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Analise swot da natura
Tipologia: Notas de estudo
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Não perca as partes importantes!
Um estudo de Caso da empresa Natura Cosmético S.A.
Foz do Iguaçu - PR 2008
Um estudo de Caso da empresa Natura Cosmético S.A.
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao programa de Graduação em Administração com Habilitação em Marketing Internacional da Faculdade Dinâmica das Cataratas, como requisito para obtenção do Título de Bacharel em Administração com Habilitação em Marketing Internacional.
Orientador: Prof. Sinvales Roberto Souza, Ms.
Foz do Iguaçu - PR 2008
A Deus , pois acredito que ele tenha uma participação importante. À minha família, pois contribuíram para a realização deste trabalho. Aos meus amigos, poucos em números, mas incomensuráveis na qualidade. Ao orientador, pela sabedoria na orientação e por sua amizade dispensada.
“Em contrapartida, solicitamos dos homens, sobretudo em se tratando de uma tão grandiosa restauração do saber e da ciência, que todo aquele que se dispuser a formar ou emitir opiniões a respeito do nosso trabalho , quer partindo de seus próprios recursos, da turba de autoridades, quer por meio de demonstrações (que adquiriram agora a força das leis civis), não se disponha a fazê-lo de passagem e de maneira leviana. Mas que, antes, se inteire bem do nosso tema; a seguir, procure acompanhar tudo o que descrevemos e tudo a que recorremos; procure habituar-se à complexidade das coisas, tal como é revelada pela experiência; procure, enfim, eliminar, com serenidade e paciência, os hábitos pervertidos, já profundamente arraigados na mente. Aí então, tendo começado o pleno domínio de si mesmo, querendo, procure fazer uso de seu próprio juízo.” (BACON, 1979, p.9)
The theme of this work is the importance of strategic planning for internationalization of companies. It has been intended to demonstrate a strategic planning for companies wishing to enter and remain in the international market, where we tried to identify the methodologies and models to this end. We used the method of case study, research and bibliographic exploratory as elements of methodology. It is presented notions and concepts on the subject, such as definitions, importance and goals. This text aims to highlight the importance of strategic planning in the management of organizations. Outlines the main steps for the deployment of strategic process management and seeks to clarify the fundamental aspects of the relationship of the concepts of strategic vision and management in the deployment of strategic planning.
Key words: planning, strategy, strategic management, strategic planning, international trade.
6.3 Defendendo-se das ameaças e riscos........................................................... 101
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................ 103
REFERÊNCIAS.......................................................................................................
A abertura do mercado mundial se torna de suma importância para as empresas, onde muitas delas obtiveram crescimento, e passam a competir de maneira mais competitiva e com melhor qualidade neste mercado. Porém por sua vez com esta abertura de mercado, a maioria das empresas teve que reavaliar os processos internos, suas estratégias, melhorando a posição no setor no qual atua, trabalhando com conceitos importantes para captar novos consumidores e a fidelidade dos que já conhecem seus produtos e marca. A pressão da concorrência acirrada e do mercado exigente, fez com que as empresas comecem a ser induzidas a se auto-analisarem continuamente, onde estes processos têm levado a muitas empresas a focarem em seus objetivos e comecem a elaborar um planejamento. A maioria das empresas ao se depararem com o mercado onde irão atuar não possuem ou possuem, porém de maneira inadequada, um planejamento onde apresentam um caminho que a empresa deve seguir para o seu crescimento, onde este planejamento apresentado se torna um grande diferencial entre uma empresa com negócios de sucesso e empresas que por sua vez começam a entrar em falência. Este diferencial assume o papel de manter a empresa de maneira competitiva dentro do mercado diante de seus concorrentes. Na elaboração e a implementação de um planejamento estratégico para empresas faz se necessário que o gestor obtenha conhecimentos teóricos necessário para melhorar sua aplicação. O nascimento do planejamento se dá a partir dos grandes objetivos da empresa, que pretende alcançar, buscando constantemente trabalho em equipe. Como principal objetivo do planejamento estratégico dentro de uma organização é o desenvolvimento de estratégias que levaram a empresa a um caminho onde obterá um desempenho e um melhor resultado. Ao iniciar este planejamento deve apresentar todos os levantamentos dos dados coletados para o conhecimento e análise dos ambientes da organização (ambiente interno e externo). Após a coleta e apresentação de suas análise, se faz
que pretendem atuar no Mercado Internacional?
Diante do exposto nos parágrafos precedentes, evidenciando a relevância do tema e aos problemas levantados, parte-se da importância da elaboração de um planejamento estratégico para as empresas definirem quais os objetivos a serem alcançados e quais ações serão tomadas para a que sejam atingidos.
1.3.1 Objetivo Geral
Demonstrar a importância do planejamento estratégico para empresas que pretendem serem inseridas e permanecerem no mercado internacional.
1.3.2 Objetivos específicos
São objetivos específicos:
a) demonstrar a relação entre o Planejamento Estratégico e o Comércio Internacional; b) avaliar os processos adotados pela Natura Cosméticos S.A. para ingressar no mercado internacional apontando os seus pontos fortes e fracos; c) avaliar quais as barreiras que a Natura Cosméticos S.A. encontrou ao se inserir no mercado internacional; d) verificar o ambiente dos Negócios Internacionais da empresa Natura Cosméticos S.A.
É cada vez maior o número de empresas que diante da competitividade e complexidade do mercado internacional, estão buscando diversas ferramentas e técnicas que auxiliem no processo gerencial, onde encontram o Planejamento Estratégico como uma ferramenta. A maioria das empresas percebeu os desafios e ameaças que encontraram no cenário mundial, mas conseguem ao mesmo tempo perceber oportunidades para desenvolver soluções e abrir novos mercados aos seus produtos ofertados. Por sua vez percebem que o futuro da empresa resultará nas ações que estarão para realizar. O desenvolvimento de um planejamento estratégico para as organizações dará sustentação para a busca de um caminho que levará a empresa a criação de um futuro de sucesso, abrindo assim oportunidades de crescimento da empresa dentro do mercado onde atuará de maneira mais competitiva e estarão preparadas para um mercado exigente, onde exigirá constantes mudanças da empresa durante todo o caminho que percorrerá. Por isso, pode-se dizer que a importância de um planejamento estratégico está diretamente relacionada com o futuro da organização. Mas percebe-se que no caso de pequenas e médias empresas, que possuem seus recursos limitados ao seu tamanho, elas utilizam este planejamento com a intenção de melhorias dentro do ambiente interno da organização, levando em consideração todas as variáveis encontradas, não apenas no ambiente interno com também no ambiente externo que ela atua, onde trará benefícios para estas empresas utilizarem estes recursos de maneira correta minimizando as perdas e aproveitando as oportunidades encontradas, encontrando um caminho correto que a empresa seguirá.
Trata-se da fundamentação teórica que será adotada para elaborar e tratar do tema e problema da pesquisa. Através de análise de literaturas apresentadas será elaborado o corpo do trabalho desenvolvido através da estruturação conceitual que dará uma base para o desenvolvimento do trabalho/pesquisa. Se trata de um processo de levantamentos de textos e livros onde já foram publicados sobre determinado tema a ser analisado e pesquisado de acordo com o tema da pesquisa.
A administração se preocupa com o futuro da organização, assumindo uma filosofia da adaptação, buscando como resultado a efetividade por meio da inovação ou diversificação visando o desenvolvimento sustentado com atitudes pró-ativas (auto-estimulação) com posturas de crescimento (conjuntura de oportunidades x fraquezas) ou de desenvolvimento (conjuntura de oportunidades x forças). Segundo Wagner Herreira (2007) define como:
O administrador estratégico é o responsável por criar um clima organizacional propício para a implementação do plano a partir do envolvimento da alta administração e lideranças intermediárias, criando sincronia, sintonia e sinergia em todos os envolvidos no processo, o que somente ocorrerá com a clara comunicação dos benefícios almejados, uma vez que empreitadas de longo prazo tendem a perder foco e força com o passar do tempo.
2.1.1 Conceito
Segundo Ansoff e McDonnell (1993, p. 289) definem que:
A atividade de administração estratégica se preocupa com o estabelecimento de objetivos e metas para a organização e com a manutenção de um conjunto de relações entre a organização e o ambiente, que lhe permitam perseguir seus objetivos, sejam compatíveis com as potencialidades organizacionais, e lhe possibilitem continuar a ser sensível às exigências do ambiente.
Podendo dizer, que um dos produtos finais da administração estratégica é um potencial de cumprimento futuro dos objetivos da empresa. Na empresa, isto envolve recursos (financeiros, humanos, informação e materiais), produtos finais (bens e/ou serviços desenvolvidos) de rentabilidade futura comprovada, e um conjunto de regras de comportamento social que permitam à organização continuar avançando seus objetivos. Para McDonnell e Ansoff (1993, p. 15) afirmam que:
A administração estratégica é um enfoque sistemático a uma responsabilidade importante e cada vez mais essencial da administração geral: posicionar e relacionar a empresa a seu ambiente de modo que garanta seu sucesso continuado e a coloque a salvo de eventuais surpresas. O primeiro passo na evolução foi dado quando as empresas inventaram uma maneira para decidir onde e como operariam no futuro.
Segundo Castro (1994, p. 25):
Na Administração Estratégica, as descontinuidades são antecipadas, as pessoas voltadas para o futuro fazem pressuposições e imaginam cenários. A criatividade, o espírito inovador e empreendedor asseguram respostas em tempo real e emergência de novas vantagens competitivas. A integração de pessoas, informações, funções, processos e intenções é uma constante. A ação revigora a organização e prepara a empresa para imprevistos. O confronto entre o macro e o micro persiste numa compreensão das relações entre estratégia e planos operacionais.
Para Maximiano (2000, p. 394) “define como administração estratégica como o processo de definir, realizar e avaliar os resultados dos planos estratégicos”. “A administração estratégica nasceu da necessidade para a realização de seus objetivos dentro da organização, em situações de concorrência. Ao realizar os objetivos significa a anulação dos objetivos do concorrente”, afirma Maximiano (2000, p.392).
