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Uma pesquisa sobre o impacto do mindset de crescimento e do mindset fixo em potencial empreendedor interno. A pesquisa mostra que indivíduos com mindset de crescimento apresentam melhor desempenho acadêmico, menos estresse e melhor saúde, enquanto aqueles com mindset fixo apresentam reações negativas a adversidades e baixas notas. Além disso, o documento discute a relação entre traços de personalidade, como abertura, amabilidade, consciência, extroversão e neuroticismo, e o mindset de crescimento e o potencial empreendedor interno.
O que você vai aprender
Tipologia: Notas de aula
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Não perca as partes importantes!
Frederico Leocádio Ferreira
Belo Horizonte 2018
Dissertação apresentada ao Centro de Pós- Graduação e Pesquisa em Administração, como requisito para aquisição do título de Mestre em Administração. Área de concentração: Estratégia, Marketing e Inovação Orientador: Prof. Dr. Carlos Alberto Gonçalves Corientadora: Profª. Drª. Juliana Maria Magalhães Cristino
Quando entrei no mestrado não imaginava que percorreria uma jornada de auto descobrimento que mudaria a forma com que eu enxergava o mundo e à mim mesmo. Me vi conquistando meus sonhos, e a sensação foi um deleite inexplicável.
Para que esses sonhos pudessem ser alcançados tive ajuda e apoio de pessoas essenciais. Dentre elas, minha mãe, Flavianni, que destemidamente moveu montanhas e batalhou para que nunca me faltasse nada, me dando suporte emocional e psicológico nos momentos de crise, e vibrando comigo em minhas vitórias. Esse trabalho também é seu mãe, muito obrigado.
Agradeço aos meus avós, que com bondade e amor sempre estiveram do meu lado, se orgulhando de minhas vitórias. Agradeço à minha família, sempre orando e torcendo por mim.
Agradeço ao meu grande orientador, Prof. Carlos Alberto Gonçalves. Quando digo grande, quero englobar toda a preciosidade desse ser humano, com a mente pra frente do nosso tempo, conhecedor, inovador, bondoso, com o coração maior do mundo, que está sempre disposto a ajudar, e cujo apoio e orientação tornaram possíveis esse trabalho, muito obrigado.
Agradeço à minha coorientadora, Juliana, que sempre vibrava com minhas ideais, me incentivando a pensar e ir sempre além, bem como todos os professores do CEPEAD com quem tive o prazer de trabalhar nesses dois anos, e só fizeram engrandecer meu trabalho e meu conhecimento.
Agradeço aos meus amigos, de Santana, de BH (Ipê Branco do meu coração), de Bambuí, vocês tornaram esses dois anos muito mais fáceis de suportar, me deram apoio, colo, e momentos inesquecíveis. Obrigado por fazerem parte de minha vida.
Agradeço aos meus queridos Masters & Doctors, que sempre liam meus trabalhos, contribuíam, e me davam total apoio quando eu precisei, vocês são sensacionais! Espero trabalhar com vocês muito ainda na minha vida.
E por fim, agradeço à Deus pela saúde e pela motivação. Gratidão!
O Mindset de Crescimento é uma atitude voltada para o desenvolvimento e o aprendizado contínuo do indivíduo, para que contribua, de forma sistêmica, para a organização em que atua. Em contrapartida, o indivíduo pode assumir uma atitude defensiva, focado em seu desempenho individual ( Mindset Fixo de Desempenho) e, por sua vez, evitar tarefas desafiadoras e que envolvam aprendizado e mudanças ( Mindset Fixo Bloqueador). Na abordagem adotada nesta dissertação, o tratamento para potencializar o Mindset de Crescimento contemplou o tratamento de Blackwell et al. (2007) e Luthans et al. (2006), visando observar possíveis modificações nos níveis de Potencial Empreendedor Interno (PEI) de indivíduos vinculados a Startups. O PEI está presente em indivíduos de uma organização sem que eles possuam o desejo de abrir seu próprio negócio, de investir em novos projetos ou em produtos, ou de melhorar processos já existentes. Os experimentos foram aplicados em Startups pertencentes ao San Pedro Valley, um conglomerado de Startups de Belo Horizonte, com 250 startups. O tratamento ocorreu em uma seção ( one-shot ) devido à limitação de tempo alegada por elas, com duração aproximada de 3 horas. A amostra compõe-se de 108 unidades de teste. Para medir os resultados do experimento, foram aplicados, após as intervenções, os questionários: (i) “Work Domain Goal Orientation Instrument”, contendo 13 questões; (ii) PEI, contendo 52 questões; e (iii) 5 grandes traços de personalidade contendo 17 questões. Para mensurar as relações entre as variáveis Mindset, PEI e os 5 grandes traços de personalidade, a pesquisa adotou a modelagem de equações estruturais, por meio de uma análise fatorial confirmatória, almejando, por meio do design experimental, inferir uma relação de causalidade. Por meio do experimento, pôde-se perceber que o tratamento proposto aumentou a relação positiva entre Mindset de Crescimento e PEI, bem como a relação entre o Mindset Fixo de Desempenho e o PEI. Para futuras pesquisas, sugerem-se: (i) aplicar o tratamento em maiores amostras e em diferentes contextos e nichos, para uma maior generalização dos resultados; (ii) aplicar o tratamento de forma longitudinal, para verificar se os resultados serão persistentes ou momentâneos; (iii) testar essa relação com outros consequentes, como capacidade absortiva, liderança e aprendizado organizacional; e (iv) aprofundar-se nos antecedentes do Mindset de forma causal/longitudinal.
Palavras-chave: Mindset de Crescimento, Mindset Fixo, empreendedorismo, personalidade, Potencial Empreendedor.
Growth Mindset is an attitude toward development and continuous learning. Such an attitude can be strengthened and developed in individuals to in turn these individuals can contribute with the organization who belongs in a systemic way. In contrast, individuals can assume a defensive attitude focusing in their own performance (Performance Fixed Mindset). In turn, these individuals avoid challenging tasks and involvement with learning and changes (Blocker Fixed Mindset). These dissertation applied the treatment to potentiate the Growth Mindset using the design of Blackwell et al. (2007) e Luthans et al. (2006), in order to observe possible changes on the level of Internal Entrepreneurial Potential (PEI) of individuals in Startups. PEI is the entrepreneurial potential present in individuals within an organization without these individuals having the desire to open their own business. These individuals with high levels of PEI invest in new projects, products, or process improvement within their current organization. The experiment were applied to Startups belonging to the San Pedro Valley, a Startup conglomerate of Belo Horizonte with over 250 Startups. The treatment took place in a section (one-shot) due to the limited time of the Startups involved. The duration was approximately 3 hours and the sample was 108 test units. Questionnaires were applied after the interventions to measure the results: (i) The Mindset questionnaire composed of 13 questions; (ii) the PEI composed of 52 questions; (iii) the 5 major personality traits of 17 questions. In order to measure the relationship between the variables Mindset, PEI and the five major traits mentioned above, the research used structural equation modeling through a confirmatory factorial analysis, aiming to infer a causal relationship through experimental design. Through the experiment it can be seen that the proposed treatment increased the positive relationship between the growth Mindset and the IEP, as well as the relationship between the performance mindset and the IEP. For future research, it is suggested (i) the application in larger samples and in different contexts and niches for a greater generalization of the results; (ii) the application of the treatment in a longitudinal way, to verify if the results will be persistent or momentary; (iii) test this relationship with other consequents, such as absorptive capacity, organizational learning and; (iv) to delve deeper into the antecedents of Mindset in a causal / longitudinal way.
Key Words: Growth Mindset, Fixed Mindset, Entrepreneurship, personality, entrepreneurial potencial.
LISTA DE QUADROS
Quadro 1: Resumo dos construtos Mindset , traços de personalidade, Potencial Empreendedor Interno e suas relações empíricas .............................................................................................................. Quadro 2: Resumo das pesquisas empíricas referentes às relações entre traços de personalidade, Mindset e Potencial Empreendedor Interno ................................................................................................ Quadro 3: Design experimental por etapas .................................................................................................. Quadro 4: Hipóteses aceitas/rejeitadas .........................................................................................................
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Distribuição dos respondentes segundo o sexo ........................................................................... Gráfico 2: Distribuição dos respondentes segundo a faixa etária................................................................. Gráfico 3: Distribuição dos respondentes segundo a escolaridade ..............................................................
PEI – Potencial Empreendedor Interno MC – Mindset de Crescimento MFD – Mindset Fixo de Desempenho MFB – Mindset Fixo Bloqueador TN – Traço do Neuroticismo TA – Traço da Abertura TAM – Traço da Amabilidade TE – Traço da Excitação
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Esta dissertação visa inferir, de forma causal, o Mindset como modificador do nível de Potencial Empreendedor Interno em indivíduos vinculados a Startups exponenciais localizadas no município de Belo Horizonte - MG, inseridas no San Pedro Valley. Esta Introdução compreende: contextualização acerca dos objetos de pesquisa, justificativa, problema de pesquisa e objetivos geral e específicos.
1.1 Contextualização
O uso de métodos, técnicas e treinamentos de profissionais pode ser observado em organizações que desejam maior engajamento das equipes e fomento ao empreendedorismo, buscando a geração de maior vantagem competitiva. Segundo Barney (1991) e Barney e Clark (2007), vantagem competitiva é o resultado de uma estratégia de criação de valor, que não foi simultaneamente implementada por organizações concorrentes. Constitui um recurso de natureza valiosa, rara, não imitável e devidamente gerenciado pela organização (BARNEY, 1991; BARNEY; CLARK, 2007). Quando gerencia uma vantagem competitiva de forma eficaz, a organização assume uma posição mais sustentável no mercado (BARNEY; CLARK, 2007), na medida em que seu concorrente não a imita ou supera (LEI; SLOCUM, 2005; SHIMIZU; HITT, 2004).
Entre os recursos internos de uma organização, o indivíduo assume importante fator de desenvolvimento da mesma no sentido de seu crescimento e sustentabilidade competitiva ao realizar atividades sozinho ou em equipes (LADO; WILSON, 1994; DELANEY; HUSILID, 1996; SCHULER; MACMILLAN, 1984 ). Os recursos humanos são fonte de vantagem competitiva para a organização por uma série de fatores, dentre os quais se destacam: (i) não são facilmente substituíveis ou imitáveis, (ii) são únicos em sua essência e habilidades, e (iii) significam valor para uma organização, na medida em que se identificam e adotam suas políticas e objetivos estratégicos para si (BARNEY, 1991; BARNEY;CLARK, 2007; WRIGHT et al., 1993 ).
A direção superior de uma organização tem a responsabilidade de entender as consequências do desenvolvimento, do aprendizado, do empreendedorismo e do engajamento dos indivíduos que compõem seu staff (BARNEY; WRIGHT, 1998). Mas seriam eles passíveis de tal
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desenvolvimento? Até onde podem aumentar suas habilidades e competências?
Gardner (1983) critica a visão unidimensional de inteligência. Ele defende que o indivíduo possui múltiplas inteligências, que, além de serem herdadas geneticamente, podem ser desenvolvidas por meio de treinamento e experiências vividas no cotidiano (GARDNER, 1995). Estudos recentes (AHMAD et al., 2015; SANGSONGFA; RAWANG, 2016; HANAFIN, 2014; BAS; BEYHAN, 2010; YURT; POLAT, 2015) mostram a efetividade da teoria das múltiplas inteligências, ligada ao aprendizado e ao desempenho escolar, apoiada em treinamentos que incentivam os estudantes a entrar em contato com formas de aprendizado que trabalhem cada uma de suas inteligências.
O cérebro do indivíduo, quando adquire novos conhecimentos e os internaliza na forma de técnicas e aprendizados, cria conexões cerebrais, que se modificam à medida que novos aprendizados e habilidades são adquiridos e absorvidos na sequência (DRAGANSKI et al., 2004; KELLER; JUST, 2016). Estudos recentes comprovaram essas modificações cerebrais em pessoas que aprendem um novo idioma, comparando pessoas bilíngues e pessoas não bilíngues (LI et al., 2014; BAUM; TITONE, 2014)
Respaldado em estudos acerca da plasticidade cerebral, afirma-se que um indivíduo pode desenvolver sua inteligência e competências por meio de esforço, prática e dedicação (GARDNER, 1983). Dweck (1986), seguindo a linha de Gardner, propõe o desenvolvimento cognitivo individual como dependente do tipo de direcionamento a objetivos: direcionado ao aprendizado ou ao seu próprio desempenho.
O indivíduo baseia-se na crença de que suas habilidades e competências estão ligadas à sua genética e aptidão quando se empenha em alcançar seus objetivos de desempenho. Com essa visão limitada, assume a não maleabilidade de suas capacidades (DWECK, 1986). Adicionalmente, quando se empenha em aprender cada vez mais, está perseguindo seus objetivos de aprendizado (DWECK, 1986); ou seja, acredita na maleabilidade de seu conhecimento e habilidades, acreditando que é um ser em constante aprendizado e evolução. Essa visão voltada aos objetivos de aprendizado é chamada de “teoria incremental da inteligência” ou, simplesmente, Mindset de Crescimento. Já a visão voltada para os objetivos de desempenho é chamada de “teoria da entidade da inteligência” ou Mindset Fixo.
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VOZIKIS, 1994), da satisfação do indivíduo com o seu trabalho (ANTONCIC; ANTONCIC, 2011), do desempenho organizacional (RAUCH et al., 2009; FELICIO et al., 2012; ANTONCIC; HISRICH, 2001; ZAHRA; COVIN, 1995) e, consequentemente, do crescimento da firma (ANTONCIC; HISRICH, 2001; FELICIO et al., 2012).
1.2 Justificativa
Os estudos sobre Mindset de Crescimento no Brasil encontram-se ainda em estágio embrionário, concentrando-se em estudos transversais, qualitativos ou teóricos, cujo foco de influência é no desempenho de estudantes e atletas (FAGUNDES et al., 2014; FERNANDES et al., 2012; GÓMEZ, 1999; ZANETTI et al., 2008; MONTEIRO; SANTOS, 2011; LOZANO et al., 2009). Até o final de 2018, não haviam sido publicados trabalhos acadêmicos que investigassem o Mindset de Crescimento em contextos organizacionais nem estudos que avaliassem a relação do Mindset de Crescimento com o PEI. Ainda não foram publicados trabalhos de cunho experimental, embora existam artigos, como o de Blackwell et al. (2007), que desenham e sugerem a aplicação de um tratamento para potencializar uma configuração mental de Mindset de Crescimento.
Keating e Heslin (2015) e Bower e Kowerski (2017) propõem o desenvolvimento de uma configuração mental voltada para o crescimento em ambientes organizacionais, sugerindo antecedentes como: cultura organizacional, traços de personalidade e estilo de liderança. Por meio desses trabalhos, percebe-se que um Mindset de Crescimento em um meio organizacional potencializa o indivíduo a buscar tarefas desafiadoras que o incitem em direção ao aprendizado, aprimorando suas habilidades para lidar com as mudanças e os obstáculos que venham a surgir, desde que possua persistência, eficácia e, por conseguinte, maior desempenho.
O estudo de Huang e Luthans (2015) demonstra uma relação positiva entre o Mindset de Crescimento e o Capital Psicológico, um “tipo de estado” psicológico que define indivíduos que se planejam e que têm facilidade em construir objetivos/metas para si mesmos, revelando persistência para alcançar esses objetivos e lidando bem com adversidades, sem que estas atrapalhem seu desenvolvimento (LUTHANS et al., 2015; LUTHANS; MORGAN-YOUSSEF, 2017). Mindset de Crescimento e Capital Psicológico são dois construtos que possuem similaridades, como foco em objetivos de aprendizado, capacidade de lidar com riscos e desafios
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e confiança no potencial de aprendizado individual.
Esta dissertação, visando proporcionar um enfoque empresarial ao tratamento de Blackwell et al. (2007), pretende aplicar o tratamento proposto por Luthans et al. (2006) para desenvolver o Capital Psicológico, como forma de potencializar o Mindset de Crescimento de indivíduos vinculados a Startups e, também, o PEI.
O aprendizado pode ser facilitado quando um gestor almeja desenvolver o PEI dos funcionários de uma organização, caso estes possuam um Mindset de Crescimento e acreditem que, por meio de esforço, sua habilidade empreendedora pode ser desenvolvida. Dessa maneira, o gestor propõe objetivos/metas a serem cumpridos, persistindo e dedicando-se até que seus propósitos sejam bem sucedidos, independente dos riscos e dos obstáculos, enxergando erros como possibilidade de evolução individual.
1.3 Problema
Os traços de personalidade e o Mindset influenciam positivamente o Potencial Empreendedor Interno (PEI) em indivíduos vinculados a Startups?
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo geral
Medir, com base em experimentos, os efeitos do tratamento aplicado de Mindset e no Potencial Empreendedor Interno (PEI) em indivíduos vinculados a Startups.
1.4.2 Objetivos específicos
(i) Mensurar os efeitos do Mindset de Crescimento relacionado ao nível de PEI entre indivíduos vinculados a Startups.
(ii) Mensurar os efeitos do Mindset Fixo de Desempenho relacionado ao nível de PEI entre indivíduos vinculados a Startups.
(iii) Mensurar os efeitos do Mindset Fixo Bloqueador relacionado ao nível de PEI entre indivíduos vinculados a Startups.
