CAPABILIDADE DE PROCESSO
Quando um processo está sob controle podemos aprofundar o estudo da
capacidade do processo determinando os seus Índices de Capacidade.
No caso de termos especificações bilaterais, ou seja, de limites superior e inferior
de especificação o índice de capacidade é definido como Cp e é calculado da
seguinte forma:
S = desvio-padrão, por exemplo A2 * R, nos gráficos do tipo X-R
C
p = ( LSE – LIE ) / ( 6 * S )
Quando a especificação for bilateral mas o processo não estiver centrado no meio
– a situação mais comum, define-se um outro índice chamado de Cpk . Quando o
processo está rigorosamente centrado no meio das especificações os índices Cp e
Cpk são iguais. Neste caso a fórmula dada é a mesma para um processo
unilateral. Calculamos Cps e Cpi, e usamos o menor de todos.
C
ps = ( LSE – X ) / ( 3 * S )
C
pi, = ( X - LIE ) / ( 3 * S )
Cpk = Mínimo (Cps, Cpi, )
Quanto maior o índice de capacidade melhor a capacidade do processo.
Para classificarmos os processos existe um padrão estabelecido e mundialmente
adotado que determina a capacidade do processo. As montadoras de automóveis
constantemente usam estes parâmetros para avaliarem seus fornecedores.
Conheça-o na tabela abaixo:
ÍNDICES DE CAPACIDADE DOS PROCESSOS
PROCESSO
ALTAMENTE CAPAZ
PROCESSO
CAPAZ
PROCESSO
INCAPAZ
Cp > 1,33
1,00 < Cp < 1,33
Cp < 1,00