Tipos y fuentes de poder en las organizaciones.
1. Poder coercitivo.
Se basa en el temor. Los que lo reciben, reaccionan por temor a los resultados
negativos que podrían ocurrir si no cumplieran. Este tipo de poder se ejerce cuando
se trata de modificar la conducta de otro mediante la intimidación, el castigo, la
sanción o cualquier consecuencia negativa a un determinado comportamiento.
A nivel organizacional, A tiene poder coercitivo sobre B, si puede despedirlo,
suspenderlo o degradarlo, asumiendo que B valora su trabajo. También, si puede
asignarle a B trabajos que a este le resulten desagradables.
Ejemplo:
Sancionar a un empleado que llega tarde a trabajar de forma repetida.
El poder de recompensa
Lo opuesto al anterior. La gente cumple con los deseos o decisiones de otros, porque ello
puede producirle beneficios. Por tanto, el que puede entregar recompensas que otros
consideran valiosas, tendrá poder sobre estos.pueden ser: dinero, evaluaciones positivas,
ascensos, asignación de tareas agradables, información importante, turnos de trabajo o
territorios de ventas preferidos.
3. Poder legítimo.
se trata de influir en la conducta de otros en base a una autoridad otorgada por una
serie de normas socialmente aceptadas. Es El que una persona recibe como
resultado de su puesto en la jerarquía formal de una organización. Pero, es más
amplio que estos, incluye la aceptación de la autoridad por los miembros de una
organización
Ejemplos de este tipo de poder son las órdenes que emite el director de una
organización a los que se encuentran en niveles inferiores de la estructura (un jefe a
sus empleados)
4. Poder de expertos.
Influencia que se tiene como resultado de la experiencia, habilidades especiales o
conocimientos. Conforme los trabajos se hacen más especializados, somos más
dependientes de los expertos para lograr las metas. Ejemplo: el poder que tiene un
medico dentro de un hospital. El paciente obedece al médico, el cual actúa como consejero en base
a sus conocimientos y experiencias.
