TALLER
Presentado por
ALEJANDRA DORADO GÓMEZ (20192183304)
ASTRID KATHERINE HÉRNANDEZ MUÑOZ(2019218
Presentado a docente:
MARÍA SIÑERIZ ÁLVAREZ
Universidad Surcolombiana
Facultad de Economía
Seccional Pitalito
Mercadeo Turístico
Julio-2021
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Tipo: Apuntes
2020/2021
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Presentado por ALEJANDRA DORADO GÓMEZ (20192183304) ASTRID KATHERINE HÉRNANDEZ MUÑOZ( Presentado a docente: MARÍA SIÑERIZ ÁLVAREZ Universidad Surcolombiana Facultad de Economía Seccional Pitalito Mercadeo Turístico Julio-
- Explica si las siguientes acciones satisfacen necesidades sociales o deseos: a) Obtención de prestigio social. Rta. b) Autorrealización. c) Ir al teatro. d) Pertenencia. e) Compra de una pulsera de diamantes. f) Lectura de un libro determinado.
- La creación de hábitos es vital para las empresas. ¿En qué tipo de clientes se puede conseguir? Rta: Se puede conseguir la creación de hábitos en los clientes de alta frecuencia, ya que estos son los clientes que repiten las compras, adquieren productos o servicios complementarios que ofrece la marca o empresa. Por ende, este tipo de cliente se convierte en un embajador, atrayente de potenciales compradores con los que se puede crear una relación de confianza y de beneficio mutuo.