livro administração, Manuais, Projetos, Pesquisas de Administração Empresarial

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Administração da

Produção

Operation Management

Um pouco sobre o Mundo do Conhecimento

Ética é Filosofia

O mundo do conhecimento e o mundo daadministração

„

Mundo do Conhecimento

Filosofia

Ciência

Tecnologia

„

Mundo da Gestão

Decisões da Política (sociais)

Decisões dos Negócios e da Economia

Decisões da Engenharia e da Produção

Decisões dos Serviços Médicos e da Saúde

Decisões dos Serviços da Educação e doConhecimento

O Engenheiro

Produção, fabricação emanufatura

„

Produção

Bens

Serviços

Definição

Fabricação

Manufatura

Tipo de produção

Nível de produção

É o processo de produzir benseconômicos, tangíveis e intangíveis apartir de fatores de produção, criandoutilidade enquanto agrega valor

Eventos e inventos que marcaram a tecnologia egerência da manufatura

1725- Bouchon - Tear controlado por cartão perfurado (UK)1760- Revolução Industrial (UK)1775- Wilkinson - Mandriladora de cilindros (UK)1797- Maudsley - Torno Mecânico (UK)1800- Blanchard- Torno para armas (USA)1818- Tear Jachard com cartão perfurado (F).1818- Whitney- Fresadora (USA)1840s- Torno revolver(USA)1850s- Princípio da fabricação de peças intercambiáveis

(Winchester Guns) -(USA)

1860s- Princípio das linhas de montagem(USA)1861- Fresadora universal (USA)1864- Retificadora (USA)1870- Máquina automática de rosquear (USA)1880- Máquina de fresar dentes de engrenagens1898- Taylor e White - Aço rápido(USA)1913- H. Ford- Manufatura de automóveis em Fluxo

Contínuo (USA)

1924- Máquina Transfer (Moris Motor) (UK)

1875- Metcalfe - Gerência de materiais(USA)1887- Hollerit -Máquina de calcular e tabular por cartãoperfurado(USA)1903- Taylor - Administração Científica (USA)1908- Gant - Gráfico de Gant/ Bônus de Produção(USA)1914- Harris - Modelo de inventário (USA)1916- Fayol - Princípios fundamentais da administração

F

Tecnologia de Manufatura

Tecnologia de Gerência

1642- Pascal - Calculadora mecânica(F)1775- Adans Smith - A Riqueza das Nações (UK)1833- Babbage - Princípio da máquina automática decalcular(UK)

Tecnologia de Gerência

Tecnologia de Manufatura

1922- Gilbreths - Princípios fundamentais dos tempos e

movimentos(USA) 1928- J. von Neumann - Teoria dos jogos (USA) 1931- Shewhart - Controle da Qualidade (USA) 1940- William - Calculadora por relê (USA) 1941- Pesquisa Operacional (UK) 1944- Aiken - Calculadora automática por circuitos seqüenciais 1945- J. von Neumann - Princípio da máquina que armazena

sua programação ( que tem software) (USA) 1946- Eckert e Mauchly - ENIAC (USA) 1947- Dantzig - Método simplex para a programação linear

USA

1949- Wilkes - EDSAC (UK) 1955- Muther - SLP (Sistematic Layout Planning) (USA) 1957- Bellman Dynamic Programming (USA) 1958- CPM ( Du Pont) (USA) PERT (US Army) (USA) 1962- Mini-Computador (controle em tempo real) (USA) 1968 - IBM 360 (USA) 1972- COPICS (IBM) (USA)

1946- Mitrofanov - Tecnologia de Grupo (R) 1947- Detroit Automation (USA) 1950- Linha Transfer (R) 1952- Parson- Fresadora NC (MIT) (USA) 1954- Devol- Patente do Robô play back 1955- APT - Automatic Programming Tool (USA) 1958- Centro de Usinagem (Kearney & Trecker) (USA) 1962- CNC Computer Numerical Control) (USA) 1959- Robô Industrial (Unimate) (USA) 1963- Sutherland - CAD Computer Aided Design (USA) 1968- Sistema 24 (Molins Co.) (UK) 1970- Linha de Robot de soldagem (GM) (USA)

Conceito de Administração da Produção (

Gerência Operacional da Produção)

Objetivos

estratégicos da

produção

Papel e posição

competitiva da

produção

Estratégia da

produção

Melhoria

Planejamento

e controle

Projeto

Bens

e

serviços

OUTPUT

INPUT

Materiais

Informações

Consumidores

Instalações

Pessoal

Informações

Objeto daProdução

Meios de Produção

Questões chaves do capítulo „

Que é administração da produção

Quais são as similaridades entre todas asoperações produtivas?

Como as operações produtivas diferemuma das outras?

Quais são as responsabilidades dosagentes de produção

Produção na organização

As três funções centrais:

Função de Marketing

Função Desenvolvimento de produto

Função de Produção

As funções de apoio

Função contábil e financeira

Função de recursos humanos

Função de informação e tecnologia

Função de engenharia e suporte técnico

AtividadesFuncionais típicas

Provedor de serviçosde Internet

Cadeia de fast food

Fabricante de móveis

Caridade

Marketing

Publicidade de promoçõesde assinaturasVender espaços depropaganda

Campanhas publicitáriasdesenvolver materialpromoçional

Publicidade em revistasPolíticas de promoções depreços, vendas

Desenvolver contratosde fundosEnviar mala direta com

pedidos de doação

Desenvolvimentode produto

Produção

Criar novos serviços edefinir novo conteúdo deinformaçãoManter equipamentos,programas einformaçãoImplantar novos links eserviços

Inventar sanduíches,cardápios e atendimentoProjeto de restaurantesFazer sanduíches epratos. Servir osclientes. Fazer limpeza,e a manutenção e controle

Projeto de novos móveisReprojeto de linhastradicionais Fazer peças e

montar móveis

Desenvolver novascampanhas de apeloProjetar novos progra-mas de

assistência

Prover serviços paraos beneficiários dacaridade

As três funções centrais em quatroaplicações

Stagepoint

Leitura pg 34

PC World Conference &Awards Dinner

Stagepoint Stagepoint

Manter controle

sobre localização de

Cada equipamento

Preservar os

equipamentos para evitar falhas no uso

Ter procedimentos

de emergencia Para problemas

Desenvolver

habilidades nos

funcionário para dar

flexibilidade