Tecnologías de Integración, Esquemas y mapas conceptuales de Fundamentos del comercio electrónico

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MW? Tecnologías de INTEGRACIÓN Existen una variedad de recursos informáticos, incluso alojados en la nube, que están al servicio de una empresa de comercio electrónico. Estos recursos son conocidos también como tecnologías de integración y brindan asistencia en los distintos niveles y actividades empresariales. 1. ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP). HA Es un conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas w operaciones de una empresa que van desde mr, MERO la manufactura, la logística, los inventarios, el Ed» E RP. control y la contabilidad en un solo sistema. — misc — evemasenesounce — ostaRiron Funcionan con la integración de módulos a O una base de datos central que permite a HO... compartir los datos almacenados por las DASHBOAROS distintas áreas involucradas en este sistema. 2. CUSTOMER RELATIONSHIPS MANAGEMENT (CRM) El sistema consiste en lograr, mantener, aumentar y administrar la relación con los clientes de una organización a través de herramientas informáticas que provean [| datos de comportamiento de éstos, lo que ayuda a la empresa a fortalecer la relación E para sacarle provecho. Este tipo de software continúa desarrollándose con el S objetivo de captar la información y Sales Calls / E-Mail Marketing almacenarla en bases de datos, que luego se utilizarán de forma segmentada para QS lograr el cometido. ( 3.MATERIAL REQUIREMENT PLANNING (MAP) >) El software para MRP lleva un control Material Requirement Planning” AUVtomatizado del proceso. Estos programas A (MRP) experimentan constantes cambios debido al BA ERA sur imiento de nuevas tecnologías, pero 2..,)., NA M__>, 2 E . i il * éstas van siendo incorporadas a los sI Procesos de MRP. Las empresas pymes —= cuentan con este software que las asiste en 10 t te soft + E la planificación de producción y programación de herramientas para la operación de compras y construcción. 4. DISEÑO DE BASE DE DATOS PARA E-COMMERCE La implementación de una empresa de comercio electrónico en un contexto global, digital e interactivo, genera una gran cantidad de datos que debe ser recolectada, almacenada y posteriormente administrada por programas informáticos, muchos de ellos automatizados, como las bases de datos. El primer paso para diseñar una base de datos que cumpla con las necesidades de la empresa de comercio electrónico es obtenerlos.