Introdução à Administração - Seção 2, Notas de estudo de Administração Empresarial

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Seção 2

Introdução àAdministração

Prof. Filipe SobralProfa. Alketa Peci

Seção 2

^ Tomada de Decisão^
^

Fundamentos de Tomada de Decisão
Processo Decisório
Racionalidade e Intuição na Tomada de Decisão
Estilos de Tomada de Decisão
Tomada de Decisão Organizacional Conteúdo da SeçãoConteúdo da Seção

Seção 2

^ Uma

decisão

é uma escolha entre duas ou mais alternativas ou possibilidades de ação para resolver

problemas

ou aproveitar

o portunidades.
Tomar decisões é a

essência

do trabalho de um administrador.

Fundamentos de Tomada de DecisãoFundamentos de Tomada de Decisão
^ A qualidade das decisões tomadas é uma medida da eficácia dagestão.
^ Pior do que uma má decisão é a indecisão.

Seção 2

Ambiente de Tomada de DecisãoAmbiente de Tomada de Decisão

Seção 2

Processo DecisórioProcesso Decisório

Seção 2

^ Duas técnicas utilizadas no desenvolvimento de alternativas:^
^

Brainstorming;
Conflito construtivo.
^ As^

boas^

alternativas

devem

apresentar

as^

seguintes

Desenvolvimento de AlternativasDesenvolvimento de Alternativas características:^
^ ser abrangentes;^
^ ser genuínas;^
^ ser exequíveis;^
^ ser numerosas.

Seção 2

Árvore de Decisão - ExemploÁrvore de Decisão - Exemplo

Seção 2

^ As^

premissas

subjacentes ao modelo racional de tomada de decisão são:^
^ a situação, seja problema ou oportunidade, é bem definida e estácorretamente formulada;^
^ as metas e os objetivos a alcançar são claros e conhecidos;^
^ não existem restrições de tempo ou de recursos;^
^ existe

informação

precisa,

mensurável

e^ confiável

sobre

todas

as

alternativas e os resultados potenciais;
todos os critérios e as preferências para avaliar as alternativas sãoperfeitamente identificados, permanecendo estáveis e constantes notempo;
o tomador de decisão é racional, usando a lógica para avaliar e ordenaras alternativas, escolhendo aquela que maximiza o alcance dos objetivosestabelecidos. Modelo Racional de Tomada de DecisãoModelo Racional de Tomada de Decisão

Seção 2

Teoria da Racionalidade LimitadaTeoria da Racionalidade Limitada

Seção 2

Armadilhas Psicológicas na Tomada de DecisãoArmadilhas Psicológicas na Tomada de Decisão

Seção 2

Estilos de Tomada de DecisãoEstilos de Tomada de Decisão

Seção 2

Estilos de Tomada de Decisão e o Nível OrganizacionalEstilos de Tomada de Decisão e o Nível Organizacional

Seção 2

^ Livro-Texto – Capítulo 4^
^

Analise e discuta o caso: Tomada de Decisão no Grupo Schincariol. Estudo de CasoEstudo de Caso

Seção 2

Bibliografia

^ Básica^
^

SOBRAL,

Filipe;

PECI, Alketa.

Administração

:

teoria^

e^ prática

no contexto

brasileiro.

São

Paulo:^

Pearson

Prentice Hall, 2008 – Capítulo 4.