1. Conforme Certo e Peter (2005 p. 3), o processo de gerenciamento estratégico é constituído de cinco etapas, quais são elas? Resposta: Etapa 1 - Análise ambiental Etapa 2 - Estabelecimento de direção organizacional Etapa 3 - Formulação de Estratégias Etapa 4 - Implementação de estratégias Etapa 5 - Controle Estratégico 2. “Trata-se de mudanças para estabelecer posições comerciais em diferentes indústrias e de como melhorar o desempenho do grupo de negócios em que a empresa se diversificou”. Essa definição refere-se à qual estratégia? a) Estratégia Operacional b) Estratégia de Negócios c) Estratégia Funcional **d) Estratégia Corporativa

Após a análise ambiental os gestores podem identificar que caminho a empresa deve seguir, pra isso contam com dois fatores, quais?** Resposta:
Determinação da missão organizacional: a razão de ser da empresa, somente sabendo essa razão a administração poderá focar as pessoas para que os objetivos sejam alcançados;
Objetivos: é o alvo da empresa, aquilo que ela pretende alcançar 4. O processo de Planejamento Estratégico compreende algumas etapas principais para sua elaboração. NÃO constitui uma etapa de elaboração deste processo: a) análise do ambiente. b) definição do plano estratégico. c) análise da situação presente da organização. d) ação corretiva de tarefas. e) análise interna. 5. De forma geral, como a oferta de determinado produto ou serviço é definida? Resposta: É definida pelas várias quantidades que os produtores estão dispostos e aptos a oferecer ao Mercado consumidor, em função de vários níveis possíveis de preços, em dado período de tempo. 6. Qual a importância da definição de um modelo de negócio pela empresa? Resposta:

É de suma importância que a empresa defina um modelo de negócio enxuto, simplificado, orientado por uma lógica econômica eficaz e alicerçado em competências indispensáveis para a visão de futuro.

7. A aplicação da análise SWOT como instrumento de gestão está organizada em oito separadores, quais? Resposta: Liderança, informação e análise, planejamento estratégico, recursos humanos, gestão por processos, operações, clientes e oportunidades e ameaças. 8. Na organização das cinco forças retratadas por Porter, foi identificada ainda a existência de barreiras de entradas que atrapalham o ingresso de novas organizações, mencionadas em seis fontes identificadas por Porter (1999, p. 25-31). Quais são as principais? Resposta:

Economias de escala;
Diferenciação do produto;
Necessidades de capital;
Custos de mudança;
Acesso aos canais de distribuição;
Desvantagem de custo independente de escala; e
Política governamental. 9. A gestão estratégica é um processo contínuo e interativo que visa auxiliar a gestão administrativa no gerenciamento da organização e se baseia em três pilares fundamentais, quais são esses pilares? R: Planejamento estratégico, execução da estratégia, acompanhamento estratégico. 10. Quais os objetivos fundamentais da administração estratégica? Resposta: A reorientação de recursos materiais, financeiros e humanos; O estabelecimento de padrões de excelência; Implantação do processo de melhoria contínua; A definição de valores comuns; As formas de lidar com a incerteza; O fornecimento de uma base para o controle de avaliação. 11. Existem algumas perguntas que podem ser usadas na formulação das estratégias organizacionais, cite no mínimo duas. Resposta:
Qual é a atual estratégia?
Que espécie de negócio se quer ter?
Que tipo de negócio que se julga que deveria ter?
A empresa está tendo dificuldade na execução da atual estratégia?
A atual estratégia já não é válida?
A atual estratégia exige maior competência e/ou maiores recursos do que a empresa possui?
Que alternativas de estratégia são aceitáveis?
Qual é a alternativa que resolve melhor o problema da estratégia?