Aula 03 QUESTIONÁRIOS, Notas de aula de Química

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QUESTIONÁRIOS

Prof. Demetrius P. Morilla

O que é um questionário? Um questionário é um instrumento de investigação que visa recolher informações baseando-se, geralmente, na inquisição de um gmpo representativo da população em estudo. Para tal, coloca-se uma série de questões que abrangem um tema de interesse para os investigadores, não havendo interacção directa entre estes e os inquiridos. TIPO DE QUESTÕES Resposta aberta VANTAGENS Favorece o pensamento livre e a originalidade; Aparecem respostas mais variadas; Respostas mais representativas e fieis da opinião do inquirido; O inquirido concentra-se mais sobre a questão; Vantajoso para o investigador, pois variada permite-lhe recolher informação sobre o tema em questão. DESVANTAGENS Dificuldade em organizar e categorizar as respostas; Requer mais tempo para responder às questões; Muitas vezes a caligrafia é ilegivel; Em caso de baixo nível de instrução dos inquiridos, as não respostas podem representar a opinião real do próprio. Resposta fechada Rapidez e facilidade de resposta; Maior uniformidade, rapidez e simplificação na análise das respostas; Facilita a categorização das Dificuldade em elaborar as respostas possiveis a uma determinada questão; Não estimula a originalidade e a variedade de resposta; Não preza uma elevada concentração do respostas para posterior análise; Permite contextualizar melhor a questão. inquirido sobre o assunto em questão; O inquirido pode optar por uma resposta que se aproxima mais da sua opinião não sendo esta uma representação fiel da realidade. Um dos problemas dos inquéritos por questionário é a elevada taxa de não — respostas, que pode estar associada a vários factores condicionantes: - natureza da pesquisa: se a pesquisa tem uma natureza em que a sua utilidade seja evidente para o inquirido, a taxa de respostas tende a aumentar; - tipo de inquirido: os inquiridos com maior nível de habilitações académicas tendem a responder com mais frequência; -sistema de perguntas: quanto mais simples for o sistema de perguntas quer em matéria de objectividade quer de clareza, maior é a possibilidade de aumentar a taxa de respostas; - instruções claras e acessíveis: prendendo-se à variável anterior, quanto mais fáceis e claras forem as instruções de preenchimento, mais êxito se prevê no número de respostas; instruções demasiado complicadas e longas constituem um excelente dissuador de colaboração. -estratégias de reforço: cartas de anúncio do lançamento do inquérito, cartas de legitimação da sua utilidade social ou científica feitas por entidades credíveis e cartas aos não respondentes dando-lhes uma segunda oportunidade para o fazerem, são estratégias de reforço que normalmente aumentam a taxa de respostas (Carmo e Ferreira, 1998). Vantagens Maior sistematização dos resultados Desvantagens Dificuldade de concepção Facilidade de análise Taxa de não respostas elevada Redução do tempo necessário para análise e tratamento Dificuldades na compreensão da caligrafia Menos dispendiosos As respostas podem ter várias interpretações quando analisadas por pessoas diferentes Atingir um grande número de pessoas Respostas podem ser pouco claras ou incompletas A escala de Likert apresenta uma série de cinco proposições, das quais o inquirido deve seleccionar uma, podendo estas ser: concorda totalmente, concorda, sem opinião, discorda, discorda totalmente. E efectuada uma cotação das respostas que varia de modo consecutivo: +2, +1. 0, -1, -2 ou utilizando pontuações de 1 a 5 . É necessário ter em atenção quando a proposição é negativa. Nestes casos a pontuação atribuída deverá ser invertida. Escala Likert Esta clase es muy aburrida | 235 4º 5 Nada Ni de acuerdo Completamente de acuerdo de sado ni en desacuerdo Pe acuer rés de acuerdo 2-1 0 +] +2 Tabela 2 - Ouestionário de opinião de Likert. Discordo Plenamente Discordo Não concordo, Concordo Nem discordo Concordo plenamente 1- O programa é de fáciluso 2- O programa é agradável 3- O programa propós-me feed-back imediato 4- O programa foi didático 5- Gostaria de ter programas assim para outros tópicos 6- Programas como este já são suficientes para substituir o professor Discordo Concordo Totalmente Parcialmente Totalmente Parcialmente Desfavorável Favorável 2 4 E a o 5 Neutro Discorda totalmente Discorda Sem opinião Concorda Concorda plenamente 3 51) +) +) i+2) A Escala Numérica deriva da escala anterior na qual a linha se apresenta dividida em intervalos regulares. = ecc ca dE DD Di | | | | | | | | | | | | Worst imaginable Best imaginable health state health state A escala de Guttman apresenta um conjunto de respostas que estão hierarquizadas. Deste modo se um inquirido concordar com uma das opções está a concordar com todas as que se encontram numa posição inferior na escala. Se o inquirido concordar com uma opção mas não concordar com as anteriores, tal significará que a escala está mal construída. A cada item é atribuído cotação que se inicia em zero caso não seja escolhida nenhuma opção, um se for escolhida a primeira opção, dois se for escolhida a segunda opção e assim sucessivamente. Este tipo de escala apresenta diferenças relativamente às anteriores, pois pretende fazer uma apreciação quantitativa relativamente à atitude do imquirido; as restantes escalas medem o grau de concordância ou discordância relativamente às proposições de opinião.