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Este documento explora el Neuromarketing y cómo atraer a los consumidores globales a través de jabones artesanales. El autor utiliza el caso de Huelía para demostrar cómo el neuromarketing puede influir en las decisiones de compra. El documento aborda principios del neuromarketing, marketing sensorial y la propuesta de estímulos de influencia en el proceso de compra.
Qué aprenderás
Tipo: Apuntes
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¡No te pierdas las partes importantes!
º LICENCIATURA EN INNOVACIÓN DE NEGOCIOS Y MERCADOTECNIA
MEJIA HERNÁNDEZ MARISELA
LINM UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CIUDAD JUÁREZ
CIUDAD JUÁREZ. CHIHUAHUA. 18 DE MAYO DE 2022
l. PRINCIPIOS DEL NEUROMARKETING Es una técnica de ventas que se centra en la premisa de que las decisiones. Este actúa como ese pequeño diablillo que nos susurra que nos compremos algo nuevo. ● Apela a las emociones y a los deseos del público Los sentimientos valen más que las razones que se puedan tener para comprar un producto, una experiencia y/o una emoción se podrán conseguir mejores resultados que si solamente se limita a hablar de las características que diferencian a tu producto del resto. ● Llama a los sentidos Usar algunas tácticas para poder despertar los sentidos del público puede ser una buena forma de realizar neuromarketing. Así harán que despierten recuerdos en la mente del consumidor por medio de los sentidos, ya que el cerebro asocia todo aquello que sentimos a emociones ya vividas. ● Posicionar el producto de la mejor forma A los consumidores les cuesta más localizar aquellos productos que estén situados demasiado abajo o, por el contrario, demasiado arriba. La vista se fija primero en aquellos productos que están situados a la altura de los ojos, por lo tanto, se situara el producto en lugares estratégicos en donde llame la atención y tenga acceso a la vista al consumidor así captando su atención rápidamente
ll. TIPO O TIPOS DE CANALES SENSORIALES QUE SE CONSIDERARÁN EN LAS ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA Y SU JUSTIFICACIÓN. El Neuromarketing Kinestésico se centra en las experiencias del propio cuerpo, en sus sensaciones y sus movimientos. Por eso es que nuestro producto es kinestésico porque con el experimentas una experiencia única, una sensación de natural y fresco frotando esta barra tan espumosa por todo tu cuerpo incluyendo tu rostro. Por eso es que nuestro producto es kinestésico porque con el experimentas una experiencia única, una sensación de natural y fresco frotando esta barra tan espumosa por todo tu cuerpo incluyendo tu rostro. í (^) t l I N (^) S (^) Sl C É
ambiental. Las investigaciones muestran que la música se utiliza para regular nuestras emociones. Los diferentes tempos, volúmenes y tonos pueden afectar a las percepciones de los consumidores. La incorporación de la música en el marketing sensorial ayudará a tener una activación de marketing completa.
IV. PROPUESTA DE ESTIMULOS DE INFLUENCIA EN EL PROCESO DE COMPRA En general, la decisión de compra del consumidor será adquirir la marca más preferida, pero pueden intervenir dos factores entre la intención y la decisión de comprar. El primer factor es la actitud de los demás. Si el consumidor decide comprar el producto de menor costo, entonces se reducirán las probabilidades de que compre el producto de menor costo. El segundo son los factores situacionales inesperados, el cliente puede desarrollar una intención de comprar, basándose en factores como el ingreso, el precio y los beneficios esperados del producto. Sin embargo, ciertos acontecimientos inesperados pueden cambiar la intención de comprar. Tradicionalmente tal y como se exponía en puntos anteriores, las formas de generar reacciones en el área de venta han sido mediante variables del marketing tradicionales o clásicas siendo estas las cuatro variables del marketing, producto, precio, promoción y distribución siendo la promoción y el precio las herramientas más utilizadas para adquirir cambios en el comportamiento de los consumidores. Para que HUELÍA pueda influir en la decisión de compra en los consumidores optamos por proponer el marketing sensorial El marketing sensorial posee un nivel de desarrollo muy alto y apenas estamos empezando a descubrirlo. A través de los receptores de estímulos corporales (ojos, nariz, lengua, piel y oídos) tenemos puertas de entrada hacia la generación de sensaciones y percepciones en el consumidor objetivo. Estas estructuras sensoriales son las encargadas de captar todos los estímulos que llegan desde el exterior y de su procesamiento. Marketing visual Logotipo: La tipografía transmite modernidad, seguridad y neutralidad. En cuanto a los colores utilizados para su elaboración son el verde pastel, el rosa y el blanco, destacando más el color blanco. En este caso, transmite elegancia, esperanza,
Rotulación: debemos disponer de un rótulo corpóreo ya que estos contienen la imagen corporativa de la marca, este se debe encontrar justo encima de la entrada, la función que tiene es señalizar, identificar y dar a conocer el local. Además del rótulo disponer de un sistema de publicidad en forma de cartel luminoso. Escaparate: El escaparate es bastante vistoso y suele contener novedades y nuevos lanzamientos y algunos productos muy característicos de la marca, para así conseguir captar la atención. Marketing auditivo Utilizar un tipo de música neutra como lo es el indie pop con un volumen medio que permita comunicarse fácilmente con los empleados y no resulte molesto. En cuanto al ruido exterior no se apreciaría demasiado ya que el volumen sería suficiente como para hacerlo imperceptible. marketing olfativo optamos por la aromatización en el punto de venta, el cliente se siente atraído por el evocador aroma del local. Verdaderamente se consigue un clima acogedor en el que te puedes sentir atrapado, por ello el tiempo de estancia dentro de las tiendas es bastante elevado. carteles con las esencias de los jabones artesanales en puntos específicos de la ciudad de esta manera la combinación de la vista y el olfato reforzara los valores con los que nuestra marca quiere ser reconocida. Marketing táctil En nuestro local se tiene la posibilidad de probar todos los productos de los que se disponen, además se tienen muestras que se pueden llevar a casa para poder probarlas de manera más relajada, esto permite conocer adecuadamente el producto sin necesidad de tener que comprarlo. La mayoría de los productos son de fácil acceso. Marketing gustativo Normalmente no se suele utilizar esta estrategia sensorial porque nuestro producto no es algo que se pueda degustar comiendo.
Hoy en día el Neuromarketing es una de las herramientas de investigación más innovadoras pues tiene mucho que decir y aportar sobre el ser humano, es decir sobre cómo las personas piensan y actúan de manera consciente e inconsciente con las marcas y sus mensajes, mediante estímulos oído, olfato, gusto, tacto y vista. Nuestro jabón artesanal, hacho por manos mexicanas es un proyecto muy factible para el Neuomarketing y nos basamos en el kinestésico ya que por mediante investigaciones realizadas recabamos que ese tipo de canal sensorial abarca mediante experimento del cuerpo y el olfato nos referimos al gran aroma que lleva
