A Administração e a Biblioteconomia, Slides de Biblioteconomia

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A Administração e

a Biblioteconomia

Doutoranda Rafaela Carolina da Silva

Eficiência X Eficácia Eficiência

• Ênfase nos meios;
• Fazer corretamente as coisas;
• Resolver problemas;
• Salvaguardar os recursos;
• Cumprir tarefas e obrigações;
• Treinar os subordinados;
• Manter máquinas;
• Presença nos templos;
• Rezar;
• Jogar futebol com arte. Eficácia
  • Ênfase nos resultados e fins;
  • Fazer as coisas corretas;
  • Atingir objetivos;
  • Otimizar a utilização de recursos;
  • Obter resultados e agregar valor;
  • Proporcionar a eficácia dos subordinados;
  • Máquinas disponíveis;
  • Práticas e valores religiosos;
  • Ganhar o céu;
  • Vencer o campeonato.

LEI Nº 4.084, DE 30 DE JUNHO DE 1962 São atribuições dos Bacharéis em Biblioteconomia, a organização, direção e execução dos serviços técnicos de repartições públicas federais, estaduais, municipais e autárquicas e empresas particulares concernentes às matérias e atividades seguintes: a) o ensino de Biblioteconomia; b) a fiscalização de estabelecimentos de ensino de Biblioteconomia reconhecidos, equiparados ou em via de equiparação; c) administração e direção de bibliotecas; d) a organização e direção dos serviços de documentação; e) a execução dos serviços de classificação e catalogação de manuscritos e de livros raros e preciosos, de mapotecas, de publicações oficiais e seriadas, de bibliografia e referência. Art 7º Os Bacharéis em Biblioteconomia terão preferência, quanto à parte relacionada à sua especialidade nos serviços concernentes a: a) demonstrações práticas e teóricas da técnica biblioteconômica em estabelecimentos federais, estaduais, ou municipais; b) padronização dos serviços técnicos de biblioteconomia; c) inspeção, sob o ponto de vista de incentivar e orientar os trabalhos de recenseamento, estatística e cadastro das bibliotecas; d) publicidade sobre material bibliográfico e atividades da biblioteca; e) planejamento de difusão cultural, na parte que se refere a serviços de bibliotecas; f) organização de congresso, seminários, concursos e exposições nacionais ou estrangeiras, relativas a Biblioteconomia e Documentação ou representação oficial em tais certames.

Medidas administrativas de uma biblioteca/Arquivo

• Aquisição;
• Descarte;
• Encadernação;
• Depósito;
• Previsão de circulação do acervo;
• Planejamento de sistemas, dentre outros.

Gestão ”[...] um conjunto de medidas e rotinas visando à racionalização e eficiência na criação , tramitação , classificação , uso primário e avaliação ” (DICIONÁRIO DE TERMINOLOGIA ARQUIVÍSTICA, 1996) / bibliotecas / coleções.

Ambiente Ambiente é tudo aquilo que envolve externamente uma organização (ou um sistema). É o contexto dentro do qual uma organização está inserida.

Tecnologia Tecnologia é o conhecimento que pode ser utilizado para transformar elementos materiais em bens ou serviços, modificando sua natureza ou suas características.

Valor da Administração para a Biblioteconomia

• O dinheiro só se torna capital quando usado para adquirir mercadorias, ou trabalho, com a finalidade de se obter lucro.

Valor da Administração para a Biblioteconomia Indústria Trabalhador Mercadoria Capitalista

Pesquisas

Chandler sobre Estratégia e Estrutura

• Em 1962, Alfred Chandler Jr. realizou uma investigação histórica sobre a estratégia de negócios.
• Estudou quatro grande empresas americanas: DuPont (segunda maior empresa química do mundo em termos de volume de capital, e a quarta em termos de receita); General Motors (produção de automóveis); Stand Oil Co. (refinado em petróleo; até 1911); Sears Roebuck & Co. (loja de departamentos).
• Demonstrou que a estrutura dessas empresas foram adaptadas e ajustadas durante o processo histórico, envolvendo quatro fases: 1. Acumulação de recursos: pós guerra, expansão da rede ferroviária, fortalecimento do mercado para o ferro e o aço. 2. Racionalização do uso de recursos: novas empresas integradas se tornaram grandes e precisavam ser reorganizadas, pois acumularam mais recursos que o necessário. 3. Continuação do crescimento: reorganização das empresas e aumento da eficiência nas vendas, compras, produção, reduzindo diferenças de custos. 4. Racionalização de recursos em expansão: abranger novas linhas de produtos e novos mercados. Conclusão: Diferentes ambientes levam as empresas a adotarem novas estratégias, e as novas estratégias exigem diferentes estruturas organizacionais. Uma coisa leva a outra.

Lawrence e Lorsch sobre o ambiente

• Os professores Paul Lawrence e Jay Lorsch, da Harvard Business School, investigaram a relação entre as características estruturais das organizações complexas e as condições do ambiente que estas organizações enfrentam.
• Marcou o aparecimento da Teoria da Contingência.
• A pesquisa envolveu dez empresas em três diferentes meios industriais.
• Para coletar as informações do funcionamento interno das organizações, Lawrence e Lorsch usaram questionários e entrevistas com 30 e 50 gerentes de nível médio e alto de cada organização.
• Conclusão: os problemas organizacionais básicos são a diferenciação e a integração.
• Diferenciação: divisão da organização em subsistemas ou departamentos ( pesquisa – longo prazo; produção – aqui e agora; vendas – entre a pesquisa e a produção) - do ambiente geral emergem ambientes específicos.
• Integração: processo gerado por pressões vindas do ambiente da organização no intuito de obter unidade de esforços e coordenação entre vários departamentos (ou subsistemas) da organização.
• Integração requerida de diferenciação requerida: a empresa que mais se aproxima das características requeridas pelo ambiente está mais sujeita ao sucesso do que a empresa que se afasta muito delas.
• Quanto mais complexos os problemas das diferentes formas de organização ou ambientais, mais meios de organização eram necessários para solução dos mesmos. Verificou-se também que para problemas mais simples de diferenciação, soluções mais simples eram necessárias.
• Foi constatado que as duas empresas de maior sucesso eram aquelas com o mais alto grau de integração e estavam também dentre as mais altamente diferenciadas.

Bertalanfy, Joan Woodward e Bunge sobre a Tecnologia

• Analisar uma organização a partir das circunstâncias e do momento.
• Características: Relatividade, flexível, adaptável às mudanças rápidas que acontecem no mundo dos negócios e na ciência da administração.
• Não há maneira de administração que seja melhor que a outra. A solução “melhor” depende do ambiente da organização, de sua tecnologia e de vários outros fatores.
• Homem complexo.
• Caso Habib’s: um mercado incerto, que adotou a estrutura orgânica, pretendendo com isso flexibilidade muito maior, ajustamento e contínua redefinição de tarefas, uma estrutura inter-relacional de controle, autoridade e comunicação, trabalho de equipe. A empresa tem um sistema inovador de entregas, com mais de 400 pontos de atendimento e a mais moderna tecnologia do mercado de call-centers. Implantou o sistema vozline (empresa do grupo Habib´s) com tecnologia de ponta e estrutura complexa com a função de gerenciar o contact-center e geração de tecnologia da rede.
• Teoria dos Sistemas.