Clima Laboral
Esta técnica de diagnostico permite obtener una evaluación objetiva del grado de satisfacción
de las personas de una organización, conocer sus necesidades y expectativas en el trabajo y
su percepción de los problemas existentes. Existen circunstancias que pueden dificultar la
eficacia y objetividad así como: Conflictividad Laboral, Insatisfacción laborales y Falta de
comunicación.
4.Gestión por Competencias
Esta metodología permite conciliar los intereses de la empresa con los intereses de cada
individuo. Al mismo tiempo se comparan los conocimientos y habilidades requeridos por la
organización con los que residen en las personas. Podemos definir COMPETENCIA como la
aptitud o cualidad que hace que una persona esté capacitada para desempeñar una función
5.Sistemas de Incentivos
Tiene por objeto facilitar la conciliación de los intereses de cada persona con los intereses de la
empresa. Los incentivos deben establecerse de forma objetiva, basados en objetivos e
indicadores consensuados. El sistema de incentivos debe ser transparente, claro y conciso.
