Ferramentas de Gestão da Qualidade
Matriz de Priorização AB
Serve para identificar a ordem de implementação de ações de ações de um
determinado projeto.
Este tipo de matriz compara cada ação com as demais ações de acordo com a
seguinte regra:
1. Monte uma matriz do tipo “L” dispondo todas as ações na primeira linha e
também na primeira coluna.
2. Compare cada evento “A” (coluna) com o evento “B” (linha)
3. Se o evento “A” tem prioridade sobre o evento “B” pontue na célula
correspondente na matriz: A = 2 e B = 0
4. Se não houver prioridade de “A” sobre “B”, então, pontue na célula
correspondente na matriz: A = 1 e B = 1
5. Crie na matriz uma coluna soma
6. Crie na matriz uma coluna prioridade
7. Some a nota obtida em cada linha
8. A prioridade será dada de acordo com a ordem decrescente da pontuação.
Exemplificando o uso da matriz AB para priorização / ordenação das ações de uma
festa de aniversário.
a) Providenciar salgados
b) Providenciar bolo
c) Decorar a casa
d) Comprar bebidas
e) Providenciar lembranças para os convidados
f) Música ambiente
g) Avisar convidados
ã Prof. MSc. Gerisval Pessoa
